User’s publications feed

Уважаемая Анастасия, Благодарим вас за подробный и искренний отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Нам приятно узнать, что в целом вы остались довольны отдыхом, отметили комфорт номеров, разнообразное питание и чистоту на территории. Мы ценим ваше внимание к деталям и примем к сведению ваши замечания для дальнейшего улучшения сервиса. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Александра, Работник по работе с гостями Guest Relation

Уважаемый Иван, Благодарим вас за столь тёплый, развернутый и вдохновляющий отзыв о вашем пребывании в нашем отеле! Нам чрезвычайно приятно узнать, что вы остались довольны сервисом, работой персонала, комфортом номера и качеством уборки. Мы особенно рады, что вы отметили внимание к деталям, такие как ежедневная уборка, оформление полотенец, а также техническое оснащение номера и обустройство территории. Ваши слова о наших сотрудниках, в том числе о русскоговорящем персонале, о внимательных официантах и команде, поддерживающей чистоту как на пляже, так и у бассейнов, — большая честь и лучшая награда для всей нашей команды. Мы обязательно передадим ваши добрые слова всем, кто сделал ваше пребывание особенно приятным. Также спасибо, что отметили удобства для передвижения по территории отеля — мы всегда стремимся создать условия, при которых каждый гость чувствует максимальный комфорт. Будем искренне рады приветствовать вас снова в нашем отеле! С уважением и наилучшими пожеланиями, Альбатрос Макади, администрация курорта

Уважаемая Дарья, Благодарим вас за столь подробный и содержательный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле! Мы рады, что в целом ваш отдых удался и вы остались довольны, а также, что рекомендуете нас другим гостям — для нас это лучшая награда. Отдельно благодарим за упоминание удачного расположения корпуса, работы ресторанов и разнообразия блюд, а также удобства организации трансфера и поездок за пределы отеля. Нам приятно, что вы оценили территорию, пляж, аквапарк и инфраструктуру, созданную с заботой о комфорте семей с детьми. В то же время мы искренне сожалеем, что столкнулись с рядом неудобств, особенно связанных с шумоизоляцией номера, качеством уборки и задержкой при предоставлении дополнительных полотенец. Примите наши извинения за эти ситуации. Мы уже передали ваши комментарии ответственным отделам, чтобы впредь исключить подобные недоразумения. Также благодарим за положительную оценку работы нашей коллеги Александры из службы Guest Relations — мы обязательно передадим ей ваши теплые слова. Нам будет очень приятно видеть вас снова в числе наших гостей. Если вы решите вернуться, мы будем рады организовать для вашей семьи максимально комфортное пребывание. С уважением и наилучшими пожеланиями, Альбатрос Макади, администрация курорта

Уважаемый Дмитрий, Благодарим вас за подробный и насыщенный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле! Нам приятно, что вы высоко оценили территорию, питание, пляжную инфраструктуру и работу персонала. Мы обязательно учтём ваше мнение об анимации и продолжим работать над улучшением досуга для гостей. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Альбатрос Макади, администрация курорта

Уважаемая Яна, Благодарим вас за тёплые слова и за то, что выбрали Albatros Makadi! Мы рады, что отдых вам и вашей семье понравился, и особенно приятно знать, что дети остались в восторге от анимации и мини-диско. Спасибо за высокую оценку нашей территории, номеров и сервиса. Ваши слова — лучшая мотивация для всей нашей команды. Будем с нетерпением ждать вашей следующей поездки! С уважением, Альбатрос Макади, администрация курорта

Уважаемая Галина! Благодарим вас за подробный и искренний отзыв. Нам приятно, что вы выбрали наш отель и отметили как положительные моменты, так и те аспекты, которые требуют улучшения. Мы рады, что вы по достоинству оценили разнообразие питания, атмосферу в кафе лобби, а также работу команды анимации и службы Guest Relation. Особенно приятно слышать теплые слова в адрес нашей коллеги Александры — мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Благодарим за конструктивные замечания по организации анимации и питанию — мы уже работаем над улучшением этих направлений. Будем рады видеть вас снова и уверены, что ваш следующий отдых в нашем отеле будет еще комфортнее! С уважением, Команда Albatros Resort Makadi Bay

Дорогой Андрей, Солнечное приветствие от отеля Albatros Makadi, Мы очень рады , что у вас остались положительные впечатления от нашего отеля. Вся команда отеля выражает вам огромную благодарность за честный и открытый отзыв, все мы стараемся для наших дорогих гостей. А ваши положительные отзывы предают энергии и уверенности, что мы идем в нужном направление. Еще раз большое вам спасибо и будем рады увидеть вас снова Александра, Работник по работе с гостями Guest Relation

Дорогая Лариса, Солнечное приветствие от отеля Albatros Makadi, Мы очень рады , что у вас остались положительные впечатления от нашего отеля. Вся команда отеля выражает вам огромную благодарность за честный и открытый отзыв, все мы стараемся для наших дорогих гостей. А ваши положительные отзывы предают энергии и уверенности, что мы идем в нужном направление. Еще раз большое вам спасибо и будем рады увидеть вас снова Александра, Работник по работе с гостями Guest Relation

Дорогая Алла, Солнечное приветствие от отеля Albatros Makadi, Мы очень рады , что у вас остались положительные впечатления от нашего отеля. Вся команда отеля выражает вам огромную благодарность за честный и открытый отзыв, все мы стараемся для наших дорогих гостей. А ваши положительные отзывы предают энергии и уверенности, что мы идем в нужном направление. Еще раз большое вам спасибо и будем рады увидеть вас снова Александра, Работник по работе с гостями Guest Relation

Уважаемая Светлана, Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для отдыха и нашли время поделиться таким тёплым, подробным и искренним отзывом! Мы очень рады узнать, что ваше пребывание с 3 по 6 июня оставило у вас столь приятные впечатления. Ваши слова о просторной территории, концепции размещения, приватности и большом количестве бассейнов вдохновляют нашу команду на дальнейшую работу в этом направлении. Особенно приятно, что вы отметили разнообразие и удобный график питания — мы действительно стараемся создать условия, подходящие для гостей с разным режимом и вкусами. Ваши комплименты ресторанам и качеству блюд обязательно будут переданы нашей кухонной команде! Отдельная благодарность за такие тёплые слова о вечерних развлечениях, пляже, активности и, конечно, о наших "велосипедных машинках" — нам особенно приятно, что именно они стали для вас "вишенкой на торте" и подарили столько радости! Нам очень важно ваше мнение о сервисе, и мы искренне благодарим вас за упоминание сотрудников поимённо — Mahmoud Fattouh, Kareem Tamam и Ahmed Elsayed будут очень рады вашим словам. Такие отзывы — лучшая награда за их труд. Спасибо, что отметили преимущества бронирования через Booking — мы действительно стараемся поощрять наших гостей дополнительными бонусами и возможностями для максимального комфорта. Также благодарим вас за конструктивное замечание по поводу сервиса на пляже. Мы обязательно примем его во внимание и передадим соответствующим отделам для улучшения качества обслуживания. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и подарить ещё больше ярких и счастливых моментов! С уважением, Александра Сотрудник о работе с гостями