User’s publications feed

Я поддержу Юлию. Мы были походу в одно время в отеле с вами. Ни разу не слышал чтоб кто то то ругался на ресепшене. По официанту на улице- если речь про высокого худого парня, вроде Мухамед зовут его-он обслуживал часть столиков на улице и часть внутри (тот что большой был столик внутри на 6-7 человек самый дальний возле окон точно был его) очень доброжелательный был парень, всегда пиво, вино, напитки принесет). Не нужно жалеть чаевые просто. А вот кто такая хваленая всеми Катя и где она обитает я так и не понял. Благо что немного знаю и понимаю английский и всегда решал напрямую вопросы с ресепшеном и персоналом.

На форумах почему то все недовольны отелем. А тут прямо мед 🍯. Не стоит доверять такому отзыву с аккаунта с вообще только одним отзывом, без фото. Особенно бросается в глаза когда начинают нахваливать поименно всех от гида до бармена. Очевидно что отзыв фейк. Но посмотрим воочию что это за отель на самом деле.

Полезный отзыв для тех кто поедет в этот отель- но полезен тем как не нужно делать. Я был в этом отеле, и могу лишь констатировать то что Вы совершили ошибку при заселении. Вы написали что маленькая территория и было мало места-нужно было соглашаться на Гарден, там больше территория. Можно было как крайний самый вариант рассмотреть его. Вам не понравился номер-нужно было тут же решать этот вопрос. Нам тоже с начала дали не очень номер и мы сразу же потребовали чтоб нам его поменяли. Тоже говорили что нет номеров, мы якобы приехали самые последние в 4 ночи. Дали 5 долларов и номер нашли с видом на бассейн. Никаких запахов и технического шума. Но до часу ночи музыка играла- скорее всего и тут Вам не понравилось бы. По питанию - когда жара, не ешьте заправленные салаты если не хотите отравления.

1$ за сутки. Полотенца для пляжа нужно покупать или на ресепшене за 5$ или можно выйти на центральную торговую улицу и там можно купить что то наподобие полотенец но ценник +/- такой же

Интернет только в отеле. В номере можно фильмы смотреть на телефоне.на пляже лежаков не много, но и номеров в отеле 78 всего, посторонних не пускают как правило. Обычно с утра народу больше с 9 до 11.30. После обеда как правило половина свободных если не больше лежаков. Посмотрите на ютубе обзор Вячеслава Зобова на этот отель Астория, он его снимал буквально 10 дней назад.

По ссылке выше посмотрите кому интересно обзор от Славы Зобова. В 3 выпусках про этот отель. В целом очень все хорошо показал он

https://youtu.be/5ucCvF0gFhQ?si=A1z8zH5fJU6boYNf

Рад что у Вас остались только хорошие впечатления. Нам не понравился сервис. О чем я и написал. В чем то возможно не повезло просто нам, где то и я был не прав. Но факты: -сейф нам так и не сделали чтоб работал к слову (два раз напоминал никто не пришел, а потом я просто забил на это). -Двери балконные -аналогично, но тут хоть попытались отремонтировать. -?Горячей воды по факту практически не было первые три дня, потом отремонтировали и все было нормально. -Уборка не была качественной, хотя мы этим вообще не заморачивались. -Явно нехватает пляжных полотенец в отеле. Каждый раз были сложности с их заменой. Пляжные полотенца уборщик забрал и вернул их только через 2 дня (были на экскурсии один день) и через день пришлось побегать за ним, и был в недоумении почему это мы ему на замену грязные не отдаем. Можно еще навспоминать много негатива. Но было много позитива конечно же, сервис отеля не смог все впечатление от отдыха испортить. Море, территория, еда в отеле (да тут было все супер приготовлено и вкусно, но опять же есть и тут замечания по сервису). Рейтинг на Топхотелс считаю несколько завышен.

С Вами несоглашусь насчет чаевых- давались мной чаевые тем кто это заслуживал . Но по опыту чаевые не всегда решают какой номер вам дадут. И в соседнем номере в этом же 56 корпусе люди дали 20 долларов, но у них так же не было воды и такая же проблема была с дверями (помимо поломанных ключей там есть еще проблема с тем что механизмы закрывания дверей механически работают некорректно). А с какого рожна вы защищаете данный отель вообще? Сервис и отношение персонала к своей работе с в этом отеле- отвратительные и это мнение не только мое. Инфраструктура уставшая-это факт который свойственен многим отелям, но вопрос в том что делается для решения проблемы персоналом.