Global hotel rating - TopHotels.

Aurum Family Resort & Spa 4* Благовещенская станица, Анапа, Краснодарский край , Russia

30.08.21 14:54 Complaint

Visited the hotel in june 2021 Family with children

Do not recommend the hotel

Отвратительное место

Мало того, что сервис 0, заселяли в номер, где не поменяно постельное белье и чёрные волосы на подушке, так и когда был дождь лило по всей двери внутрь. Все разговаривают, как будто тебе нужно, а не им. Так и ещё потом с оплатой проблемы возникли. До отеля не дозвонишься. Больше туда не ногой и не посоветую.

Ирина rated hotel services

1.00

1.00 Accommodation

1.00 Service

1.00 Food

1.00 Качество сервисов и обслуживания

1.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

1.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

1.00 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

1.00 Семейный с детьми

1.00 С друзьями

1.00 Парой

1.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

1.00 Спокойный

1.00 Пляж

1.00 Комфортное число отдыхающих

1.00 Инфраструктура пляжа

1.00 Удобный вход в море

1.00 Чистота на пляже

1.00 Сервисы для детей

1.00 Инфраструктура для детей

1.00 Детская анимация

1.00 Питание для детей

1.00 Удобство расположения

1.00 По отношению к пляжу

1.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

1.00 Кафе, рестораны, магазины

1.00 По отношению к достопримечательностям

1.00 Номера

1.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

1.00 Качество мебели, сантехники

1.00 Звукоизоляция в номере

1.00 Инфраструктура отеля

1.00 Безопасность в отеле

1.00 Рестораны и бары

1.00 Удобная парковка

1.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

108 1 1

User’s publications feed

User reviews