- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
11.08.26
17:33
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор The V Luxury Resort и за высокую оценку нашего отеля. Мы очень рады, что Вы остались довольны размещением, сервисом, питанием и инфраструктурой, а также особенно оценили наш пляж. Ваша оценка и отзывы очень важны для нас и помогают нам постоянно совершенствовать качество услуг. Будем рады вновь приветствовать Вас в The V Luxury Resort! С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
26.07.26
15:10
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Хороший отель
Уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться столь подробными впечатлениями о Вашем отдыхе в The V Luxury Resort. Мы рады, что Вы отметили удобное расположение отеля, оперативное заселение, доброжелательность сотрудников на ресепшен, в кофейне и баре, а также работу нашего сотрудника по уборке номеров. Нам также приятно узнать, что Вы смогли насладиться прогулками по территории и отдыхом на побережье. В то же время нам жаль, что некоторые аспекты Вашего пребывания не полностью оправдали Ваши ожидания. Мы внимательно ознакомились с Вашими комментариями и приняли их во внимание. Что касается позднего выезда, к сожалению, его предоставление всегда зависит от загрузки отеля и наличия свободных номеров на день выезда. Благодарим Вас за обратную связь и желаем Вам всего самого доброго. Будем рады вновь приветствовать Вас в The V Luxury Resort. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
12.07.26
21:15
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Уважаемый гость! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбрали The V Luxury Resort для своего семейного отдыха. Мы рады узнать, что в целом ваш отпуск оставил приятные впечатления. Нам особенно приятно, что вы высоко оценили размещение, питание и инфраструктуру нашего отеля. В то же время мы приняли во внимание ваши оценки качества сервиса, пляжа, детских услуг и номеров. Мы постоянно работаем над совершенствованием наших услуг, чтобы каждый следующий отдых наших гостей был еще более комфортным. Будем искренне рады вновь приветствовать вас и вашу семью в The V Luxury Resort и сделать ваш следующий отпуск еще более приятным и незабываемым. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
03.07.26
21:33
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Супер
Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в The V Luxury Resort. Нам очень приятно узнать, что ваш отдых с другом оставил у вас столько положительных эмоций. Мы рады, что вы высоко оценили современный дизайн отеля, комфорт номера, ухоженную территорию, разнообразное питание, чистоту бассейнов и общую атмосферу нашего курорта. Спасибо также за то, что поделились своим замечанием относительно качества уборки номера. Мы всегда внимательно относимся к обратной связи наших гостей, ведь именно она помогает нам совершенствовать уровень сервиса и делать пребывание в отеле еще более комфортным. Для нас особенно ценно, что, несмотря на этот момент, вы остались довольны отдыхом и рекомендуете The V Luxury Resort для спокойного отдыха с друзьями. Благодарим вас за доверие и высокую оценку. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в The V Luxury Resort и сделать ваш следующий отдых еще более приятным. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
03.07.26
21:32
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
ЧТО СДЕЛАЛО НАШУ ПОЕЗДКУ ПО-НАСТОЯЩЕМУ НЕЗАБЫВАЕМОЙ
Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться такими теплыми впечатлениями об отдыхе в The V Luxury Resort. Нам очень приятно узнать, что ваш отпуск оставил у вас столько ярких и незабываемых эмоций. Мы рады, что вы высоко оценили атмосферу нашего отеля, уровень сервиса, инфраструктуру и гостеприимство нашей команды. Особенно приятно знать, что анимационная программа стала одной из самых запоминающихся частей вашего отдыха. Мы стремимся создавать дружелюбную и позитивную атмосферу, в которой каждый гость сможет чувствовать себя комфортно, отдыхать с удовольствием и увозить с собой только самые приятные воспоминания. Спасибо также за ваши добрые слова в адрес всего нашего коллектива. Для нас большая честь знать, что именно внимание к гостям и искреннее гостеприимство сделали ваш отдых особенным и оставили желание вернуться вновь. Мы искренне благодарим вас за доверие, высокую оценку и рекомендации. Будем рады вновь приветствовать вас в The V Luxury Resort и подарить вам еще больше ярких моментов и прекрасных впечатлений. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
03.07.26
21:30
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отдых семьёй декабрь 2025
Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в The V Luxury Resort. Нам очень приятно узнать, что ваш семейный отпуск оставил у вас столько ярких и положительных эмоций. Мы рады, что вы высоко оценили уровень сервиса, комфорт номера, качество питания, атмосферу нашего отеля и разнообразную развлекательную программу. Особенно приятно, что вам понравилось разнообразие блюд, качество напитков и общий уровень обслуживания. Мы стремимся сделать отдых каждого гостя максимально комфортным и запоминающимся, поэтому такие слова являются для нас большой наградой. Спасибо также за ваши добрые слова о работе нашей команды. Нам очень приятно знать, что внимательное отношение сотрудников помогло сделать ваш отдых еще более приятным. Благодарим вас за оказанное доверие и высокую оценку. Будем искренне рады вновь приветствовать вас и вашу семью в The V Luxury Resort и подарить вам еще больше прекрасных впечатлений. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
03.07.26
21:30
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Відпочинок
Шановний гостю! Щиро дякуємо вам за те, що поділилися такими теплими та щирими враженнями про відпочинок у The V Luxury Resort. Нам надзвичайно приємно дізнатися, що ваша сімейна відпустка подарувала вам стільки позитивних емоцій і залишила теплі спогади. Ми раді, що ви високо оцінили атмосферу нашого готелю, комфорт номера, чистоту, доглянуту територію, просторий пляж, море, різноманітне харчування та роботу наших ресторанів. Дякуємо також за ваші побажання щодо більшої кількості зелені на території, підігріву басейнів та розширення вибору фруктів. Ми завжди уважно ставимося до відгуків наших гостей, адже саме вони допомагають нам вдосконалювати сервіс і робити відпочинок ще комфортнішим. Особливо приємно, що ви відзначили дружню атмосферу, анімаційну програму та загальне відчуття затишку й гостинності, яке супроводжувало вас протягом усього відпочинку. Дякуємо вам за довіру, рекомендацію та такі добрі слова. Для нас велика честь знати, що The V Luxury Resort став місцем, куди вам хочеться повернутися знову. З найкращими побажаннями, Команда The V Luxury Resort |
|
03.07.26
21:28
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Понравилось
Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в The V Luxury Resort. Нам очень приятно узнать, что ваша первая поездка за границу оставила у вас столько положительных эмоций и что для своего отдыха вы выбрали именно наш отель. Мы рады, что вы высоко оценили комфорт и простор номеров, качество уборки, красивую территорию, пляж, чистое море и разнообразное питание. Особенно приятно, что вам понравилась атмосфера нашего курорта, возможность прогуляться по променаду и насладиться красивыми видами. Такие моменты делают отдых по-настоящему запоминающимся. Спасибо также за то, что поделились своими пожеланиями. Мы всегда внимательно относимся к отзывам наших гостей, ведь они помогают нам совершенствовать сервис и делать пребывание еще более комфортным. Благодарим вас за рекомендации и оказанное доверие. Будем искренне рады вновь приветствовать вас и ваших друзей в The V Luxury Resort и подарить вам еще больше приятных впечатлений. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
03.07.26
16:05
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отпуск прошел шикарно! Отдыхал один
Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в The V Luxury Resort. Нам очень приятно узнать, что ваш отдых оставил у вас такие теплые и положительные эмоции. Мы рады, что вы высоко оценили современную атмосферу нашего отеля, комфортный номер, качество уборки, ухоженную территорию, красивый пляж и чистое море. Особенно приятно, что вам понравилось разнообразие и качество питания, а также спокойная атмосфера анимационной программы, которая позволила сделать отдых одновременно комфортным и интересным. Мы также рады, что праздничная рождественская программа и гала-ужин стали приятной частью вашего отдыха и помогли создать особую атмосферу праздника. Спасибо за ваши добрые слова, оказанное доверие и высокую оценку. Для нас большая честь знать, что The V Luxury Resort стал для вас отличным местом для спокойного и качественного отдыха. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в The V Luxury Resort и подарить вам еще больше приятных впечатлений. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
03.07.26
14:10
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Супер
Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в The V Luxury Resort. Нам очень приятно узнать, что отдых с друзьями оставил у вас столько положительных эмоций и стал одним из самых приятных путешествий. Мы рады, что вы высоко оценили комфорт и чистоту номеров, ухоженную территорию, красивый пляж, разнообразное питание, а также возможность приятно проводить время на территории отеля и во время прогулок по променаду. Спасибо, что также поделились своими пожеланиями. Мы внимательно относимся к отзывам наших гостей, поскольку именно они помогают нам совершенствовать сервис и делать отдых еще более комфортным. Для нас большая честь знать, что вы остались довольны выбором нашего отеля и готовы рекомендовать The V Luxury Resort другим путешественникам. Мы будем искренне рады вновь приветствовать вас и ваших друзей и сделать ваш следующий отдых не менее приятным и запоминающимся. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
30.06.26
11:53
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Есть ли на территории отеля горки? Они для взрослых или детей? Где можно посмотреть фото?
Добрый день! Благодарим вас за интерес к The V Luxury Resort. На территории нашего отеля есть небольшой аквапарк с водными горками, которыми могут пользоваться как взрослые, так и дети. Кроме того, для самых маленьких гостей предусмотрен отдельный детский аквапарк с безопасными водными горками и игровыми элементами. Также гости The V Luxury Resort могут пользоваться всей инфраструктурой соседнего отеля Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh, включая бассейны, пляж и другие зоны отдыха. Фотографии водных горок, детского аквапарка и других объектов отеля вы можете посмотреть на нашем официальном сайте, а также на страницах The V Luxury Resort в социальных сетях. Будем рады приветствовать вас в нашем отеле! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы с удовольствием поможем. С уважением, Команда The V Luxury Resort |
|
30.06.26
11:53
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте. Сколько горок для взрослых есть на территории отеля?
Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к The V Luxury Resort. На территории нашего отеля расположены две водные горки для взрослых, а также отдельный детский аквапарк с безопасными горками и водными игровыми элементами для наших маленьких гостей. Будем рады приветствовать вас в The V Luxury Resort! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы с удовольствием поможем. С уважением, Команда The V Luxury Resort |
|
01.08.26
11:07
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте!
Очень много возникает вопросов:
1. Где можно узнать какая анимация в отеле?
Аниматоров видно только в 12 около бассейна на аквааэробике и всë. Какие развлечения будут вечером вообще не понятно: в приложении отеля одно, на информационном стенде совершенно другое. Днём аниматоров вообще не видно, а если и видно то не понятно что происходит ( конкретно сегодня 29.07. зачем то вывели ростовых кукол на пляж и сразу увеличить в парамису - никто ничего не понял на пляже уж точно)
2. Где можно узнать, когда в главном ресторане можно выпить свежевыжатый сок?
Я только сегодня узнала (на 4 день своего отдыха) о том, что в обед свежевыжатый сок гуавы можно попросить. На завтрак видно, что есть апельсиновый фреш, а вот дальше - не понятно.
3. Где можно ознакомиться с картой отеля?
Не можем найти спортзал.
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. С удовольствием ответим на Ваши вопросы. 1. Программа анимации размещена на информационном стенде на пляже. Также всю актуальную информацию Вы всегда можете уточнить у нашей команды аниматоров, которые будут рады рассказать о дневных и вечерних мероприятиях. 2. Свежевыжатые соки доступны во всех барах отеля. В течение дня предлагаются несколько видов свежевыжатых соков. 3. Карту отеля Вы можете получить на стойке Guest Relations. Наши сотрудники с удовольствием предоставят Вам карту и ответят на любые вопросы. 4. Тренажерный зал расположен на втором этаже рядом со спа. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь на стойку Guest Relations — мы всегда будем рады помочь. С уважением, Команда The V Luxury Resort |
|
01.08.26
11:01
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Доброе утро
Во сколько начинают выдавать полотенца? Информации нигде нет и в 8.00 утра полотенцев нет
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Хотели бы уточнить, что Towel Center работает с 08:00 утра до заката. За дополнительной информацией Вы всегда можете обратиться на стойку Guest Relations — наши сотрудники будут рады Вам помочь. С уважением, Команда The V Luxury Resort |
|
12.08.26
17:52
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
1. Добрый день,можно прислать концепцию отеля на ноябрь на почту kraega26@mail.ru
2. Как я понимаю у Вас есть место для прогулок и для передвижения есть маленькие автомобили.Скажите как их бронировать и сколько это стоит ?
Уважаемая гостья, Концепцию отеля на ноябрь мы уже отправили Вам на электронную почту. Что касается прогулок: рядом с отелем проходит красивый длинный променад по Сахл-Хашиш с ресторанами и другими заведениями, где можно приятно провести время. Небольшие автомобили, которые Вы видели, можно арендовать, однако это не услуга отеля. По стоимости и условиям аренды, пожалуйста, уточните непосредственно у продавцов данной услуги. Будем рады помочь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы. С уважением, Команда The V Luxury Resort |
|
30.07.26
13:14
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в номерах Deluxe Jacuzzi джакузи находится в ванной комнате или на террасе? В каких корпусах находятся данные номера?
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и за проявленный интерес к The V Luxury Resort. С удовольствием уточняем, что в номерах данной категории джакузи расположено на террасе. Номера этой категории находятся на первом этаже в правом корпусе отеля. Будем рады предоставить дополнительную информацию, если у Вас возникнут какие-либо вопросы. С уважением, Команда The V Luxury Resort |
|
08.07.26
18:03
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день, 23 июля приезжаем к вам в отель, 24 июля др у туриста.как заказать комплимент от отеля?
Добрый день! Будем рады приветствовать вас в The V Luxury Resort! Для организации комплимента ко дню рождения, пожалуйста, обратитесь к стойке Guest Relations на ресепшене сразу после вашего приезда, 23 июля. Нашим коллегам необходимо оформить заявку заранее, чтобы подготовить поздравление к 24 июля. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
08.07.26
18:12
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день, мы забронировали тур в ваш отель в категории номера Delux Sea View. Подскажите пожалуйста, на каком этаже располагается данная категория номеров, а также куда выходят окна (на бассейн с боковым видом на море, либо вид на море с пляжем?). Были ранее у вас в отеле, бронировали категорию Superior sea view, окна выходили на бассейн с боковым видом на море. Также хотелось бы узнать про комплименты для тех, кто выбирает ваш отель не в первый раз, и еще у нас с мужем годовщина свадьбы в период отпуска.
Добрый день! Благодарим вас за то, что вновь выбрали The V Luxury Resort для своего отдыха! Категория Deluxe Sea View располагается на разных этажах отеля. Номера данной категории могут иметь вид на бассейн с боковым видом на море или вид на сад с боковым видом на море. Конкретный этаж и расположение номера, к сожалению, заранее гарантировать невозможно, так как размещение осуществляется в зависимости от наличия свободных номеров на момент вашего заезда. Нам очень приятно узнать, что вы уже были нашими гостями. В связи с вашей годовщиной свадьбы и повторным визитом просим вас заранее обратиться к стойке Guest Relations после прибытия в отель. Наши коллеги с удовольствием помогут организовать для вас комплимент от отеля, а также, романтический ужин, чтобы сделать ваш праздник еще более особенным. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
16.07.26
13:38
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день. Подскажите, наполнение холодильника в номере платные напитки? Туалетные принадлежности предусмотрены?
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и за интерес к The V Luxury Resort. Мини-бар в номере предоставляется бесплатно и пополняется каждые три дня в соответствии с концепцией отеля. Также в каждом номере предусмотрены туалетные принадлежности: шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, мыло, тапочки и другие необходимые аксессуары для комфортного отдыха. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь! С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
16.07.26
13:39
|
|
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день.
Мы купили путевку в ваш отель на Октябрь 2026 г еще в мае, через туроператора фан сан.
Вчера пришло письмо от туроператора, что нам отказано в бронировании в отеле в связи перепродажей в отеле.
Если можно проконсультируйте нас,что такое перепродажа в отеле?
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не можем прокомментировать информацию, полученную от туроператора, так как все вопросы, связанные с бронированием, его статусом, изменениями или возможной отменой, находятся в компетенции FUN&SUN. Просим Вас, пожалуйста, обратиться напрямую к Вашему туроператору **FUN&SUN** для получения подробных разъяснений по Вашему бронированию и причинам сложившейся ситуации. Если после уточнения информации у туроператора у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь в пределах нашей компетенции. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury Resort |
|
View more 6 answers |
||