User’s publications feed

Уважаемая Алия Шамсутдинова! Благодарим Вас за то, что выбрали Ivy Cyrene Resorts и нашли время поделиться таким подробным и вдохновляющим отзывом о Вашем отдыхе. Нам невероятно приятно узнать, что Ваше пребывание оставило столько ярких и положительных впечатлений. Спасибо за высокую оценку нашего сервиса, комфорта номеров, разнообразного питания, чистоты территории и атмосферы отеля. Мы особенно рады, что Вам понравилась работа нашей команды аниматоров. Для нас очень важно создавать незабываемые эмоции для гостей любого возраста, и Ваши добрые слова станут прекрасной мотивацией для всей команды. Нам также приятно узнать, что Вы смогли насладиться красотой Красного моря, экскурсиями, развлечениями и возможностью провести время всей семьёй. Мы стремимся сделать отдых каждого гостя особенным, и Ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Благодарим Вас за рекомендацию нашего отеля. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Ivy Cyrene Resorts и подарить Вам ещё больше приятных и незабываемых впечатлений. С уважением, Guest Relations Team Ivy Cyrene Resorts

Уважаемая Оксана, Благодарим Вас за то, что выбрали Ivy Cyrene Sharm Resort и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что Ваш отдых оставил только самые положительные эмоции. Спасибо за высокую оценку работы нашего персонала, комфорта номеров, разнообразия питания, ухоженной территории и атмосферы отеля. Особенно приятно, что Вы отметили профессионализм и заботу нашей команды, ведь именно это является нашей главной целью. Мы искренне рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным и незабываемым. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в Ivy Cyrene Sharm Resort и подарить Вам ещё больше ярких впечатлений. С уважением, Guest Relations Team Ivy Cyrene Resorts

Уважаемая Зарина, Благодарим Вас за выбор Ivy Cyrene Sharm Hotel и за такой тёплый и подробный отзыв. Мы искренне рады, что Ваш семейный отдых оставил только самые приятные впечатления. Спасибо за высокую оценку нашей анимационной команды. Нам особенно приятно, что Вы отметили работу Даши, а также качество сервиса, чистоту, разнообразное питание, ухоженную территорию и дружелюбие всего персонала. Ваши добрые слова обязательно будут переданы всей нашей команде. Для нас большая честь знать, что Вы планируете вернуться и готовы рекомендовать наш отель своим друзьям и знакомым. Мы с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами и Вашей семьёй, чтобы вновь подарить Вам незабываемый отдых. С уважением, Guest Relations Team Ivy Cyrene Resorts

Уважаемая Сабрина, Благодарим Вас за то, что выбрали Ivy Cyrene Sharm Hotel для семейного отдыха и поделились таким подробным и тёплым отзывом. Нам очень приятно узнать, что Ваш отпуск оставил столько положительных впечатлений. Спасибо за высокую оценку работы нашего персонала, чистоты номеров, разнообразия питания, ухоженной территории и анимационной команды. Мы особенно рады, что и взрослые, и дети получили удовольствие от отдыха, а мини-клуб и развлекательная программа подарили Вашей семье яркие эмоции. Ваши добрые слова являются лучшей наградой для всей нашей команды и вдохновляют нас продолжать делать всё возможное, чтобы каждый отдых был комфортным и незабываемым. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Ivy Cyrene Sharm Hotel и подарить Вам ещё больше приятных впечатлений. С уважением, Guest Relations Team Ivy Cyrene Resorts

Уважаемый Динар, Благодарим Вас за то, что выбрали Ivy Cyrene Island Resort и нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что Ваш отдых оставил столько положительных эмоций. Спасибо за высокую оценку нашей анимационной команды, разнообразия питания, чистоты, ухоженной территории и работы всего персонала. Мы рады, что Вы оценили комфорт номера и получили удовольствие от отдыха и экскурсий. Будем счастливы вновь приветствовать Вас и Вашу супругу в Ivy Cyrene Island Resort и сделать Ваш следующий отпуск таким же приятным и незабываемым. С уважением, Guest Relations Team Ivy Cyrene Resorts

Dear Yulia, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry that some aspects of your stay affected your overall holiday experience. We have carefully reviewed each of your comments. Regarding the missing beach towel, an investigation was conducted immediately after it was reported. Unfortunately, the CCTV cameras do not cover the area where the towel disappeared, so we were unable to determine what happened. At the same time, we would like to note that our Guest Relations team was in daily contact with you throughout your stay. According to our records, during the last days of your holiday you confirmed that, overall, you were satisfied with your stay and had no further complaints. All of your comments have already been shared with the relevant department heads and will be used to further improve our service. Thank you once again for your valuable feedback. We wish you all the best and hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Kind regards, Guest Relations Team

Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за то, что нашли время оценить наш отель. Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы ценим мнение каждого гостя и постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова и изменить ваше впечатление к лучшему. С уважением, Guest Relations Team

Уважаемая Анастасия! Большое спасибо за высокую оценку нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом и качеством наших услуг. Будем рады снова приветствовать вас в Ivy Cyrene Sharm Resort! С уважением, Guest Relations Team

Уважаемая София! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу нашей команды, питание, территорию, анимацию и атмосферу нашего отеля. Мы рады, что ваш отдых оставил столько ярких впечатлений. Будем счастливы снова приветствовать вас в Ivy Cyrene Sharm Resort и сделать ваш следующий отпуск не менее прекрасным! С уважением, Guest Relations Team

Уважаемый гость! Большое спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно, что вы отметили работу нашей команды, зеленую территорию, питание, атмосферу и анимацию. Благодарим также за ваши замечания. Мы обязательно примем их во внимание, чтобы сделать отдых наших гостей еще более комфортным. Будем рады вновь приветствовать вас в Ivy Cyrene Sharm Resort и подарить вам еще один незабываемый отдых! С уважением, Guest Relations Team