On TopHotels since 18.08.19
- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
20.01.20
15:21
|
|
United Arab Emirates
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
5*
The Palm Jumeirah
Вопрос от туриста ранее Можете прислать на почту ..........варианты сетов из меню Аля карт ресторанов, которые предоставляются туристам с питанием полупансион.
Поясните пожалуйста, что это значит.....
Мы забронировали Ваш отель по системе FB, правильно ли я понимаю, что можно воспользоваться услугами ресторана Аля карт вместо шведского стола?
Добрый день Напишите, пожалуйста, адрес вашей почты, я вам вышлю все информацию С уважением, Ирина |
|
28.01.20
16:22
|
|
United Arab Emirates
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость продления номера в день выезда до 23:00. Спасибо!
Добрый день, в данном случае номер должен быть оплачен за целые сутки С уважением, Ирина |
|
03.02.20
08:38
|
|
United Arab Emirates
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
5*
The Palm Jumeirah
Здравствуйте! Вай фай бесплатный?
Добрый День Наталья, Да, для гостей отеля вай фай бесплатный С уважением, Ирина |
|
01.02.20
11:58
|
|
United Arab Emirates
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость часовой аренды теннисного корта и услуг тренера.
Будут ли доступны данные услуги в период Рамадана. Спасибо!
Добрый день, Аренда теннисного корта без тренера на час стоит 55 дирхамов. Ракетка - 30 дирхамов, мячи - 40 дирхамов (набор из трех мячей, остается у гостя) Занятие с тренером (аренда ракеток и мячей включена) стоит 270 дирхамов за 45 инут, 320 дирхамов за час С уважение, Ирина |
|
10.02.20
09:08
|
|
United Arab Emirates
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно при питании НВ менять ужин на обед?
Добрый день Светлана, Да, можно ужин поменять на обед С уважением, Ирина |
|
25.02.20
23:08
|
|
United Arab Emirates
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день.Скажите пожалуйста,можно ли отказаться от внесения депозита при заселении.Или это обязательная процедура.Просто планируем расплачиваться наличными..Спасибо заранее за ответ.
Добрый день, На ресепшен во время регистрации могут сделать исключение. В данном случае закроют минибар и за все доп услуги необходимо будет оплачивать наличными (без исключений) С уважением, Ирина |
|
12.10.20
08:07
|
|
United Arab Emirates
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день, оказывает ли отель услугу обсервации в случае полодительного теста на covid по прилету? Если да, то на каких условиях?
Анастасия, добрый день В случае положительного теста с гостем связывается Dubai Health Authority (DHA). В случае, если у гостя есть симптомы, он направляется в госпиталь. В случае, если симптомов нет, гостя отправляют в специальные карантинные отели, где он должен находиться 14 дней. Отель для прохождения карантина определяется DHA С уважением, Ирина |
|
21.01.21
11:30
|
|
United Arab Emirates
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
5*
The Palm Jumeirah
Добрый день! Как связаться с guestrelation? Имеется несколько вопросов по проживанию гостя!!!
Добрый день Анастасия, напишите мне письмо на irina.trubina@waldorfastoria.com, я отвечу на ваши вопросы С уважением, Ирина |
