Unverified
Account status
On TopHotels since 29.09.22
Оффлайн
Last time online: 03.05.2024 18:04
- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
30.09.22
12:11
|
|
Turkey
My Home Resort Hotel
5*
Avsallar
Коллеги, сегодня в отель заехали мои туристы, ваучер №TR20929018. Забронирован, подтвержден и оплачен номер swim up. Однако, туристов заселили в обычный стандарт, аргументируя, что их категория занята. Прошу вас предоставить им равнозначную замену - те же сьюты, например. И комплимент от отеля из-за возникшей ситуации. Это возможно сделать?
На почту guestrelation@myhomehotels.com были отправлены все данные, никакого ответа нет. Туристы TSIKHANSKAYA+2. Буду очень благодарна за помощь. |
Add to contacts