- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
04.05.26
16:24
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Отдыхали в Titanic Royal 5 с сыном 4 года (апрель 2026) — честный рассказ*
Уважаемый AL Благодарим Вас за то, что нашли время и разместили отзыв о Титаник Роял. Мы рады узнать, что вы в целом хорошо и приятно провели время с нами и нашли положительные слова, чтобы описать это. Конечно, для нас очень важно получать отзывы о том, что хорошо, а что можно улучшить. Мы рады, что вы в целом прекрасно провели время, и очень надеемся, что у нас будет возможность увидеть вас снова. С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
04.05.26
16:23
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Отзыв
Уважаемая Клавдия, Большое спасибо, что посетили наш отель, а также поделились своими впечатлениями с другими людьми. Положительные отзывы гостей всегда дают нам силы и энергию работать все лучше и лучше. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова оказать вам услугу в не столь отдаленном будущем. Желаем вам всего наилучшего. C уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
04.05.26
16:22
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Все отлично, рекомендую!
Уважаемая Ксения, Большое спасибо, что посетили наш отель, а также поделились своими впечатлениями с другими людьми. Положительные отзывы гостей всегда дают нам силы и энергию работать все лучше и лучше. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова оказать вам услугу в не столь отдаленном будущем. Желаем вам всего наилучшего. C уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
01.05.26
16:51
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Хороший отель для детей
Уважаемый Владимир, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании у нас. Мы искренне ценим мнение наших гостей, поскольку оно помогает нам постоянно улучшать наши услуги и предложения. Мы понимаем ваши опасения относительно дизайна номера и планировки ванной комнаты. Наша концепция открытой планировки ванной комнаты — уникальная особенность, которая может подойти не всем. Мы стремимся предоставлять исчерпывающую информацию через наших партнеров из туристических агентств, чтобы гости были хорошо информированы до своего приезда. Гарантируем, что все ваши замечания будут рассмотрены нашей командой. Желаем вам всего наилучшего. С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
30.04.26
13:59
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
ОЖИДАНИЕ НЕ ОПРАВДАЛО РЕАЛЬНОСТЬ
Уважаемая Елена, Нам очень жаль, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Мы высоко ценим мнение наших гостей и всегда стремимся улучшить наш сервис и предложения. Если у вас были какие-либо конкретные замечания во время вашего пребывания, мы были бы признательны, если бы вы связались с нами напрямую. Это дало бы нам возможность оперативно рассмотреть ваши замечания и предложить возможные решения. Несмотря на ваш негативный опыт, мы желаем вам всего наилучшего в ваших будущих путешествиях и надеемся, что вы сможете найти отель, который лучше соответствует вашим ожиданиям. С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
22.04.26
17:31
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Отель, где продумана каждая деталь для комфортного семейного отдыха
Уважаемая Дарья, Благодарим вас за то, что поделились своими замечательными впечатлениями от недавнего пребывания в нашем отеле. Мы рады слышать, что вы оценили наши удобства и услуги, особенно чистоту, удобства для семейного отдыха и качество наших блюд. Нам приятно знать, что наш преданный своему делу персонал способствовал вашему приятному отдыху, и мы ценим ваши добрые слова о нашей атмосфере и вечерних развлечениях. Мы стремимся создавать незабываемые впечатления для наших гостей, и ваш отзыв подтверждает наше стремление обеспечить комфортную и расслабляющую обстановку. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем. С уважением Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
16.04.26
20:51
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Отличный отель для семейного отдыха
Уважаемый Егор, Благодарим Вас за то, что нашли время и разместили отзыв о Титаник Роял. Мы рады узнать, что вы в целом хорошо и приятно провели время с нами и нашли положительные слова, чтобы описать это. Конечно, для нас очень важно получать отзывы о том, что хорошо, а что можно улучшить. Мы рады, что вы в целом прекрасно провели время, и очень надеемся, что у нас будет возможность увидеть вас снова. С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
07.04.26
17:35
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Рекомендую
Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за отличную оценку и за то, что нашли время поделиться отзывом о Titanic Royal. Ваша похвала действительно является нашей самой большой мотивацией, и нам приятно читать, что наша команда сделала все, чтобы ваше пребывание было настолько успешным, насколько оно должно быть. Мы ждем вашего возвращения, и вы можете быть уверены, что весь коллектив отеля подарит вам еще один фантастический отпуск с новыми прекрасными воспоминаниями. С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
30.03.26
16:04
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Отдых на 5+
Уважаемая Светлана, Большое спасибо, что посетили наш отель, а также поделились своими впечатлениями с другими людьми. Мы рады, что вы хорошо провели время с нами и отметили в своем отзыве удобства отеля, кулинарные предложения и персонал. Для нас очень важно, чтобы мы оказывали нашим гостям самый высокий уровень внимания. Ваши слова заставил нас очень гордиться всей нашей командой, которая сделала все, чтобы ваш отдых стал особенным и запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова для еще более приятного пребывания в будущем! С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
30.03.26
15:51
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Египет вместо ОЭА
Уважаемый Андрей, Большое спасибо, что вы потратили немного своего драгоценного времени, чтобы опубликовать отзыв на TopHotels. Большое спасибо за хорошие комментарии о персонале. Вся команда рада, что вы провели с нами такой фантастический отпуск! Ваша похвала действительно является нашей самой большой мотивацией, и нам приятно читать, что наша команда сделала все, чтобы ваше пребывание было настолько успешным, насколько оно должно быть. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова для еще более приятного пребывания в будущем! С уважением, Кристина Игнатович Отдел по работе с гостями - Титаник Роял gr.royal@titanicgroup.com |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
23.07.20
17:49
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Добрый день. Подскажите, пожалуйста гости имеют право бесплатно пользоваться Titanic Resort & Aqua Park, который имеет 30 водных горок - бесплатно? В номерах есть тапочки и халат? Каждый день в номер приносят колу и воду?
Добрый день Вера. На данный момент отель Titanic Resorts & Aqua Park нахдится а реновации. Тапочек и халатов нет, пополнение мини бара водой и безалкогольными напитками ежедневно. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
23.07.20
17:50
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Здравствуйте,собираемся к вам в августе.. подскажите возят ли в аквапарк соседнего Титаника?
Добрый день Наталья . На данный момент отель Titanic Resorts & Aqua Park нахдится а реновации. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
01.11.20
09:44
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Здравствуйте! На 31.10 у нас тур в ваш отель, 28.10 получаем письмо от туроператора Tez tour , что отель закрывается и мы в него не можем попасть несмотря на то что у нас ваучера уже на руках и предлагают отели низшей категории( Подскажите на самом деле ваш отель закрывается? В связи с чем? И какой у нас выход????
Уважаемая Мария, у нас нет никаких делёжек, мы просто не в состоянии больше принимать туристов от данной компаниии бесплатно. Вы спросили нас о выходе, мы вам предложили, извините что он был не уместен. Поверьте, нам так же неприятно терять наших дорогих гостей, которые выбирали наш отель, но кто-то решил что они должны ехать в другой по определенным причинам информируя о том что отель закрывается... С уважением Татьяна Guest relation |
|
31.07.20
14:24
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Добрый день,
Рассматриваем Рояль для отдыха в августе. Когда начнет работать аквапарк?
Добрый день Мария! Titanic Aqua park планируется открыть в ноябре. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
31.07.20
14:31
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Доброго времени суток!
Ultra All и All чем отличаются в этом отеле?
Есть ли свежевыжатые соки и импортный алкоголь в Ultra All ?
Здравствуйте Татьяна! Отель работает только по системе All (24 часа). На данный момент свежевыжатых соков нет, до пандемии были на завтраках, в скором времени появятся снова. Импортного алкоголя нет. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
31.07.20
14:33
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Здравствуйте!Есть ли в отеле бесплатный Wi-Fi ?
Здравствуйте Татьяна! Wi - Fi бесплатный на всей территории отеля. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
31.07.20
14:36
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Номер Standart с видом на бассейны?
Как не попасть в номер с видом на пустыню?
Здравствуйте Татьяна! Все номера стандарт с видом на бассейн или море. С видом на пустыню номера promo. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
31.07.20
14:38
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, работает ли кондиционер в номере на обогрев? Едем в январе, обычно это очень актуально в это время года.
Здравствуйте Юлия! Кондиционер работает на обогрев. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
08.08.20
12:33
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Добрый день...буду отдыхать с друзьями у вас в отеле...у нашего друга 50 летие выпадает на время отдыха в вашем отеле..как то можно поздравить его...он будет один ...дать лучше номер..тортик..
Здравствуйте Дмитрий! Благодарим Вас за выбор Titanic Royal для вашего отпуска! По приезду в отель подойдете ко мне ( напротив ресепшн) и организуем. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
08.08.20
12:45
|
|
Egypt
Titanic Royal
5*
Hurghada
Добрый день. Выбирали Ваш отель из за возможности ездить в соседний отель с аквапарком. Если аквапарк не работает. Предоставляет ли отель трансфер в другие аквапарки побережья?
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор Titanic Royal для вашего отпуска. На данный момент транспортировать туристов в другие отели запрещено в связи с инструкциями министерства здравоохранения. С уважением Татьяна Guest Relation |
|
View more 10 answers |
||