User’s publications feed

Стоимость павильонов на суше - 75 евро, на воде - 100 евро. В стоимость включена сервировка павильона (снеки, фрукты, орехи, шампанское), а также сервис напитков и еды в течении дня. С уважением, Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Елена, благодарим Вас за Ваш отзыв и подробный рассказ о пребывании в нашем отеле. Нам искренне жаль, что, несмотря на приложенные усилия с нашей стороны, ваш отдых не оставил положительных впечатлений. Мы всегда стремимся оперативно реагировать на любые обращения наших гостей, и в Вашем случае были предприняты конкретные шаги для улучшения ситуации. После Вашего обращения мы провели дополнительную уборку и дезинфекцию как внутри номера, так и на внешней террасе. В знак неравнодушия и желания сделать Ваше пребывание более комфортным, отель всячески пытался с заботой относится к Вам. Нам очень жаль, что даже эти меры не смогли изменить вашего мнения. Мы уважаем Вашу позицию и благодарим за обратную связь — именно благодаря ей мы продолжаем совершенствовать наш сервис. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь принять Вас и подарить отдых, соответствующий вашим ожиданиям. С уважением, Отдел по работе с гостями

Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за столь тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель для отдыха на море и остались довольны временем, проведённым тут. Мы рады, что Вам понравилось обслуживание, номер, питание, а особенно — работа нашей команды. Обязательно передадим отдельную благодарность Мерту и Элине — им будет очень приятно! Благодарим Вас также за конструктивные замечания. Мы обязательно примем их во внимание, чтобы сделать пребывание в нашем отеле ещё более комфортным для всех гостей. Будем рады вновь приветствовать Вас и надеемся, что Ваш следующий визит принесёт ещё больше приятных впечатлений! С уважением, Отдел по работе с гостями

Уважамая Наталия! Мы искренне благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о своем отдыхе. Мы ценим то, что Вы выбираете наш отель для своего отдыха уже не в первый раз. Спасибо также за Вашу похвалу нашему персоналу. Мы будем рады поделиться Вашим положительным отзывом с нашей командой. Приятно знать, что мы оправдали ваши ожидания. Мы будем рады снова приветствовать Вас в качестве нашего гостя. С уважением, Отдел по работе с гостями