Global hotel rating - TopHotels.

Маяковский Куршская коса, Калининградская область , Russia

12.03.21 15:46 Complaint

Visited the hotel in march 2021 Family with Young children

Do not recommend the hotel

Ужасное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к гостям. Бронировали два номера в декабре 2020 на июнь 2021. Нам подтвердили, что проживание с собакой 5 кг возможно. Обещали перезвонить по предоплате и не перезвонили. Сама им звонила в январе и в феврале. Каждый раз все подтверждали и говорили, что по предоплате вышлют информацию позже. Так и не дождавшись от них ответа, в очередной раз позвонила им сама в марте...

Наталия rated hotel services

1.00

1.00 Accommodation

1.00 Service

1.00 Food

1.00 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

1.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

1.00 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

1.00 Семейный с детьми

1.00 С друзьями

1.00 Парой

1.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

1.00 Спокойный

1.00 Пляж

1.00 Комфортное число отдыхающих

1.00 Инфраструктура пляжа

1.00 Удобный вход в море

1.00 Чистота на пляже

1.00 Сервисы для детей

1.00 Инфраструктура для детей

1.00 Детская анимация

1.00 Питание для детей

1.00 Удобство расположения

1.00 По отношению к пляжу

1.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

1.00 Кафе, рестораны, магазины

1.00 По отношению к достопримечательностям

1.00 Номера

1.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

1.00 Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

95 0 0

User’s publications feed

User reviews