- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
15.06.25
11:08
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Уважаемый Гость , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Mostafa Khalaf, Cluster General Manager |
12.06.25
11:01
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Jaz fayrouz resort
Уважаемый гость, Благодарим вас за предоставленную возможность продемонстрировать ваши превзойденные ожидания в отношении вашего недавнего пребывания в Jaz Fayrouz Resort. Ваше огромное удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить пожелания гостей. Мы очень рады, что вам понравились удобства отеля, анимационные программы и шоу, а также наш удивительный песчаный пляж. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Mostafa Khalaf, Cluster General Manager |
05.06.25
14:14
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Уважаемая Ольга, В первую очередь мы хотели бы поблагодарить Вас за посещение нашего отеля Jaz Fayrouz, а также за оставленный Вами комментарий. Мы очень рады, что Вам понравился отдых в Jaz Fayrouz. Также мы хотели бы поблагодарить Вас за констуктивные комментарии и аспекты, над которыми мы будем обязательно работать и улучшать сервис предоставляемый нашим гостям. Мы хотим Вас заверить, что оставленные комментарии и пожелания были переданы руководству отеля и приняты во внимание. Будем ждать Вас снова в отеле Jaz Fayrouz. С наилучшими пожеланиями, |
02.06.25
11:33
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Отлично отдохнули
Уважаемая ELENA Спасибо, что воспользовались возможностью и поделились своими впечетлениями вашего недавнего пребывания в отеле Fayrouz. Ваше большое удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить все пожелания гостей. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Mostafa Khalaf, Cluster General Manage |
02.06.25
11:33
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Уважаемая ТАТЬЯНА Спасибо, что воспользовались возможностью и поделились своими впечетлениями вашего недавнего пребывания в отеле Fayrouz. Ваше большое удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить все пожелания гостей. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Mostafa Khalaf, Cluster General Manager |
27.05.25
10:30
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
с удовольствием посещаю Египет каждый год
Уважаемая АЛИНА Спасибо, что воспользовались возможностью и поделились своими впечетлениями вашего недавнего пребывания в отеле Fayrouz. Ваше большое удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить все пожелания гостей. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Mostafa Khalaf, Cluster General Manager |
22.05.25
10:29
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Зеленый спокойный отель
Уважаемый PARFUMERKA, Спасибо за предоставленную нам возможность поделиться своими превзойденными ожиданиями относительно вашего недавнего пребывания в Jaz Fayrouz Resort. Ваше огромное удовлетворение, как описано выше, является большой наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить пожелания наших гостей. Мы очень рады, что вам понравились удобства отеля, Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать, и за возможность, которую мы упустили, чтобы сделать ваш опыт соответствующим вашим ожиданиям. Еще раз, мы благодарим вас за выбор нашего курорта и с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный менеджер кластера |
22.05.25
10:20
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
вернется снова
Уважаемая АДРИАН Спасибо, что воспользовались возможностью и поделились своими впечетлениями вашего недавнего пребывания в отеле Fayrouz. Ваше большое удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить все пожелания гостей. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Mostafa Khalaf, Cluster General Manager |
20.05.25
14:18
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Уважаемая Natali Спасибо, что воспользовались возможностью и поделились своими впечетлениями вашего недавнего пребывания в отеле Fayrouz. Ваше большое удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить все пожелания гостей. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Mostafa Khalaf, Cluster General Manager |
19.05.25
13:47
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
красивый
Уважаемая Anton Спасибо, что воспользовались возможностью и поделились своими впечетлениями вашего недавнего пребывания в отеле Fayrouz. Ваше большое удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить все пожелания гостей. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Mostafa Khalaf, Cluster General Manager |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
14.03.20
13:27
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, могут ли гости Fayrouz resort пользоваться бассейнами и территорией Sharm dreams? Входит ли посещение Cleo park в стоимость отеля?
Добрый день. Гости отеля не могут пользоваться бассейнами Sharm Dreams. Но вечерние шоу и детскую дискотеку могут посещать. В аквапарк вход платный для гостей Fayrouz. |
12.03.20
18:32
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Добрый вечер!
В отеле появилась концепция питания все включено? Или алкогольные напитки так и остались платные? ( В лобби и баре на пляже?)
Спасибо.
Добрый вечер! Концепция все включено в отеле с февраля. Алкоголь только в главном ресторане и двух барах бесплатно при данной концепции. На пляже только софт дринкс. |
12.03.20
18:38
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Добрый день.Мои родители отдыхали в декабре в вашем отеле.Теперь и мы хотим приехать в феврале.Смотрю у вас появилась система питания Всё включено,что очень радует.
Можно выслать на почту mak23nat76@gmail.com что входит в систему All inclusive, спасибо
Добрый вечер. Концепцию отправила на почту Вам. |
08.10.24
17:48
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Здравствуйте. Подскажите, можно ли пользоваться бассейнами пятерки на второй линии? Интересуют подогреваемые.
Уважаемый/ая Lenor, Приветствуем вас! Касательно вашего вопроса, позвольте заметить, что гости Jaz Sharm Fayrouz могут пользоватся только аквапарком в Jaz Sharm Dreams. С уважением, Администрация отеля |
23.10.24
17:59
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Добрый день! Планируем отпуск в вашем отеле.
Подскажите, пожалуйста, как номере размещаются 4 чел (2 взр+2 дет: 7 и 11 лет). Для всех будут предусмотрены спальные места?
Спасибо!
Уважаемая Елена, Приветствуем Вас! Касательно вашего вопроса, позвольте заметить, что стандартное размещение в комнате 2+1 или 3 взрослых человека, соответственно во всех наших комнатах имеется одна большая кровать или две односпальных кровати + 1 дополнительная кровать максимально, так же в номере имеется софа. По запросу мы отправляем наматрасник на софу чтобы было мягче спать. C уважением, Администрация Отеля |
23.10.24
17:58
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
В какой части отеля идёт капитальный ремонт зданий?
Уважаемый Игорь, Приветствуем вас! Ренновация номеров происходит с левой стороны на территории отеля. C уважением, Администрация Отеля |
23.10.24
18:02
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатные бары на территории отеля и пляжа ? Или за все напитки придется платить ? Спасибо.
Уважаемая Елена, Приветствуем вас! Касательно баров, мы бы хотели заметить, что в концепцию "Всё включено" входит бар в основном ресторане, Flambe Bar, Havana Cafe и Бар на пляже (только безалкогольные напитки). C уважением, Администрация Отеля |
15.10.24
09:30
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 17 ноября рано утром. Возможно ли раннее заселение? Какая стоимость этой услуги? Спасибо.
Уважаемая Елена, Приветствуем вас! Позвольте поблагодарить вас за выбор нашего отеля для проведения вашего отпуска! Касательно вашего запроса - ранее заселение до 10 утра стоит 50 долларов, с 10 утра - бесплатно при наличии свободных номеров во время вашего прибытия в отель. C уважением, Администрация Отеля |
17.11.24
12:20
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Вопрос представителю отеля. Какая цена пребывания на Вашем пляже туристу с другого отеля?
Уважаемый Владимир, Приветствуем Вас! Касательно вашего вопроса, просим заметить, что в отеле есть beach use для пар и семей (одиноким вход воспрещен) за 300 египетских фунтов за человека. Дети до 6 лет - бесплатно, от 6 лет до 12 лет - скидка 50 %. В эту цену входит полотенце и шезлонг. С уважением, Администрация Отеля |
17.11.24
12:25
|
![]() |
Egypt
Jaz Fayrouz
4*
Naama Bay
Добрый день! Подскажите, где на карте отеля находятся номера Superior?
С уважением, Вячеслав.
Уважаемый Вячеслав, Приветствуем Вас! Номера superior находятся на линии ближе к дороге (4-я линия номеров от моря). С уважением, Администрация Отеля |
View more 10 answers |