Global hotel rating - TopHotels.

Iberostar Marques De La Torre 5* Гавана-центр, Гавана, Провинция Гавана , Cuba

20.12.23 21:32 Complaint

Visited the hotel in december 2023 Family

Do not recommend the hotel

Расизм и дискриминация российских граждан

Бронировали этот отель в 2021 году на майские праздники 2022 года, однако, случилась СВО и самолеты какое-то время на Кубу не летали. Бронирование пришлось отменить и попросить отели и Аэрофлот вернуть деньги. Все деньги вернули, за исключением этого отеля. Нам сказали что отель работает и вы можете приезжать, а то что авиасообщения между странами нет, их не смущало. На мое гневное возмущение...

Юрий rated hotel services

1.00

1.00 Accommodation

1.00 Service

1.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

108 0 1

User’s publications feed

User reviews