Global hotel rating - TopHotels.

Club Hotel Sera 5* Лара, Анталия, Средиземноморский регион , Turkey

22.08.22 17:44 Complaint

Visited the hotel in august 2022 Family

Do not recommend the hotel

Тараканы в пятёрке и водитель-попрошайка

Отдыхала в первый раз в отеле в 2020году.Отдыхала вдвоём с ребёнком.Жили в корпусе Club.Всё было отлично.Влюбилась в Sera.Решила и старшей дочери показать этот отель.Полетели на 14 ночей,хотела только сюда.Бронировали Elegans,т.к.,втроём не селят в Club.Номер хороший,большой балкон.Но.Одно большое НО.Тараканы в номере!!!!Люди,21 век на дворе!Ещё и 5 звёзд!!!При обращении на ресепшн к...

А rated hotel services

3.33

3.00 Accommodation

4.00 Service

3.00 Food

4.00 Качество сервисов и обслуживания

4.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.00 Анимация

5.00 Вежливый и внимательный персонал

3.00 Работа ресепшен

2.43 Подходит для отдыха

2.00 Деловая поездка

2.00 Семейный с детьми

2.00 С друзьями

2.00 Парой

3.00 Если нужно только переночевать

3.00 Тусовочный

3.00 Спокойный

2.75 Пляж

3.00 Комфортное число отдыхающих

3.00 Инфраструктура пляжа

3.00 Удобный вход в море

2.00 Чистота на пляже

3.67 Сервисы для детей

4.00 Инфраструктура для детей

4.00 Детская анимация

3.00 Питание для детей

4.13 Удобство расположения

4.50 По отношению к пляжу

3.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.50 Кафе, рестораны, магазины

4.50 По отношению к достопримечательностям

2.75 Номера

4.00 Кондиционирование номеров

2.00 Уборка номеров

3.00 Качество мебели, сантехники

2.00 Звукоизоляция в номере

3.88 Инфраструктура отеля

4.00 Безопасность в отеле

4.00 Рестораны и бары

3.00 Удобная парковка

4.50 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

552 3 1

07.06.22 05:48		Turkey Club Hotel Sera 5* Lara Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере чайник? Чайник даётся по запросу.Позвонили по телефону из номера и нам принесли чайник Question from 02.06.22 n957475
24.08.22 23:27		Turkey Club Hotel Sera 5* Lara Спасибо Елена! Да я знаю этот банкомат. Наверное Мигросы еще не включились в программу МИР. А зря... Еще раз Спасибо! Здравствуйте!Я расплачивалась Тинькоф Black в Migros возле отеля.Сбербанк они к оплате не принимают.Везде расплачивалась Тинькоф без проблем,и в ТерраСити и в Migros5.. Question from 22.08.22 IGOR

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам

Ответы пользователя на вопросы к отелям