User’s publications feed

Уважаемый Азиз, Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш отдых в нашем отеле не оправдал ожиданий. Мы ценим каждый комментарий наших гостей и передадим Ваши замечания соответствующим отделам для улучшения качества обслуживания и инфраструктуры. Рады, что Вы отметили работу нашего персонала возле бассейнов и усилия садовников, а также вкус еды в ресторане. Надеемся, что в будущем мы сможем сделать пребывание наших гостей более комфортным и приятным. С уважением, Отдел по работе с гостями, Armas Pemar Beach

Уважаемый Гафар Мустафин, Благодарим Вас за столь подробный и искренний отзыв об отдыхе в нашем отеле Armas Pemar Beach Resort. Нам очень приятно, что Вы поделились своими впечатлениями, красивыми фотографиями и видео — это действительно ценная обратная связь для нас и для будущих гостей. Мы рады, что в целом отдых оставил у Вас хорошие впечатления, и что Вам удалось насладиться атмосферой отеля, пляжем и отдыхом у бассейнов. Вместе с тем мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания, касающиеся питания, сервиса и отдельных деталей инфраструктуры. Ваш опыт поможет нам стать лучше и подарить гостям ещё более комфортный отдых. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших дорогих гостей и надеемся, что следующий отдых принесёт ещё больше положительных эмоций. С уважением, Armas Pemar Beach Resort Hotel

Уважаемая Танчулпан , Благодарим Вас за оставленный отзыв и то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий и вызвал негативные эмоции. Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас снова и предоставить отдых, соответствующий высоким стандартам нашего отеля. С уважением, Отдел по работе с гостями Armas Pemar Beach Resort Hotel

Уважаемая Анна, Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень жаль, что Ваш отдых не соответствовал ожиданиям, и приносим извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись. Ваши замечания относительно состояния номеров, уборки, кондиционирования, бассейна и санитарного состояния территории приняты к сведению. Мы уже передали их соответствующим департаментам для проведения проверки и улучшения качества обслуживания, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Нам важно, чтобы все гости получали комфортное и безопасное пребывание, и мы приложим все усилия для исправления выявленных недостатков. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и предоставить более качественный опыт пребывания. С уважением, Отдел по работе с гостями Armas Pemar Beach Resort Hotel

Уважаемая Елизавета Мори, Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку в 4 звезды! Нам очень приятно, что Вы остались довольны своим пребыванием. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Отдел по работе с гостями

Уважаемый гость, большое спасибо за вашу оценку. Искренне желаем

Уважаемая Наталья Бубнова, Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для отдыха и нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что Вам понравилась территория отеля, питание, работа персонала, а также услуги и развлечения, предоставляемые на пляже и в отеле. Особенно рады, что Вы высоко оценили наш хамам и массаж, а также отметили работу нашего гида Балабека. Ваши комментарии по поводу лифта и удобства захода в море также взяты нами во внимание. Мы ценим обратную связь наших гостей, так как она помогает нам становиться лучше. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле и подарить ещё больше приятных впечатлений от отдыха. С уважением, Armas Pemar Hotel

Уважаемая Гостья, Благодарим Вас за столь подробный и содержательный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Нам приятно, что Вы высоко оценили чистоту и красоту моря, зеленую территорию, удобную кровать, а также работу анимационной команды. Мы сожалеем, что некоторые моменты сервиса не оправдали Ваших ожиданий. Ваши комментарии по питанию, уборке и организации бара на пляже были внимательно изучены руководством. Сообщаем Вам, что с настоящего времени снек-бар на пляже будет работать круглосуточно, включая время работы ресторана A’la Carte, и будет доступен для всех гостей без ограничений. Мы ценим обратную связь и используем её для постоянного улучшения качества обслуживания. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным. С уважением, Администрация отеля

Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий и что Вы столкнулись с указанными неудобствами. Все отмеченные Вами моменты переданы соответствующим отделам для проверки и устранения. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и учтём Ваши замечания в дальнейшей работе. С уважением, Администрация отеля

Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно знать, что пребывание у нас оставило у Вас положительные впечатления. Будем рады вновь приветствовать Вас в Armas Pemar Beach Hotel. С уважением, Отдел по работе с гостями Armas Pemar Beach Hotel