User’s publications feed

Здравствуйте, Ирина! Обращаем ваше внимание на то, что мы настоятельно рекомендуем гостям воздерживаться от ношения купальных костюмов в лобби, на ресепшене и в ресторанах во время завтрака, обеда и ужина. Также просим гостей воздерживаться от ношения коротких шорт, маек без рукавов и шлепанцев во время обеда и ужина. С уважением, Администрация отеля

Уважаемая госпожа Елена, Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и мы хотели бы поблагодарить вас за ваш добрый отзыв. Ваши комментарии важны для нас, и мы рады узнать, что вы оценили качество нашего пляжа и услуги. Нам было приятно приветствовать вас в нашем отеле, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в скором времени. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Уважаемая госпожа Наталья! Мы хотели бы поблагодарить вас за этот очень положительный отзыв после вашего пребывания. Мы очень рады слышать, что вам было так комфортно у нас и что вам понравилось ваше пребывание. Всегда приятно читать такие лестные отзывы о наших сотрудниках, поскольку они стремятся сделать пребывание каждого гостя незабываемым. Удовлетворение гостей — наша главная цель, и мы прилагаем все усилия для ее достижения. Нам было приятно приветствовать вас в нашем отеле, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в скором времени. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Уважаемaя SVETIKSMILE, Мы очень рады слышать, что Вам было так комфортно у нас и что Вам понравилось Ваше пребывание. Вся команда рада, что Вы провели такой фантастический отпуск с нами и остались очень довольны нашим обслуживанием! Наши сотрудники — это то, чем мы гордимся, поэтому мы рады, что Вы были впечатлены ими! Ваши комментарии и отзывы приветствуются и очень важны для нас. Нам было приятно приветствовать Вас в нашем отеле, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в скором времени. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Уважаемaя Жанна, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Ваши комментарии и отзывы приветствуются и очень важны для нас. Мы передали Ваши комментарии нашему руководству для рассмотрения. Удовлетворенность гостей — наша главная цель, и поэтому мы усердно работаем над ее достижением! Нам было приятно приветствовать Вас в нашем отеле, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в скором времени. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Уважаемaя Жанна, Спасибо за высокую оценку! Мы надеемся увидеть Вас снова в отеле Continental Hurghada, где Вы сможете приятно провести время! С уважением, Администрация отеля

Уважаемый Алексей, Мы хотели бы поблагодарить Вас за отзыв о Вашем пребывании у нас. С нетерпением ждём возможности снова приветствовать Вас в ближайшем будущем! С уважением, Администрация отеля

Уважаемый господин Олег, Благодарим Вас за то, что вы нашли время поделиться таким подробным отзывом о Вашем недавнем пребывании у нас. Мы ценим как Ваши комплименты по поводу наших развлекательных и услуг на пляже, так и Ваши конструктивные замечания, которые помогают нам совершенствоваться. Нам очень жаль, что наши кулинарные предложения не оправдали Ваших ожиданий. Будьте уверены, что мы передали Ваши комментарии относительно вкуса блюд нашему шеф-повару для немедленного рассмотрения. Что касается «отвратительного» опыта с à la carte, это довольно неожиданно для нас, поскольку обычно ресторан à la carte пользуется наибольшей популярностью у гостей. Мы также приносим извинения за задержки в подаче напитков в главном ресторане. В настоящее время мы перестраиваем наш процесс обслуживания, чтобы обеспечить более эффективную работу нашей команды и чтобы Вам не приходилось самим посещать бар. Что касается цены на шампанское, мы понимаем Ваше разочарование; однако эти цены сильно зависят от национальных импортных пошлин, которые, к сожалению, находятся вне нашего контроля. Мы также приносим извинения за задержки в подаче напитков в главном ресторане. В настоящее время мы перестраиваем наш процесс обслуживания, чтобы обеспечить более эффективную работу нашей команды и чтобы Вам не приходилось самим посещать бар. Что касается цены на шампанское, мы понимаем Ваше разочарование; однако эти цены сильно зависят от национальных импортных пошлин, которые, к сожалению, находятся вне нашего контроля. Мы хотели бы уточнить несколько моментов, чтобы будущие гости имели достоверную информацию: • Бассейн с подогревом: Наш бассейн действительно подогревается и поддерживается на постоянной температуре 28°C. Приносим свои извинения, если из-за декабрьского воздуха во время Вашего купания у Вас возникло иное ощущение. • Кафе Skyroof и Чайный сад: Мы удивлены, что они «отсутствуют», так как Кафе Skyroof открыто ежедневно с 13:00 до 23:00, а Чайный сад доступен круглосуточно (напитки подаются в баре Captain’s Bar). Мы рады, что Вам понравился Ваш стандартный номер с видом на море, и Вы сочли нашу территорию ухоженной и чистой. Мы ценим Ваше время, уделенное на то, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями. Желаем Вам приятного путешествия и всего наилучшего в Ваших будущих отпусках. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Уважаемая госпожа Елена Ротару! Большое спасибо за то, что Вы нашли время написать этот отзыв. Всегда приятно получать такие добрые отзывы. Вся команда рада, что Вы провели такой фантастический отпуск у нас и остались очень довольны нашим обслуживанием! Ваши комментарии и отзывы приветствуются и очень важны для нас. Удовлетворенность гостей — наша главная цель, и поэтому мы усердно работаем над ее достижением! Все сотрудники уже скучают по Вам и с нетерпением ждут возможности снова Вас приветствовать и сказать «Добро пожаловать домой» при Вашем следующем приезде. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Уважаемая госпожа Ольга! Спасибо за Ваши теплые отзывы о пребывании в нашем отеле. Всегда приятно читать такие лестные отзывы о наших сотрудниках, поскольку они стремятся сделать пребывание каждого гостя незабываемым. Мы позаботимся о том, чтобы Ваши добрые слова были переданы им, и сообщим им, что их превосходное обслуживание по достоинству оценено. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в отеле в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля