User’s publications feed

Уважаемая Анжелика Абзеева, От имени отеля, мы искренне благодарим Bас за Bаш положительный отзыв и хорошие комментарии, касающиеся персонала и услуг. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова нашим сотрудникам. Мы будем очень рады приветствовать Bас снова! Если у Bас есть какие-либо вопросы или предложения относительно отеля, мы всегда к Bашим услугам. С уважением, Отдел по работе с гостями Aydinbey Queen's Palace and SPA

Уважаемая Лилия Генералова! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями. Ayd'nbey Queen's Palace and SPA

Уважаемый гость SVN SOKOL, Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ваших ожиданий. Мы внимательно прочитали каждый пункт вашего отзыва и обязательно учтём ваши замечания в нашей работе. Что касается трансфера до пляжа, благодарим вас за объективное описание. Отель, конечно, находится не на первой линии, и мы стараемся организовывать регулярные и удобные поездки, но в высокий сезон возможны пробки. Мы передадим ваш комментарий в службу логистики для оптимизации графика и пропускной способности транспорта. Что касается ресторана и качества еды, нам жаль, что вам не понравились блюда и организация ужина. Наши повара и менеджеры ресторана работают над разнообразием и качеством меню, и ваш отзыв очень важен. Очереди у гриля и нехватка столиков — это действительно проблема, над которой мы продолжаем работать, особенно в часы пик. Нам очень жаль, что посещение ресторана a la carte оставило у вас негативное впечатление. Мы обязательно проанализируем меню и обслуживание в этом направлении. Благодарим Вас также за честную оценку уровня уборки и оснащения номера. Мы уже передали Ваши замечания в отдел обслуживания гостей для устранения недостатков. Жаль, что Ваш отдых был омрачен шумом. Наш отель по-настоящему семейный, и в высокий сезон у нас много гостей с детьми. Тем не менее, мы стараемся обеспечить комфорт для всех категорий гостей — Ваши замечания будут учтены при планировании размещения и вечерних мероприятий. Спасибо, что отметили наличие интернет-соединения, ассортимент напитков и рекомендации по защите от комаров — они будут полезны другим гостям. Надеемся, что Вы всё же найдёте отель, максимально соответствующий Вашим ожиданиям, и Ваш следующий отпуск подарит Вам только положительные эмоции. С уважением, Отдел по работе с гостями. Aydinbey Queen's Palace and SPA

Уважаемый Гость Раиль Файзуллин, Благодарим Вас за посещение нашего отеля, а также за оставленный позитивный отзыв о нем. Мы очень рады, что отдых оставил после себя яркие воспоминания. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили оказываемые нами услуги и старания персонала, Ваши теплые слова- лучшая награда для нас. Надеемся еще не раз встретить Вас и Вашу семью, мы со своей стороны постараемся сделать все возможное, чтобы следующий отдых был таким же позитивным и незабываемым. С уважением, Aydinbey Queen's Palace and SPA Отдел по работе с гостями

Уважаемая Анжелика Фарьян! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Гульнара Хуснутдинова! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемый Андрей Королев! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Наталья! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Sevinc! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Арина Лимонникова! В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за приятные слова и время, которое вы выделили для этого. Для нас Ваше мнение является очень важным и дает мотивацию делать отдых наших гостей еще более комфортным и приятным. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и мы очень рады узнать, что Ваш отдых прошел хорошо. Мы желаем Вам хорошего года и надеемся в ближайшее время встретить Вас вновь в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями.