- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
01.08.25
18:31
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Очень хороший отель
Уважаемая Оксана, Спасибо вам за такие добрые и вдохновляющие слова! Нам очень приятно, что вы оценили работу нашего персонала, от горничной до ребят на роликах. Мы обязательно передадим благодарность команде, особенно сотруднице, которая убирала ваш номер. Рады, что отдых оставил у вас такие яркие эмоции! Ждём вас снова в Kirman Sidera за новыми впечатлениями . С уважением. |
01.08.25
18:30
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Отличный отель
Уважаемая Жазир, Благодарим вас за добрые слова и выбор Sidera Kirman Premium! Нам приятно, что вы остались довольны отдыхом, кухней, атмосферой и вниманием персонала. Особенно рады, что вы комфортно общались на казахском и русском языках , для нас важно говорить на языке наших гостей. С нетерпением ждём вас снова. |
01.08.25
18:26
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Кайфовый отель
Уважаемый Максим, Благодарим вас за то, что выбрали Kirman Sidera Premium для своего отдыха и нашли время оставить такой содержательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась атмосфера отеля, ужины и особенно работа нашего персонала. Ваши тёплые слова в адрес Багжана, Байрама, Азиза и Карины обязательно будут переданы — для них это станет настоящей мотивацией и подтверждением, что их усилия делают отдых гостей по-настоящему особенным. Благодарим вас и за конструктивные предложения. Ваше замечание по поводу разнообразия супов мы передали в отдел F&B для анализа и дальнейшего улучшения. Что касается анимации искренне сожалеем, что она не оправдала ваших ожиданий. Мы обязательно обсудим эту ситуацию с командой и предпримем шаги к тому, чтобы наши анимационные программы были более живыми, вовлекающими и профессиональными. Нам важно слышать и положительные отзывы, и предложения, это помогает нам становиться лучше. Спасибо за ваш искренний взгляд и доверие. Мы будем рады приветствовать вас снова в нашем отеле, чтобы подарить вам ещё более яркие впечатления. С уважением. |
01.08.25
18:24
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Sidera❤️🌴🇹🇷
Уважаемая Анастасия Самуйлова, От всей души благодарим вас за такие тёплые и вдохновляющие слова в адрес Sidera Kirman Premium. Нам невероятно приятно читать, что ваш отдых был наполнен яркими впечатлениями, комфортом и радостью. Вы так красиво и подробно описали всё, от заселения до анимации, от кухни до атмосферы. Мы счастливы, что смогли оправдать (и даже превзойти) ваши ожидания. Особое спасибо за добрые слова о нашем персонале. Мы обязательно передадим благодарность дяде Ибрагиму, а также всей команде, которая каждый день старается сделать ваш отдых особенным. Отдельно радует, что вы оценили детскую инфраструктуру, чистоту, сервис в ресторанах, а также атмосферу настоящего уюта и заботы. Мы действительно хотим, чтобы каждый гость чувствовал себя не просто туристом, а частью нашей большой семьи. До новых встреч и ярких воспоминаний. С уважением и любовью. |
01.08.25
17:59
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Отличный отель
Уважаемая Елена, От всей команды Sidera Kirman Premium благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны отдыхом, качеством сервиса, питанием, анимацией и вниманием персонала. Особенно рады, что наши детские мероприятия и работа аниматоров оставили у вас и ваших детей положительные эмоции, мы обязательно передадим вашу благодарность нашим девочкам из анимации. Очень приятно знать, что вы чувствовали себя понятыми, для нас важно говорить на языке наших гостей и быть максимально внимательными к вашим пожеланиям. Спасибо за ваше доверие, за выбор нашего отеля и такие добрые слова. С нетерпением ждём новой встречи с вами! С наилучшими пожеланиями. |
01.08.25
17:56
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Super Sidera
Уважаемый Alpamys Rakhmanov, Большое спасибо за ваш вдохновляющий и подробный отзыв о вашем отдыхе в Sidera Kirman Premium. Нам очень приятно, что вы выбрали именно наш отель для такого особенного события, как годовщина, и тем более рады, что смогли подарить вам тёплые и незабываемые воспоминания. Особая благодарность от всей нашей команды за добрые слова в адрес наших коллег — Ляззат, Жансайи, Жанель, Талшын, Куралай, Кайырхана и аниматора Вейсела. Мы обязательно передадим им ваши слова благодарности — это лучшая мотивация для нас продолжать делать гостей счастливыми. Мы рады, что вам понравился наш Рыбный ресторан, сервис, анимация, еда и, конечно, уют и чистота в номере. Ваша рекомендация для нас высшая награда. С нетерпением ждём вас снова. До скорой встречи. С уважением. |
01.08.25
17:48
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Замечательно отдохнули
Уважаемая Мухаббат, Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о вашем отдыхе в Sidera Kirman Premium. Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны сервисом, атмосферой и гостеприимством нашей команды. Мы рады, что вы почувствовали себя как дома, смогли расслабиться, насладиться вкусной едой, уютом, чистотой и, конечно, заботой. Такие отзывы вдохновляют нас становиться ещё лучше каждый день. С нетерпением ждём вашей следующей поездки — двери Sidera Kirman всегда открыты для вас! С любовью и уважением. |
30.07.25
08:43
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Суперский отель 😀
Уважаемая Карина, Благодарим вас за такой тёплый и душевный отзыв! Нам невероятно приятно читать, что вы остались довольны отдыхом и высоко оценили работу нашей команды. Особенно приятно, что вы упомянули Азиза, Багжан, Байрама и Карину. Мы обязательно передадим им ваши слова благодарности.Очень надеемся, что ещё не раз встретим вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями. |
30.07.25
07:52
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Приятный отдых в компании друзей и с семьей
Уважаемая Анастасия, От всей души благодарим вас за столь развёрнутый отзыв о вашем отдыхе в Sidera Kirman Sidera Premium. Нам невероятно приятно, что вы провели приятное время в кругу семьи и друзей, и остались довольны качеством сервиса, кухней, чистотой пляжа и бассейнов, а также уровнем комфорта. Благодарим и за ваши рекомендации по музыкальному оформлению, это очень важное замечание и мы обязательно передадим его нашей анимационной команде. Мы всегда стремимся улучшать наш сервис и сделать отдых максимально приятным для гостей со всего мира. С нетерпением будем ждать новой встречи с вами. С уважением. |
30.07.25
07:47
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Sidera Kirman premium 5* общий отзыв
Уважаемая Милена! От всей команды Sidera Kirman Sidera Premium примите нашу искреннюю благодарность за ваш отзыв и такие тёплые слова в адрес отеля и персонала. Мы очень рады, что ваш отдых оставил приятные впечатления и навсегда останется в вашем сердце, для нас это лучшая награда. Благодарим за ваш вклад в улучшение сервиса и будем с радостью ждать новой встречи с вами. С уважением. |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
25.03.23
13:38
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда открывается отель?
Уважаемая РУЗАЛЬЯ, В этом году отель открылся 17 февраля. |
25.03.23
13:44
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли подогреваться уличный бассейн и аквапарк до 1 ноября. За ранее спасибо за ответ.
Уважаемая ИРИНА, 1 крытый бассейн, 1 открытый бассейн и детский бассейн в Аквапарке подогреваются с начала сезона до мая и с октября до конца сезона. |
06.04.23
13:13
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день! Уточните, пожалуйста, с 1 по 8 мая 2023 будет ли работать подогрев бассейнов, крытого, детского и открытого в том числе?
Спасибо!
Здравствуйте уважаемая Полина, Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. 1 крытый бассейн, 1 открытый бассейн и 1 детский бассейн в аквапарке подогреваются до Мая. Однако процесс обогрева может быть продлен до середины Мая в зависимости от погодных условий. С нетерпением ждём увидитъ Вас в числе гостей нашего отеля С уважением. Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa . |
06.04.23
14:01
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, будет ли работать подогреваемые бассейны, крытый, открытый, детский в том числе, с 1 по 8 мая?
Спасибо!
Здравствуйте уважаемая Полина, Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. 1 крытый бассейн, 1 открытый бассейн и 1 детский бассейн в аквапарке подогреваются до Мая. Однако процесс обогрева может быть продлен до середины Мая в зависимости от погодных условий. С нетерпением ждём увидитъ Вас в числе гостей нашего отеля С уважением. Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa . |
28.08.23
12:20
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Здравствуйте, едем в ваш отель с 28.08. по 6.09.23, ждём с нетерпением отдыха в вашем отеле, так как с прошлом году отдыхали в kirman leodikya, где нам ооочень понравилось: и номер с великолепным видом на море, и сам отель. Поэтому в этом году свой выбор опять остановили на сети отелей Kirman. Скажите: 1) можно ли приготовить для нас номер на верхних этажах; 2) играют ли в отделе в боччу. Наша семья очень любит данный вид развлечения
Дорогая Светлана, Мы надеемся, что вы довольны номером. Что касается боччи, имейте в виду, что оно было удалено из списка мероприятий из-за низкой посещаемости. но его можно организовать по вашему запросу. Я прошу вас прислать мне электронное письмо на gmoffice@sidera.com.tr, если вы хотите, чтобы мы организовали боччу, или если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa. |
30.08.23
10:01
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Скажите, пожалуйста, есть ли wi-fi в номере? Какие туалетные принадлежности входят в номер? Есть ли халаты? Тапочки?
Прилетаем к вам 07.09 утром - возможно ли раннее заселение? Можно подготовить хороший номер? Двое взрослых - ребенок 6 лет.
Уважаемая Елена, Благодарим вас за интерес, проявленный к Kirman Sidera Luxury&Spa. На всей территории отеля доступен Wi-Fi. В номерах имеется фен, халат,тапочки,Led телевизор, детская кроватка (по запросу), бесплатный сейф, минибар (пополняется ежедневно: пиво, вода, безалкогольные напитки, шоколад, чипсы), чайник, кофейно-чайный набор, набор для душа, набор для бритья, расческа, пилочка для ногтей, мочалка, ватные диски, гель для душа, лосьон для тела, шапочка для душа, мыло, шампунь, ватные палочки, салфетки; Кондиционер-центральная система; напольное покрытие - ламинат; wifi, ежедневная уборка. Обратите внимание, что раннее заселениея может быть организована только при наличии свободных номеров на день прибытия. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Kirman Sidera Luxury&Spa. |
28.08.23
12:51
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день, на почту отправила Вам данные нашего бронирования и особые условия проживания, мы молодожены.
Прошу сообщить подтверждено ли бронирование на указанные даты? Спасибо за ответ.
Дорогая Мария, Ваше бронирование еще не отображается в нашей системе, однако мы будем регулярно его проверять, примем к сведению и отправим вам сообщение, как только увидим его. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Kirman Sidera Luxury&Spa |
03.05.23
11:32
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Добрый день. Повторное посещение сети отелей кирман какие даёт привелегии?)
Здраствуйте Дорогая Ольга, Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. К сведению, в номера наших постоянных гостей предоставляется бутылка вина и фрукты. Кроме того, сотрудники стойки регистрации сделают все возможное, чтобы предоставить гостям лучшие номера по прибытии в зависимости от наличия возможности. Желаем Вам хорошего дня и крепкого здоровья. С уважением. Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa |
19.08.23
08:36
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Доброго времени суток, прилетаем 21.08 в 17;30, по приезду в отель хотелось бы посетить спа и сделать массаж. Подскажите цены на услуги спа и до которого часа работает?
Уважаемый гость, Благодарим Вас за обращение к нам. Мы просим вас указать свой адрес электронной почты, чтобы мы могли отправить вам спа-меню. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa. |
11.05.23
08:16
|
![]() |
Turkey
Sidera Kirman Premium
5*
Okurcalar
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель в день рождения сына (12 лет). Возможен ли какой-то комплимент ему от отеля?
Дорогая Юлия, Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Для именинников предлагаются следующие бесплатные услуги: Украшения номера,фрукты, шампанское в номер. Желаем Вам хорошего дня и крепкого здоровья. С уважением. Администрация отеля Kirman Sidera Luxury & Spa |
View more 10 answers |