User’s publications feed

Уважаемый Олег Тян, вы что-нибудь слышали об опции "Обслуживание в номерах"? Для тараканов сть огромная разница, каким образом еда попадает в номер? Сам я ее принес, или официант за отдельную плату? За дополнительную плату таракан конечно не появится, побоится. Кроме того, для моего номера концепция предусматривает чайную станцию, кофе, печенье и соломку. Мне со всем этим идти в "ресторан", чтобы таракан не увидел и не унюхал? А воздух с запахом канализации из кондиционера? Тоже гости сами виноваты? Причем этот запах в номере 2514 (недалеко от номера автора отзыва) появлялся стабильно (почему-то) после обеда. Да, не ежедневно, но через день - точно. Тоже гости виноваты, что ходят в туалет в номере? Расскажите, пожалуйста, куда нужду справлять... Победить в ресторане мух, которые чуть ли не в рот залетают, тоже гости должны? Или все-таки отель примет меры... О недостатках отеля каждый гость имеет право написать. Тем более, что едут люди не за счет профсоюза...

Модермторы, какие вам нужно предоставить документы для подтверждения проживания? Банковскую выписку об оплате? Фото ваучера от туроператора? Номер бронирования трансфера аэропорт-отель, отель-аэропорт? Что именно надо предьявить в качестве доказательства проживания? Да, после ночевки на ресепшн фронт-менеджер отеля и руководитель службы гэст релейшн связались со мной 28 июля где-то после 10 часов утра. Дежурные ресепшн ночью даже покрывала нам с женой принесли. Однако это не оправдывает пренебрежительного отношения к нам со стороны отеля накануне. Сглаживает, но не оправдывает. Потому что говорящий с тобой по-русски менеджер, вдруг переходящий на английский: "I don't understand you",- это натуральное хамство служащего отеля. Да, я, возможно, капризный гость, но не хам и не истерик. И я всегда буду требовать к себе и своим родным уважительного отношения со стороны исполнителя услуг, которому я оплатил за все это. В течение 27, 28 и 29 июля ко мне (и на пляже в том числе) подходили русские туристы со словами поддержки, что я так жестко отстаивал свои права.

4219 - повышенной комфортности? Не смешите мои тапки. Это темный мрачный склеп с крошечным балконом и дышащим на ладан кондиционером. Сегодня мне его хотели втюхать. Отказался, поэтому ночевал на ресепшине. Руководству отеля и ТО не до нас, воскресенье. Написал отзыв, почитайте, если модераторы опубликуют. Отдых 2025 года в Алинде запомню навсегда.

27.07.2025 приехал в отель. Ночью с 27.07 на 28.07 написал отзыв, как отель проявляет лояльность к постоянному клиенту (4-й раз был в Алинде). Почитайте, будущие посетители. Чтобы не кусали потом локти.

Модераторы, как быстро вы проверите отзыв?

Очередной отель попадает в игнор...

В нормальных отелях "КЛИЕНТ всегда прав".

Здравствуйте, Екатерина. Я, и не только, ждём отзыв...

А я полагаю, что в недешевом отеле, заявляющем об ультра все включено, количество лежаков должно соответствовать количеству гостей, или даже быть больше...

Если с перелетом, никакого перебора. "Рынок все порешает",- помните?