- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
11.08.25
20:14
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Прекрасный отдых в этом отеле, рекомендую
Уважаемая Юлия! Солнечный привет от V Luxury Resort Sahl Hasheesh. Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями от отдыха в The V Luxury Resort. Мы очень рады узнать, что ваше пребывание у нас превзошло ожидания и подарило вам комфорт, спокойствие и приятные эмоции. Особенно приятно слышать, что вы высоко оценили наши просторные номера, разнообразное и свежее питание, а также уровень сервиса. Мы также рады, что ваши дети остались довольны программами в детском клубе и бассейном — счастье наших маленьких гостей для нас особенно важно. Спасибо за ваши практичные советы будущим гостям — они, безусловно, будут полезны. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в ваш второй дом – V Luxury Resort Sahl Hasheesh. С уважением, Команда V Luxury Resort Sahl Hasheesh. |
11.08.25
20:12
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Настоящий рай!
Уважаемая Ольга! Солнечный привет от V Luxury Resort Sahl Hasheesh. От всей души благодарим вас за этот вдохновляющий и столь насыщенный отзыв! Нам невероятно приятно читать такие тёплые слова о The V Luxury Resort — ведь именно ради таких впечатлений мы каждый день стремимся создавать особую атмосферу уюта, комфорта и искреннего гостеприимства. Мы рады, что вы по достоинству оценили наши просторные и элегантные номера, условия для отдыха с детьми, разнообразные активности и гастрономическое многообразие. Особенно приятно, что вы отметили наш сервис — для всей команды это лучшая мотивация продолжать делать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным. Ваше описание отеля как "портала в мир незабываемых семейных впечатлений" стало настоящим украшением этого отзыва и передаёт именно ту эмоцию, которую мы стремимся дарить нашим гостям. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в ваш второй дом – V Luxury Resort Sahl Hasheesh. С уважением, Команда V Luxury Resort Sahl Hasheesh. |
11.08.25
20:10
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Супер отдых
Уважаемая Александра! Солнечный привет от V Luxury Resort Sahl Hasheesh. Благодарим вас за то, что поделились таким подробным и душевным отзывом о вашем семейном отдыхе в The V Luxury Resort. Ваши слова — это лучшая награда для всей нашей команды! Мы искренне рады, что вам понравилась атмосфера нашего курорта, просторные и элегантные номера, разнообразие развлечений для всех возрастов, а также комфорт нашего пляжа и гастрономическое разнообразие ресторанов. Нам особенно приятно, что вы отметили высокий уровень сервиса — забота о каждом госте действительно является нашим главным приоритетом. Ваши тёплые слова вдохновляют нас продолжать создавать атмосферу уюта, роскоши и настоящего отдыха для всех, кто выбирает наш курорт. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения в ваш второй дом – V Luxury Resort Sahl Hasheesh. С уважением, Команда V Luxury Resort Sahl Hasheesh. |
08.08.25
09:38
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
спасибо за прекрасный отдых♥️
Уважаемый Сергей, Благодарим вас за то, что нашли время оставить такой тёплый отзыв. Нам искренне приятно слышать, что ваше пребывание в нашем отеле оставило только самые положительные впечатления. Ваши добрые слова в адрес нашей команды, сервиса и инфраструктуры много для нас значат. Было честью принимать вас у нас в гостях, и мы с нетерпением ждём новой встречи с вами в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. |
07.08.25
09:19
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отличный отдых
Уважаемый Сергей, Очень приятно читать, что отель оправдал ваши ожидания и подарил действительно незабываемый отдых. Вы точно подметили ключевые моменты — от стильного дизайна и умиротворяющей атмосферы до качественного сервиса и разнообразия развлечений. Особенно радует, что вы отметили и комфорт номеров, и высокий уровень обслуживания — это действительно то, что делает отдых особенным. Ваш отзыв будет полезен многим, кто ищет идеальное место для отпуска на побережье Красного моря. Спасибо, что поделились своими впечатлениями. И, судя по вашему заключению, The V Hotel действительно заслуживает повторного визита. С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. |
05.08.25
18:16
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Не советую, сейчас находимся в отеле и очень разачарованы.
Уважаемый Сергей, Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль узнать, что ваше пребывание сопровождается такими неудобствами. Мы приносим извинения за причинённые неудобства и уже передали ваши замечания ответственным отделам. Ваши комментарии по поводу работы ресепшн, ресторанного сервиса, шумоизоляции и состояния постельного белья очень важны для нас, и мы обязательно примем меры. Также благодарим за положительные слова о еде, напитках, работе спасателей и барменов — это очень ценно для всей нашей команды. Мы бы хотели лично обсудить с вами все вопросы и постараться улучшить ваше пребывание уже сейчас. Пожалуйста, подойдите на ресепшн в удобное для вас время, или сообщите, как мы можем с вами связаться. С уважением, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. |
05.08.25
09:24
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Уважаемый гость! Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме — THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh |
24.07.25
17:39
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Уважаемый гость! Солнечные приветствия из отеля THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh! Благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме — THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. С наилучшими пожеланиями, Команда THE V Luxury Resort Sahl Hasheesh. |
22.07.25
17:35
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Бюджетный LUXURY
Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для отдыха и нашли время поделиться таким подробным отзывом. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт заезда и первоначальное размещение не оправдали ожиданий. Ваши замечания касательно заселения, состояния номера и работы персонала на ресепшене были приняты к сведению и уже переданы соответствующим отделам для разбирательства и улучшения сервиса. Нам приятно слышать, что вам понравился второй номер и что наша команда оперативно среагировала на ваш запрос. Мы также рады, что вы высоко оценили пляж, разнообразие питания и работу по наполнению мини-бара. Отдельно благодарим за честную обратную связь по уборке, оборудованию на пляже и напиткам — это поможет нам стать лучше. Мы обязательно обратим внимание на эти моменты, чтобы повысить уровень сервиса. Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал удовольствие от отдыха. Будем рады приветствовать вас вновь и постараемся, чтобы следующий визит оставил только положительные впечатления. С уважением, Команда V Luxury Resort |
14.07.25
14:20
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Шикарный и с детьми, и парой
Уважаемый гость, Благодарим вас за столь развернутый и искренний отзыв о вашем отдыхе у нас с 23 июня по 3 июля. Нам очень приятно знать, что в целом вы остались довольны отдыхом, и особенно рады, что вы готовы вернуться к нам снова — это для нас лучшая награда! Мы рады, что вы оценили чистоту и комфорт пляжа, красоту моря и подводного мира, удобный заход в воду, а также разнообразное и вкусное питание. Для нас очень важно, чтобы каждый гость находил что-то по душе, будь то свежие морепродукты, мясные блюда или роллы. Отдельное спасибо за ваш отзыв о прогулках вдоль набережной и полезную информацию, которой вы поделились для будущих гостей. Мы также внимательно изучили все замечания. Сожалеем, что на ресепшене не отреагировали должным образом на ваш запрос по дополнительному одеялу и полотенцу — это недопустимо, и мы уже передали информацию службе размещения для принятия мер. Также приносим извинения за неудобства, связанные с подушками и качеством полотенец — мы усилим контроль со стороны службы housekeeping. Что касается бассейна, анимации и алкоголя — благодарим за честную оценку. Мы учтем ваш опыт при планировании будущих улучшений. Спасибо, что выбрали наш отель и нашли время поделиться своим опытом. Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами и сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий отдых был ещё комфортнее! С уважением, The V Guest relations team |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
13.03.24
11:17
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
здравствуйте!
скажите, пожалуйста, есть ли детское мини диско вечером?
и еще вопрос, после выселения браслеты срезаются? уже нельзя будет пользоваться ресторанами?
Добрый день, Инна! Мини-диско проводится ежедневно с 20:00 до 20:30. Браслеты не срезаются до самого выезда из отеля. |
15.03.24
13:48
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле Шампанское ?
Платно или бесплатно?
Спасибо
Добрый день, Алеся! Шампанское подают в лобби-баре, который работает 24/7. Это бесплатно. |
15.03.24
13:54
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Собираемся к вам в конце апреля .
Подскажите пожалуйста есть ли детское меню ,а так же, жарят ли блины ?
Спасибо
Здравствуйте, Алеся! Благодарим за выбор нашего отеля! В главном ресторане есть детское меню. Блинчики жарят на завтрак. |
07.02.24
13:26
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте
Нам перенесли рейс
Приедем поздно вечером
Есть ли у вас поздний ужин?
Добрый день, Натали! Благодарим за выбор нашего отеля! Поздний ужин/буфет доступен в главном ресторане с 01:00 До 06:00. |
07.02.24
13:47
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте,а скажите пожалуйста, чем отличается ультра от всё включено
Добрый день, Валентина! Концепция «Ультра все включено» включает в себя: местные алкогольные напитки, местное вино премиум-класса, безалкогольные напитки, свежевыжатые или пакетированные соки, горячие и холодные напитки, безалкогольные коктейли. Подается круглосуточно. |
08.02.24
11:43
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте, есть ли какой-то сюрприз молодоженам? Пришлите концепцию отеля на февраль на почту vbalzamova@yandex.ru
Добрый день, Виктория! Информация про молодоженов и концепция отеля отправлены вам на мейл. С наилучшими пожеланиями, Юлия |
08.02.24
11:50
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте. Сколько стоит раннее заселение? Или напишите, пожалуйста, чем можно пользоваться, если прилетели рано утром?
Где можно ознакомиться с прайсом на спа и другие платные услуги?
Здравствуйте, Анастасия! Ранее заселение доступно при наличии свободных номеров и стоит 1/2 стоимости номера. В главном ресторане с 01:00 до 06:00 сервируется поздний ужин/буфет. Также лобби-бар с напитками работает 24/7. С прайсом на СПА и другие платные услуги гости смогут ознакомиться на месте. С уважением, Администрация отеля |
28.02.24
16:19
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день. Летим к вам 3 марта,а 4 марта у нас семейное торжество -35 лет совместной жизни, нет ли у отеля на этот счет каких -нибудь приятностей?
Добрый день, Екатерина! Спасибо, что выбрали наш отель! Для празднования годовщины, пожалуйста, подойдите на стойку Администрации (Guest relations) за 1 день до события: мы с удовольствием забронируем для вас ужин с тортиком в главном ресторане или в одном из наших а ля карт ресторанов при наличии мест. С нетерпением ждем встречи! Администрация отеля |
30.12.24
15:08
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Подскажите, какая будет рождественская программа в отеле на 6 января.
Добрый день, Валентина. На данный момент точная программа не утверждена. Будет ужин и шоу программа. |
04.07.25
15:09
|
![]() |
Egypt
The V Luxury Resort Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте! Недавно вернулись из вашего отеля, очень всё понравилось. Планируем приехать в декабре, январе, Скажите, бассейн в категории Swim ap подогревается в зимний период?
Уважаемый Гость, Солнечные приветствия от курортов The V Luxury! Мы рады узнать, что всё прошло хорошо во время вашего пребывания. С нетерпением ждём новой встречи с вами! Обращаем ваше внимание, что бассейн в номере swim up подогревается. С наилучшими пожеланиями, Команда The V Luxury |
View more 10 answers |