- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
31.07.26
15:29
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Семейные приключения в турции
Уважаемый гость Наталья Кулагина, Большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы искренне рады, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом, оценили качество уборки, питание, анимацию и работу нашей команды. Особенно приятно узнать, что внимательность и отзывчивость сотрудников, а также работа отдела по работе с гостями сделали Ваш отдых еще более комфортным. Ваши добрые слова являются для нас лучшей наградой. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Aydınbey Queen's Palace & Spa! С уважением, Отдел по работе с гостями Aydınbey Queen's Palace & Spa |
|
31.07.26
15:24
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Отдых парой
Уважаемые гости Александра Олеговна, Большое спасибо за такой подробный и теплый отзыв! Нам очень приятно узнать, что Вы прекрасно провели отпуск и высоко оценили наше питание, концепцию Ultra All Inclusive, работу бара, пляжный сервис и чистоту в отеле. Особенно благодарим за добрые слова в адрес нашей команды. Мы с большим удовольствием передадим Вашу благодарность Хиляль, Сюмейре, Диляре, Бегюм, Нисе и Никите. Для нас очень ценно, что их забота и помощь сделали Ваш отдых еще более комфортным. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Aydınbey Queen's Palace & Spa и подарить Вам еще один незабываемый отдых! С уважением, Отдел по работе с гостями Aydınbey Queen's Palace & Spa |
|
30.07.26
22:44
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
отель 10/10
Уважаемый гость Вильям Вячеславович Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и вдохновляющим отзывом. Для нас большая честь узнать, что Ваш отдых оставил исключительно положительные впечатления. Мы искренне рады, что уже с первых минут пребывания Вы почувствовали наше гостеприимство, а раннее заселение при наличии готового номера помогло сделать начало Вашего отпуска максимально комфортным. Нам также приятно, что информация, предоставленная сотрудниками стойки регистрации, оказалась полезной. Особенно благодарны Вам за высокую оценку нашего ресторана и работы команды кухни. Нам очень приятно, что разнообразие блюд, тематические ужины, качество продуктов, свежесть десертов и высокий уровень обслуживания оправдали Ваши ожидания. Ваши теплые слова станут прекрасной мотивацией для наших поваров и сотрудников ресторана. Мы рады, что Вы остались довольны комфортом, чистотой и оснащением номера, а также ежедневной работой службы housekeeping. Поддержание высокого уровня чистоты и уюта является одним из наших главных приоритетов. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес всего персонала. Для нашей команды очень важно, чтобы каждый гость чувствовал искреннее внимание, заботу и высокий уровень сервиса на протяжении всего отдыха. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Aydınbey Queen’s Palace & Spa и сделать Ваш следующий отпуск таким же незабываемым. С уважением, Отдел по работе с гостями Aydınbey Queen’s Palace & Spa |
|
27.07.26
22:51
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Я, дочки и белек
Уважаемый гость Игорь Цвинтух, Большое спасибо за такой тёплый, подробный и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады узнать, что Ваш отдых оставил столько приятных впечатлений и что Вам настолько понравилось у нас, что Вы захотели продлить своё пребывание. Для нас это лучшая оценка нашей работы. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили качество питания, напитков, комфорт номера, чистоту, работу службы housekeeping, а также организацию трансфера до пляжа, водные горки и расположение нашего отеля. Особенно благодарим Вас за добрые слова в адрес наших сотрудников – Элиф, Дурсуна, Себахаттина, Эльчин, Ибрагима, Хиляль, Диляры, Никиты, Бегюм, Нисе и Су. Мы обязательно передадим им Вашу благодарность – такие отзывы являются для всей нашей команды огромной мотивацией. Также благодарим Вас за высокую оценку работы нашей службы Guest Relations, службы безопасности и всей команды отеля. Мы ежедневно стремимся сделать отдых каждого гостя максимально комфортным и приятным, и очень рады, что Вы это почувствовали. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Aydınbey Queen's Palace & Spa или в одном из других отелей нашей сети. Надеемся, что Ваш следующий отдых также будет наполнен только положительными эмоциями! С уважением, Aydınbey Queen's Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
27.07.26
22:47
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Жизнь прекрасна
Уважаемый гость Артем Богословский, Большое спасибо за Ваш замечательный и такой подробный отзыв! Мы искренне рады узнать, что Ваш отдых в Aydınbey Queen's Palace & Spa оставил у Вас исключительно приятные впечатления. Для нас большая честь, что Вы высоко оценили работу нашей команды, качество питания, чистоту отеля, комфорт номеров, бассейны, водные горки и атмосферу, которую мы стараемся создавать для наших гостей каждый день. Особенно приятно, что Вам понравились наши рестораны, вечерние шоу и работа анимационной команды. Ваши добрые слова обязательно будут переданы всем нашим коллегам – это станет для них большой мотивацией. Мы также рады, что удобное расположение отеля и близость к Land of Legends сделали Ваш отдых еще более насыщенным и комфортным. Спасибо, что выбрали Aydınbey Queen's Palace & Spa. Мы с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами и сделаем всё возможное, чтобы Ваш следующий отдых был не менее приятным и запоминающимся. С уважением, Aydınbey Queen's Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
27.07.26
22:42
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Отдых в АйдынбЕй куинс
Уважаемый гость Алия Валькиева, Большое спасибо за такой подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали Aydınbey Queen's Palace & Spa для семейного отдыха и в целом остались довольны своим пребыванием. Мы рады, что после смены номера Вы получили именно тот вариант, который соответствовал Вашим ожиданиям, а также что Вы высоко оценили чистоту номера, качество питания, обслуживание и работу наших баров. Особенно приятно читать Ваши добрые слова в адрес Диляры и Никиты из службы Guest Relations. Мы обязательно передадим им Вашу благодарность. В то же время благодарим Вас за ценные замечания относительно анимационной программы, итальянского ресторана A'la Carte и количества русскоговорящих сотрудников. Мы обязательно поделимся Вашими комментариями с руководителями соответствующих отделов, чтобы продолжать совершенствовать качество наших услуг. Что касается комаров, к сожалению, из-за расположения нашего отеля рядом с природной зоной и рекой они могут встречаться в определённые периоды. Однако на территории отеля регулярно проводятся необходимые обработки и мероприятия по борьбе с насекомыми. Мы очень рады, что Вы смогли прекрасно провести время в Land of Legends и увезли с собой столько приятных впечатлений. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Aydınbey Queen's Palace & Spa! С уважением, Aydınbey Queen's Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
13.07.26
21:13
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Спасибо за прекрасный отдых
Уважаемый гость Лера Р, Большое спасибо за то, что выбрали Aydınbey Queen's Palace & Spa и поделились такими теплыми впечатлениями о Вашем отдыхе. Нам очень приятно узнать, что спокойная атмосфера, комфорт, разнообразное питание и высокий уровень сервиса полностью оправдали Ваши ожидания. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего ресторана, спа-центра, пляжа, а также вечерней развлекательной программой. Особенно благодарим Вас за добрые слова в адрес наших сотрудников. Вашу благодарность Диляре и Никите из отдела по работе с гостями мы обязательно передадим лично. Для всей нашей команды очень важно знать, что гости чувствуют себя окруженными вниманием и заботой. Мы искренне рады, что Ваш отдых оставил самые теплые воспоминания. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в Aydınbey Queen's Palace & Spa и сделать Ваш следующий отпуск таким же комфортным и приятным. С уважением, Aydınbey Queen's Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
13.07.26
21:10
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Отдых, который пошёл немного не по плану
Уважаемый гость Алсу Щамсутдинова, Большое спасибо за то, что поделились своей историей и оставили такой искренний отзыв. Прежде всего, мы очень рады узнать, что, несмотря на непростые обстоятельства, Вы почувствовали нашу заботу и поддержку. Нам искренне жаль, что во время Вашего отдыха Ваша семья столкнулась с такой сложной ситуацией. Мы надеемся, что Ваша дочь уже чувствует себя лучше, и желаем ей скорейшего и полного выздоровления. Для нас большая честь знать, что помощь наших сотрудников смогла хоть немного облегчить этот непростой период. Ваши теплые слова в адрес Дурсуна, Себахаттина, Рамазана, Хиляль, Никиты, Диляры, Су, Бегюм, Элиф, Эзги и Синана обязательно будут переданы каждому из них лично. Мы уверены, что такая высокая оценка их профессионализма, отзывчивости и человеческого отношения станет для них большой мотивацией. Мы благодарим Вас за оказанное доверие и за то, что отметили не только качество нашего сервиса, но и искреннее участие нашей команды. Именно такие моменты напоминают нам, что настоящее гостеприимство заключается не только в хорошем отдыхе, но и в поддержке гостей тогда, когда это особенно необходимо. Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья, благополучия и только счастливых путешествий. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Aydınbey Queen's Palace & Spa уже при самых приятных обстоятельствах. С уважением, Aydınbey Queen's Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
13.07.26
21:01
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Выходные в Айдинбей всей семьей
Уважаемый гость Алекс С, Большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким теплым и подробным отзывом о Вашем отдыхе в Aydınbey Queen's Palace & Spa. Мы искренне рады узнать, что Ваш семейный отдых оставил у Вас самые приятные впечатления и что Вы высоко оценили качество нашего сервиса. Для нас особенно ценно, что Вы отметили профессионализм и гостеприимство наших сотрудников. Ваши теплые слова в адрес Дурсуна, менеджера по работе с гостями Хиляль, а также Диляры, Бегюм, Су, Никиты, ночного менеджера Ибрагима и Мелике обязательно будут переданы им лично. Подобные отзывы являются для всей нашей команды большой мотивацией продолжать делать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и окруженным вниманием. Нам также очень приятно, что Вам понравились номера, напитки, анимационная программа, работа детского клуба и общая атмосфера нашего отеля. Мы стремимся создать условия, в которых и взрослые, и дети смогут наслаждаться незабываемым отдыхом. Благодарим Вас за оказанное доверие, добрые слова и рекомендации. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Aydınbey Queen's Palace & Spa и сделать Ваш следующий отдых не менее приятным. С уважением, Aydınbey Queen's Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
13.07.26
21:00
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Турецкая поездка с детьми
Уважаемый гость Ольга Майорова, Благодарим Вас за такой подробный и теплый отзыв о Вашем отдыхе в Aydınbey Queen's Palace & Spa. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны размещением, качеством питания, работой баров, ресторанов A La Carte, аквапарком и общей атмосферой нашего отеля. Особенно приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников. Ваши добрые слова в адрес Арды, Мустафы, Эзги, Элиф Нур, Сефы, Фесиха, а также команды Guest Relations — Хиляль, Никиты, Диляры, Су и Бегюм — обязательно будут переданы им лично. Мы рады, что Вы высоко оценили разнообразие блюд, работу службы безопасности, удобство расположения отеля и близость к Land of Legends. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, безопасно и мог наслаждаться отдыхом без забот. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Aydınbey Queen's Palace & Spa и подарить Вам еще один незабываемый отдых. С уважением, Aydınbey Queen's Palace & Spa Отдел по работе с гостями |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
23.09.25
23:56
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли бесплатный или платный интернет на пляже?
Здравствуйте, уважаемая Валерия интернет на пляже, а также в отеле бесплатный. |
|
30.06.25
18:45
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. У вас на пляже есть зонтики или теневые навесы от солнца? Также хотелось бы узнать, для детей в этом году раздают мороженое? Если да, то со скольки времени до скольки? В самом номере есть ли кондиционер? В автобусе, который ездит на пляж имеет тоже кондиционер? Заранее благодарю.
Здравствуйте. На пляже есть зонты. Мороженое есть в зоне бассейна, на пляже, а также в главном ресторане. Время работы снек баров с 12:00 до 16:00, в центральном ресторане мороженое подают при каждом приёме пищи. Каждая комната оборудована кондиционером. В самих шатлах, которые ходят на пляж также присутствуют кондиционеры. |
|
30.06.25
21:17
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день. Приедем к вам в отель с 11.07 по 19.07. Были в отлете в прошлом году в сентябре. Если ли у вас привилегии, тем кто посещает повторно ваш отель ?
Добрый вечер. По концепции мы отправляем в комнату вино и фрукты. |
|
27.07.25
08:35
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день! Возможно улучшить номер заранее. Заезд в конце Июля
Добрый день. Для этого Вам необходимо связаться с туроператором. |
|
27.07.25
08:37
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Добрый день. Подскажите пожалуйста, стандартный номер рассчитан на 3 человек, на 4 человека (ребенка 4 года) предоставляется доп место кровать? По фото из отзывов видно, что кровати ставят.
Добрый день. В зависимости от возраста предовтавляется раскладная кровать. |
|
13.05.25
20:56
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли напитки импортного производства и какие? Есть ли на барах пиво в бутылках? И ещё один вопрос по пляжу , есть ли там душ и туалет?
Уважаемая Марина. Здравствуйте! Будем рады принять Вас. На день рождения гость получает комплимент от отеля в виде небольшого тортика и бутылки вина по желанию. В концепцию отеля входит, как местный алкоголь, так и импортный, однако импортный алкоголь, находящийся на ветрине, как в баре, так и в ресторане, Вы можете получить за дополнительную плату. О пляже, на пляже есть бар с закусками и напитками, отдельный туалет, а также душ, чтобы помыть ноги от песка. Развлечения есть разние, как утренние: дартс, водное поло, аэробика, так и вечерние: шоу аккробатов и танцоров, также есть детская дискотека,и мини клуб. Есть выездные туры в ночные клубы с нашей анимационной группой,а также и внутренние дискотеки в самом отеле. Присутствуют вечера караоке и диджейские выступления. В систему включены 3 ресторана. Один общий и 2 а ля карт ресторана. Китайский и Итальянский. А ля карт ресторан возможно забронировать, если у Вас 7 ночей и более. Также, если говорить о местных достопримечательностях, в шаговой доступности есть Парк легенд и Торговый район Кадрие. С уважением. Отдел по работе с гостями. |
|
10.06.25
19:28
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Здравствуйте, рассматриваю ваш отель? Хотела уточнить как часто ездит трансфер на море и есть ли wifi на пляже?
Добрый день! Шатл ездит каждые 20 минут. С 08:00-18:10. В 18:10 выезжает последний шатл с пляжа. Вай фай на пляже присутствует. |
|
23.06.25
23:50
|
|
Turkey
Aydinbey Queens Palace & Spa
5*
Kadriye
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, утюг есть в номере? Если нет, возможна аренда утюга?
Здравствуйте. В отеле есть дополнительная опция глажки и стирки вещей. Вы сдаёте их в хаускипинг. Эта услуга - платная. |