- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
20.07.25
11:21
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Отдых с семьёй с 31.05.25 по 20.06.25.
Уважаемая Наталья, Огромное спасибо за такой подробный, искренний и тёплый отзыв о Вашем отдыхе в Bellagio Resort & Spa! Мы искренне рады, что Ваше пребывание у нас было наполнено комфортом, вниманием и радостными впечатлениями. Приятно слышать, что Вам понравились территория, питание, сервис, детская анимация, а также атмосфера заботы и уюта, которую создаёт наша команда. Мы также признательны за Ваше внимание к деталям — такие отзывы не только вдохновляют нашу команду, но и помогают другим гостям выбрать отель, подходящий именно им. С нетерпением ждём новой встречи с Вами и всей семьёй — будем рады вновь приветствовать вас в Bellagio! С уважением, Команда Bellagio Resort & Spa |
20.07.25
11:16
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Отличный отдых в Египте спустя 10 лет.
Уважаемая Наталья, Спасибо большое за Ваш искренний и доброжелательный отзыв о пребывании в Bellagio Resort & Spa! Нам особенно приятно, что после столь длительного времени Вы выбрали именно Египет — и что наш отель оправдал Ваши ожидания. Мы рады, что Вы остались довольны номером, обслуживанием, питанием, чистотой территории и вниманием команды Guest Relation. Ваши тёплые слова вдохновляют нас и помогают становиться лучше. Мы искренне благодарны за Ваш выбор и будем рады приветствовать вашу семью снова в любое время! 🌿 С уважением, Команда Bellagio Resort & Spa |
20.07.25
11:10
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Хороший отель
Уважаемая Алина, Большое спасибо за Ваш подробный, доброжелательный и полезный отзыв о Bellagio Resort & Spa! Мы очень рады, что Вам понравился отель после полной реновации, обслуживание, разнообразное питание, а также атмосфера и удобства, созданные для комфортного и спокойного отдыха. Особенно благодарим за внимание к деталям — таким, как инфраструктура для малышей, аквапарк и пляжная зона. Вы правильно отметили: наш курорт действительно ориентирован в первую очередь на семейный формат отдыха — с дневной активной анимацией, детскими программами и возможностью расслабиться вечером в уютной обстановке. Нам очень приятно, что Вы рекомендуете наш отель, и мы будем искренне рады снова видеть Вас в Bellagio! С наилучшими пожеланиями, Команда Bellagio Resort & Spa |
20.06.25
09:31
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Прекрасный отель для неспешного отдыха с детьми.
Уважаемая Юлия, добрый день! Благодарим Вас за такой тёплый, искренний и подробный отзыв о Вашем отдыхе в Bellagio Resort & Spa. Нам очень приятно, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением и отметить как сильные стороны, так и важные нюансы. Мы рады, что Вам понравилась территория отеля, разнообразное питание, комфорт в номере, детская инфраструктура и внимательное отношение персонала. Особенно передадим благодарность нашему хаускиперу Ахмаду — ему будет приятно услышать, что его труд замечен! Что касается ветреной погоды — к сожалению, погодные условия не зависят от отеля, но Вы абсолютно правы: Ваш опыт поможет другим гостям лучше выбрать сезон для поездки. Юлия, спасибо Вам за высокую оценку сервиса и доверие! Будем очень рады видеть Вашу семью снова — в более тёплые и спокойные дни, когда ничто не помешает насладиться морем по-настоящему. С уважением, Команда Bellagio Resort & Spa |
12.06.25
19:05
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Отличный отель!!!
Уважаемые Ирина, Софья, Ольга и Дмитрий, Ваш отзыв — это настоящее солнце для всей нашей команды! ☀️ Мы безмерно рады, что отдых в Bellagio превзошёл ваши ожидания, и что вы уезжаете с таким количеством ярких эмоций и впечатлений. Спасибо за тёплые слова о комфорте, питании, сервисе у бассейна и, конечно, о нашей анимации — для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным. Особенная благодарность за упоминание Андрея и Владочки — мы обязательно передадим им ваши слова! Им будет невероятно приятно знать, что они стали частью вашего замечательного отдыха. Мы будем очень скучать по вам и с нетерпением ждать новой встречи в Bellagio. Вы всегда желанные гости, и двери нашего отеля для вас открыты с душой и теплом! ❤️ С любовью и благодарностью, Ваша команда Bellagio Beach Resort – Hurghada. |
11.06.25
17:35
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Наш отдых в Хургаде
Уважаемая Татьяна, От всей команды Bellagio Hurghada — огромное спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для первого путешествия в Египет! Мы искренне рады, что Вы почувствовали себя в безопасности и комфорте, особенно отдыхая с ребёнком. Для нас важно, чтобы каждая семья чувствовала спокойствие, заботу и настоящее гостеприимство. Очень приятно слышать, что Вы отметили наш персонал — от уборщика до поваров и анимационной команды. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности каждому сотруднику. И да — жесты действительно говорят больше слов, особенно когда они искренние 😊 Спасибо за высокую оценку пляжа, еды и атмосферы. Нам важно, что Вы чувствовали радость от отдыха, и это мотивирует нас становиться ещё лучше. Мы будем с нетерпением ждать встречи с Вами снова в Bellagio! Море, солнце и наша команда всегда готовы подарить Вам незабываемые впечатления. С уважением и теплом, Команда Bellagio Hurghada |
11.06.25
17:30
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Отдыхали с семьёй
Уважаемая Анна, Благодарим Вас за выбор Bellagio Resort & Spa и за такой искренний и тёплый отзыв о Вашем семейном отдыхе! Мы рады, что Вы остались довольны сервисом, атмосферой и отношением нашей команды. Особенно приятно читать о нашем официанте. Спасибо, что отметили нюансы, которые для Вас были важны — и вечерние шоу, и особенности пляжа, и помощь от гида Ханны. Мы искренне благодарны, что Ваш отдых прошёл в приятной и душевной обстановке. С нетерпением ждём новую встречу с Вами и вашей семьёй в Bellagio! С уважением, Команда Bellagio Hurghada |
09.06.25
16:24
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Отдохнули хорошо 😊
Уважаемая Наталья, Благодарим Вас за то, что выбрали Bellagio resort & spa и нашли время поделиться таким подробным и тёплым отзывом! Мы искренне рады, что отдых оставил у Вас хорошие впечатления — от вкусного питания и чистого моря до праздничной атмосферы и ярких шоу-программ. Особенно приятно слышать, что Вы оценили выступление “Майкла Джексона” и день рождения менеджера — такие моменты создают настоящие воспоминания, и мы счастливы быть их частью ✨ Спасибо за конструктивные замечания — информация по номеру, шторам и разнообразию фруктов уже передана соответствующим отделам для анализа и улучшения. Отдельная благодарность за тёплые слова в адрес нашего коллеги Майкла с рецепции — обязательно передадим ему Вашу благодарность 🙏 Будем искренне рады видеть Вас снова в Bellagio resort & spa — с новыми обновлениями и ещё более насыщенной программой. До скорой встречи у Красного моря! С уважением, Команда Bellagio |
04.06.25
22:27
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Испорченный отдых
Уважаемая Любовь, Благодарим Вас за развернутый и честный отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш отдых в Bellagio не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучили каждое замечание и уже передали всю информацию ответственным подразделениям: • Ситуация с номерами будет дополнительно рассмотрена управляющим отделом размещения. • Вопросы чистоты в ресторане и качества сервировки взяты на контроль службой F&B. • Коммуникация со стороны экскурсионного гида не должна быть навязчивой — Ваш сигнал уже передан руководству турагентской службы. Отдельное спасибо, что несмотря на негативные моменты, Вы всё же отметили вкус блюда на ужин — для команды кухни это важно. Мы сожалеем, что не смогли подарить Вам тот комфорт и атмосферу, к которым стремимся. Ваш отзыв — это не просто критика, а возможность стать лучше. Спасибо за честность и за то, что помогаете нам расти. Если в будущем Вы решите дать нам ещё один шанс — будем рады сделать всё возможное, чтобы изменить Ваше впечатление. С уважением, Команда Bellagio Hotel |
25.05.25
20:44
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Благодарим Вас за высокие оценки и рекомендацию! Рады, что отдых с семьёй в Bellagio оставил у Вас приятные впечатления. Будем с нетерпением ждать вас снова — двери всегда открыты 🌴 С уважением, команда отеля Белладжио |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
01.09.23
09:54
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Здравствуйте, вай-фай на территории и в номерах бесплатный?
Добрый день, дорогая Анна! Мы рады , что наш отель заинтересовал вас! Wi-Fi действует на всей территории отеля и в номерах , предоставляется совершенно бесплатно. Будем надеется на скорую встречу с вами! С уважением команда отеля Белладжио |
07.09.23
00:34
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Здравствуйте, за сколько часов забирают в аэропорт из отеля?
Добрый вечер, Анна! Трансфер из отеля в аэропорт не привязан к определенному времени и изменяется в связи с ситуацией на дороге и в аэропорту. Тургид информирует гостей за день до выезда о времени. Обычно гостей забирают примерно за 3 часа до вылета, чтобы все успели пройти паспортный контроль вовремя . С уважением команда отеля Белладжио |
13.09.23
23:00
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Добрый день!
Подскажите есть ли в море сетка или другое ограждение? Судя по информации до глубины надо идти не менее 100 метров, а насколько там безопасно плавать?
Добрый день Дмитрий . Да действительно до глубины нужно пройти немного , но даже плавая на глубине вы останетесь в безопасности так как большая часть побережья это мелководье и местами впадины где собственно туристы и плавают . В связи с чем крупным рыбам максимально не комфортно обитать в наших краях. И они к нам не доплывают . С уважением команда отеля Белладжио |
15.09.23
01:29
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Добрый вечер!17 сентября прилетаем с мужем к вам в отель.Очень боюсь акул,насколько безопасен пляж и сколько по времени ехать от аэропорта до отеля?Заранее благодарю за ответ.Надеемся что 11 дней нашего отдыха будут замечательными!
Добрый вечер, Татьяна ! Спасибо большое что выбрали наш отель для вашего отпуска. Пляж в нашем отеле абсолютно безопасен от акул и других крупных рыб. От аэропорта до отеля дорога на машине занимает примерно 20 минут , время трансфера может быть увеличено в зависимости от дорожного движения. С уважением команда отеля Белладжио |
26.10.23
17:53
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Здравствуйте, подскажите ведутся ли в данный момент ремонтные работы по реновации номеров или территории? Туристы нашли отзыв об отеле, что ведется в отеле и очень шумно.
Добрый день, спасибо большое что проявляете внимание нашему отелю. В настоящее время сверх шумных работ внутри отеля не производится . С уважением команда отеля Белладжио |
15.09.23
22:48
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, сейф в номерах с видом на бассейн платный? Насколько безопасно оставлять документы и деньги?
И еще - вода в номере для чистки зубов и чайников пополняется бесплатно или за деньги?
Добрый день. Сейфы есть во всех номерах и предоставляются гостям бесплатно. Для каждого сейфа работает система при которой гость самостоятельно придумывает личный пароль , который знает только гость, что гарантирует полную безопасность . Вода и все принадлежности для чая пополняются бесплатно , ежедневно во время уборки. С уважением команда отеля Беладжио |
20.10.23
19:19
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Здравствуйте в конце ноября какие из бассейнов подогреваться и до какой температуры? В номерах не холодно?
Добрый день, спасибо большое за интерес к нашему отелю Белладжио! Все номера в отеле оборудованы кондиционерами , которые работают как на охлаждение, так и на обогрев. Бассейны подогреваются в зависимости от загрузки отеля до температуры 26-28 градусов . С уважением команда отеля Белладжио |
08.11.23
12:28
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас в отеле молоко в свободном доступе во время завтрака/обеда/ужина для заваривания каши ребенку?
Заранее спасибо за ответ
Доброе утро, Юлия. Спасибо вам за то что выбрали наш отель. Молоко есть в свободном доступе для всех гостей, так же как и микроволновая печь, чтобы разогреть до нужной температуры. Так же молоко есть во всех барах в течении всего дня. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста не стесняйтесь связаться на прямую по вотсап ( +201552862593) с нашим менеджером . С уважением команда отеля Белладжио |
24.10.23
12:51
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Добрый день! Мы хотим приехать к вам в феврале, я и двое детей 1+7 лет. Какие бассейны будут работать, и будет ли работать горки?
Добрый день, Анна! Спасибо большое что выбрали наш отель для вашего отпуска. У отеля есть возможности отапливать все бассейны в отеле , но мы ориентируемся на количество гостей и заполняемость отеля. Аквапарки работают круглый год. С уважением команда отеля Белладжио |
08.11.23
12:31
|
![]() |
Egypt
Bellagio Beach Resort & SPA
5*
Hurghada
Здравствуйте! Есть ли какая-то возможность покататься на каком-нибудь судне (м.б. катере или побольше, корабле) по морю? Какое расстояние до Хургады?
Добрый день! Спасибо большое за то что выбрали наш отель. Про все виды морских прогулок и экскурсии вам очень подробно расскажет гид по приезду в отель. Отель находится в 10 км от хургады и 10 км до Эль гуны. С уважением команда отеля Белладжио |
View more 10 answers |