- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
28.09.26
17:15
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Все хорошо
Уважаемая Муниса, Благодарим Вас за выбор Juju Premier Palace и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями и замечаниями. Для нас это очень важно, ведь только получая обратную связь от наших гостей, мы можем развиваться дальше. Рады слышать, что отель оправдал Ваши ожидания, и Вы провели незабываемый отдых. Желаем Вам всего наилучшего и говорим до новой встречи! С уважением, Ярослава Сиротенко Менеджер отдела по работе с гостями |
|
19.09.26
16:19
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
ПотрясАющий отдых
Уважаемая Соколова, Благодарим Вас за выбор Juju Premier Palace и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Для нас это очень важно, ведь только получая обратную связь от наших гостей, мы можем развиваться дальше. Очень рады, что наши шеф-повара не оставили Вас равнодушными, и Вы остались довольны ассортиментом и вкусом блюд, коктейлей и другими услугами. Желаем Вам всего самого доброго и искренне надеемся увидеть Вас вновь среди постоянных гостей Juju Premier Palace. С уважением, Ярослава Сиротенко Менеджер отдела по работе с гостями |
|
19.09.26
16:16
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Наш прекрасный Отдых в JuJu август - сентябрь 2026
Уважаемая Александра, Благодарим Вас за выбор Juju Premier Palace и за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями и замечаниями. Для нас это очень важно, ведь только получая обратную связь от наших гостей, мы можем развиваться дальше. Рады слышать, что отель оправдал Ваши ожидания, и Вы провели незабываемый отдых. Желаем Вам всего наилучшего и говорим до новой встречи! С уважением, Ярослава Сиротенко Менеджер отдела по работе с гостями |
|
19.09.26
16:12
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Повторное посещение
Добрый день )))) Благодарим вас за такие тёплые и душевные слова! Нам было искренне приятно принимать вас в нашем отеле повторно. Мы рады, что вы остались довольны отдыхом, и особенно приятно слышать, что внимание к деталям оставили у вас положительные впечатления. Ваши слова — лучшая награда для всей нашей команды и большая мотивация продолжать делать всё возможное для комфорта наших гостей. С нетерпением ждём новой встречи с вами! С уважением и наилучшими пожеланиями, Ярослава Сиротенко Менеджер отдела по работе с гостями |
|
08.09.26
13:31
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Идеальный отпуск
Уважаемая Екатерина, Благодарим вас за такие тёплые и душевные слова! Нам было искренне приятно принимать вас в нашем отеле. Мы рады, что вы остались довольны отдыхом, и особенно приятно слышать, что внимание к деталям оставили у вас положительные впечатления. Ваши слова — лучшая награда для всей нашей команды и большая мотивация продолжать делать всё возможное для комфорта наших гостей. С нетерпением ждём новой встречи с вами! С уважением и наилучшими пожеланиями, Ярослава Сиротенко Менеджер отдела по работе с гостями |
|
31.07.26
15:14
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Juju Premier Palace 5*-2026
Уважаемая Татьяна, Как же приятно, когда наши гости из года в год выбирают Juju Premier Palace. Благодарим Вас за постоянство и за столь позитивный отзыв и рекомендации. Рады слышать, что отель вновь оправдал Ваши ожидания, и Вы провели незабываемый отдых. Желаем Вам всего наилучшего и говорим до новой встречи! С уважением, Ярослава Сиротенко Менеджер отдела по работе с гостями |
|
31.07.26
15:12
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Отпуск в Juju
Уважаемый Александр, Благодарим вас за такой подробный, искренний и теплый отзыв о вашем отдыхе в Juju Premier Palace. Нам очень приятно, что для своего отпуска в 2026 году вы выбрали именно наш отель и остались довольны проведенным временем. Мы рады, что вам понравились архитектура и атмосфера отеля, разнообразное питание, работа наших поваров и официантов, ежедневная уборка номеров, качество напитков, а также бары, включая Irish Pub. Особенно приятно, что вы высоко оценили профессионализм нашей команды анимации и сотрудников детского клуба. Для нас очень важно, чтобы маленькие гости проводили время с удовольствием, а родители могли по-настоящему расслабиться. Спасибо за добрые слова о наших кофейных точках, ухоженной территории и спокойной атмосфере в вечернее время. Мы рады, что именно такой формат семейного отдыха пришелся вам по душе. Отдельная благодарность за конструктивные замечания. Мы обязательно передадим информацию относительно качества Wi-Fi на пляже и пирсе нашей информационно-технической службе для дальнейшей работы над улучшением покрытия. Что касается шезлонгов, к сожалению, действительно встречаются случаи, когда некоторые гости занимают их заранее полотенцами. Несмотря на то, что администрация регулярно напоминает о правилах пользования лежаками, мы продолжаем искать наиболее комфортное решение этого вопроса, чтобы отдых был одинаково приятным для всех гостей. Ежедневно до 07.00 утра сотрудники отеля собирают полотенца, оставленные гостями на пляже и по территории, но после 7 утра руководство этого делать не разрешает. Спасибо за ваши рекомендации и за столь высокую оценку нашего отеля. Для всей команды Juju Premier Palace лучшая награда — знать, что гости хотят вернуться к нам снова. С нетерпением будем ждать новой встречи с вами! С уважением, Ярослава Сиротенко Менеджер отдела по работе с гостями |
|
31.07.26
15:08
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Очень достойный отель
Уважаемая Юлия, Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв о вашем отдыхе в Juju Premier Palace. Мы очень рады, что вам понравились живописное расположение отеля, ухоженная территория, просторные номера, разнообразное питание, тематические ужины и атмосфера спокойствия, которую создает наша уникальная локация. Особенно приятно, что вы высоко оценили работу нашей команды Guest Relations. Для нас действительно важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и внимание на протяжении всего отдыха. Спасибо, что отметили оперативное решение вопроса с номером. Мы рады, что смогли сделать ваше пребывание более комфортным, а также что небольшой комплимент в виде дня в пляжном павильоне оставил у вас приятные впечатления. Нам особенно приятно знать, что в период, когда ваш ребенок приболел, наша команда смогла оказать необходимую поддержку и проявить внимание. Забота о наших гостях всегда остается одним из главных приоритетов. Благодарим вас и за конструктивное замечание относительно детского меню. Мы обязательно передадим его нашей команде кухни для рассмотрения, поскольку стремимся сделать отдых комфортным для гостей всех возрастов. Вместе с тем нам немного жаль, что, несмотря на столь положительные впечатления и высокую оценку сервиса, вы все же воздержались от рекомендации нашего отеля. Мы искренне надеемся, что при следующем визите сможем превзойти ваши ожидания и заслужить не только ваше доверие, но и рекомендацию. Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в Juju Premier Palace! С уважением, Ярослава Сиротенко Менеджер отдела по работе с гостями |
|
31.07.26
15:05
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Уважаемая Асель, Благодарим Вас за выбор именно нашего отеля и за оценки по предоставленным услугам на данном сайте. Всегда будем рады новым встречам! С уважением, Ярослава Сиротенко Менеджер отдела по работе с гостями |
|
31.07.26
15:03
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Все прекрасно
Уважаемая Елена, Благодарим вас за то, что выбрали Juju Premier Palace и нашли время поделиться своими впечатлениями о вашем отдыхе. Мы рады, что вы высоко оценили разнообразие и качество питания, свежевыжатые соки, кофе, мороженое, вечернюю анимацию, а также что вам был предоставлен номер с частичным видом на море. Вместе с тем нам искренне жаль, что некоторые моменты повлияли на ваше впечатление об отдыхе. Приносим извинения за ожидание номера при заселении. В высокий сезон, при полной загрузке отеля, подготовка номеров может занимать больше времени, однако мы всегда стараемся предоставить их как можно раньше, если это позволяет готовность после выезда предыдущих гостей. Нам также очень жаль узнать о ситуации с завтраком. Мы уделяем большое внимание качеству и безопасности продуктов, поэтому подобные случаи являются для нас крайне нетипичными. Ваш комментарий обязательно будет передан руководству службы питания для дополнительной проверки и анализа. Нам также искренне жаль, что вы почувствовали, будто к вашему обращению не отнеслись с должным вниманием. Для нас важно, чтобы каждый гость был услышан. Сожалеем, что во время купания вы получили травму. Природный рельеф морского дна на нашем побережье действительно имеет каменистые участки, поэтому для более комфортного входа в море многие гости используют специальный оборудованный заход или пирс, а также акваобувь. Также приносим извинения за мусор, который в отдельные дни мог приноситься морскими течениями. Наши сотрудники регулярно очищают пляж и прибрежную территорию, однако состояние моря иногда зависит от погодных условий и течений. Спасибо за вашу обратную связь. Мы ценим каждое мнение и надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать вас в Juju Premier Palace, чтобы оставить у вас еще более приятные впечатления. С уважением, Ярослава Сиротенко Менеджер отдела по работе с гостями |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
03.09.20
09:41
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в случае раннего заезда туристы смогут позавтракать, пообедать? им оденут браслеты?
И еще вопрос по уборке, сколько раз в неделю производится уборка номера?
Заранее спасибо за ответ!
Уважаемая Яна, В случае раннего заезда в отель, гости конечно же могут и завтракать и обедать. При заезде им оденут браслеты и они смогут пользоваться всеми услугами. Уборка в номере проходит ежедневно. |
|
03.09.20
09:49
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Здравствуйте, собираемся к Вам в середине октября. Скажите, чем пополняется минибар? И что входит в набор косметики в ванной? Бывают ли в ресторане тематические ужины и рыбный день (если да, то в какой день недели?)? Какую рыбу (кроме скумбрии) подают в общем ресторане? Есть ли комары на территории; есть ли бар на пляже; есть ли русско-украинские каналы на ТВ? Если можно, пришлите концепцию отеля на октябрь на адрес: annam2004@meta.ua . Заранее спасибо за ответы.
Добрый день, уважаемая Анна, в мини баре есть кола, фанта, пиво, содовая, пакетированные фруктовые соки для детей, если необходимо пакетированное молоко для детей, вода, печенье Крекер. В ванной шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер для волос, ушные палочки, ватные диски. В ресторане в этом году раз в неделю рыбный ужин и турецкий ужин. В главном ресторане подают филе рыбы-мечь, морской окунь, масляная рыба, скумбрия и тд. Комаров нет, обработка насекомых проходит 3 раза в неделю. На пляже есть бар, которые открывается в 10 утра и работает до позднего вечера. с 12 до 16 часов в баре также можно пообедать, не приходя в главный ресторан. Также в баре у бассейна в такое же время можно пообедать. Русские и украинские каналы есть. Концепция отеля не менялась с 2018 года. Но, в связи с пандемией, некоторые услуги в отеле ограничены, по резервации или же закрыты. К примеру Irish pub закрыт, мини клуб по резервации и по определенному колличеству детей. В Спа центре паровая и соляная комната закрыты. Сауна и хамам по резервации... |
|
03.09.20
09:49
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, телефон для связи по WhatsApp. Собираемся в ваш отель с 15.09.20 по 26.09.20. С уважением Юрий.
Уважаемый Юрий, Все пожелания можете писать сюда, я отвечу. С уважением, Ярослава Мернекли Менеджер отдела по работе с гостями |
|
03.09.20
09:50
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Добрый вечер!Наши туристы забронировались в ваш отель на 02.09,работает ли отель в этот период?
Уважаемая Валерия, Извините за поздний ответ, данный сайт некоторое время был не доступен. Отель работает, гости в отеле)))) |
|
03.09.20
09:51
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Добрый день. Скажите пожалуйста как там обстоят дела с вайфаем?
Добрый день, Вай фай работает по всей территории, также на пляже. Скорость зависит от колличества пользователей. |
|
03.09.20
09:52
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Подскажите сколько стоит беседка на пляже
Добрый день, Беседки на пляже - 40 евро, на пирсе - 50 евро, у бассейна - 30 евро |
|
03.09.20
10:58
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Здравствуйте! На данныый момент (07.08.2020) все бассейны работают? Водные горки работают?
Добрый день, гости ниже ответили на вопросы. Но фены в номерах также работают. Брать с собой не нужно. С уважением, |
|
03.09.20
09:39
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Добрый день! Подскажите, есть ли в Ваших номерах вай-фай? нужна хорошая скорость для дистанционной учебы. Спасибо!
Добрый день, Интернет в номерах есть, в зависимости от колличества пользователей меняется скорость. По данному вопросу вы можете обратиться к нам в отдел по работе с гостями напротив рецепшн. |
|
03.09.20
10:53
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Добрый день! 03.08.2020, написала письмо в отель, с просьбой подтвердить бронь, на сегодняшний день 10.08.2020, ТИШИНА!!! Кто сталкивался с такой проблемой?
Уважаемая Вера, Извините за поздний ответ, данный сайт некоторое время был не доступен. Бронь на какое число нужно проверить? |
|
03.09.20
15:29
|
|
Turkey
Juju Premier Palace
5*
Beldibi
Добрый день! 03.08.2020, написала письмо в отель, с просьбой подтвердить бронь, на сегодняшний день 10.08.2020, ТИШИНА!!! Кто сталкивался с такой проблемой?
Да, я вам ответила в инстаграм )) |
|
View more 10 answers |
||