Global hotel rating - TopHotels.

Asteria Family Resort Belek 5* Белек-центр, Белек, Средиземноморский регион , Turkey

15.10.21 01:22 Correct review

Visited the hotel in october 2021 Family with Young children

Do not recommend the hotel

ПОКА ЭТО ХУДШИЙ ИЗ ОТЕЛЕЙ 5*

Положительные моменты:

1+. Лояльность к клиентам при заселении.

Нам дали номер выше классом: двухэтажный с двумя ванными комнатами. Так как мы были с маленькими детьми, то крутая лестница на второй этаж нам показалась опасной. И мы попросили переселить нас в номер изначально забронированной категории: на первом этаже с двумя комнатами. Он конечно поменьше, но зато спокойнее за детей. Выполнили...

Денис rated hotel services

3.17

4.50 Accommodation

1.00 Service

4.00 Food

3.50 Качество сервисов и обслуживания

4.50 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.00 Анимация

2.00 Вежливый и внимательный персонал

4.50 Работа ресепшен

4.07 Подходит для отдыха

4.50 Деловая поездка

4.00 Семейный с детьми

4.00 С друзьями

4.00 Парой

4.50 Если нужно только переночевать

3.00 Тусовочный

4.50 Спокойный

3.63 Пляж

1.00 Комфортное число отдыхающих

4.50 Инфраструктура пляжа

4.50 Удобный вход в море

4.50 Чистота на пляже

3.67 Сервисы для детей

4.00 Инфраструктура для детей

4.00 Детская анимация

3.00 Питание для детей

2.88 Удобство расположения

4.50 По отношению к пляжу

1.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

3.00 Кафе, рестораны, магазины

3.00 По отношению к достопримечательностям

4.50 Номера

4.50 Кондиционирование номеров

4.50 Уборка номеров

4.50 Качество мебели, сантехники

4.50 Звукоизоляция в номере

3.63 Инфраструктура отеля

1.00 Безопасность в отеле

4.50 Рестораны и бары

4.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

521 7 0

15.10.21 08:25		Turkey Asteria Family Resort Belek 5* Belek-merkez Здравствуйте, хотим прилететь компанией из 8 человек с детьми. В конце октября-начале ноября на 6 ночей. Подскажите, какие бассейны подогреваемые, особенно интересует подогревается ли аквапарк? Подберите другой отель. Качество сервиса в ресторане - отстой! Скорее всего не подогревается. В начале октября точно. Question from 11.10.21 Полина Докукина
15.10.21 08:26		Turkey Asteria Family Resort Belek 5* Belek-merkez Как заказать трансфер в отель ? У своего турагентства Question from 07.10.21 Дмитрий
15.10.21 08:26		Turkey Asteria Family Resort Belek 5* Belek-merkez Доброго здоровья. Планируем отдых в Вашем прекрасном отеле. При выборе номера попросили у тур оператора номер с видом на море в главном корпусе с ванной. Можно ли еще выбрать для не курящих. И так же интересует информация крытые бассейны будут подогреваться в ноябре? Сервис в ресторанах отстой Question from 03.10.21 Игорь
15.10.21 08:27		Turkey Asteria Family Resort Belek 5* Belek-merkez Здравствуйте, ваш отель предоставляет детские коляски? Нам нужна прогулочная коляска, ребенку 2 года. Мы приезжаем 22.09.2021 Видео что сдают в аренду. Про бесплатно не скажу Question from 20.09.21 Анастасия
15.10.21 08:28		Turkey Asteria Family Resort Belek 5* Belek-merkez Добрый день Прилетаем в отель 11.09, подскажите, есть ли какие-то приятные комплименты в номер, если отмечаем годовщину? Годовщина 10.09, а прилетаем 11.09 Благодарю за ответ Да ротавирус в подарок Question from 09.09.21 Алина Романкина
15.10.21 08:29		Turkey Asteria Family Resort Belek 5* Belek-merkez Здравствуйте. wi-fi есть в номерах и хорошо ли он работает? Отлично Question from 20.08.21 Анна
15.10.21 08:30		Turkey Asteria Family Resort Belek 5* Belek-merkez Good morning! My name is Sergey Panikov. My family (3 adults and child) and I will get rest at your hotel 07.08.21-21.08.21. We a lot of times stayed at this hotel in the family room (Araucaria 2505 or 2506) in the relax zone, so we want to continue our tradition and stay in these rooms. Also, my son Ivan will have birthday on 11.08. We hope for your understanding Are you crazy? Question from 28.07.21 Сергей

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам

Ответы пользователя на вопросы к отелям