User’s publications feed

Уважаемая Лариса, Благодарим Вас за то, что поделились столь приятными впечатлениями о пребывании в Rixos Premium Belek. Нам очень радостно слышать, что Вы остались довольны расположением отеля, уютом и чистотой номеров, зелёной территорией, а также внимательностью и приветливостью персонала. Особенно приятно, что Ваш отдых совпал с днём рождения и оставил такие позитивные эмоции. Для нас большая честь быть частью этих особенных моментов. Мы с нетерпением ждём новой встречи с Вами и будем рады вновь подарить яркий и незабываемый отдых! С уважением, Hotel Management

Уважаемая Гостья, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться таким подробным и позитивным отзывом о пребывании в Rixos Premium Belek. Нам очень приятно узнать, что отдых с детьми прошёл для Вас на высоком уровне, номер оказался комфортным, а Rixy Club подарил радость детям и подросткам. Особые слова благодарности за высокую оценку работы наших ресторанов, команды по уборке, а также ассистентов, которые сопровождали Вас на протяжении всего отдыха. Мы также рады, что Вам понравился визит в The Land of Legends и новая зона Nickelodeon, а также обед в наших тематических ресторанах. Ваши рекомендации и тёплые слова для нас очень ценны и являются лучшей наградой для всей команды. Будем с нетерпением ждать Вас и Вашу семью снова и будем рады подарить ещё больше ярких впечатлений, в том числе и в других отелях нашей сети. С уважением, Hotel Management

Уважаемая Роксана Миронова, Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш опыт пребывания в нашем отеле не оправдал ожиданий. Мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать высокий уровень чистоты, сервиса и комфорта для всех наших гостей. Относительно ваших опасений по поводу инфекций хотим подчеркнуть, что в нашем отеле строго соблюдаются все санитарные и гигиенические нормы и стандарты, предусмотренные международными и национальными органами здравоохранения. Регулярно проводятся проверки и дезинфекция всех помещений, что гарантирует безопасность и здоровье наших гостей. Ваши замечания о состоянии территории уже переданы в соответствующие службы для незамедлительного рассмотрения и принятия мер по улучшению. Спасибо, что поделились своими впечатлениями — это помогает нам становиться лучше. С уважением, Администрация отеля Rixos Premium Belek

Здравствуйте, Уважаемая Iuliia Fedorova, Благодарим за то, что поделились своей высокой оценкой и рекомендацией нашего отеля. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны размещением, сервисом и питанием. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Rixos Premium Belek, чтобы подарить Вам ещё больше ярких и незабываемых впечатлений. С наилучшими пожеланиями, Hotel Management Rixos Premium Belek

Уважаемая Марина, Благодарим Вас за столь подробный и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады узнать, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом в Rixos Premium Belek. Для нас огромная честь слышать, что наши ассистенты превзошли Ваши ожидания, а организация досуга для детей доставила столько радости! Мы уделяем особое внимание каждой детали, и Ваши слова подтверждают, что наши усилия находят отклик у наших гостей. Очень приятно узнать, что кухня пришлась Вам по вкусу, и что ресторан People's, паназиатский уголок и Starbucks на пляже оставили столь яркие впечатления. Ваши замечания о шоу-программах, трансфере в парк и продуманности сервиса особенно ценны для нас. Мы будем с нетерпением ждать встречи с Вами вновь в ближайшем будущем. Спасибо, что выбрали нас и поделились своими эмоциями. С наилучшими пожеланиями, Администрация Rixos Premium Belek

Уважаемая Ольга, Благодарим Bас за развернутый отзыв о Bашем недавнем пребывании в Rixos Premium Belek. Нам искренне жаль, что Bаш отдых не оправдал ожиданий. Мы приносим извинения за любые неудобства, с которыми Bы столкнулись, и уверяем Bас, что все Bаши замечания были детально изучены. Комментарии о питании, уровне сервиса, детском клубе и других аспектах будут обязательно переданы соответствующим отделам для улучшения качества предоставляемых услуг. Ваше мнение очень важно для нас, так как помогает становиться лучше и повышать стандарты сервиса. Мы надеемся, что у нас будет возможность восстановить Bаше доверие и вновь приветствовать Bас в одном из отелей сети Rixos с лучшим впечатлением. С уважением, Администрация Rixos Premium Belek

Уважаемая Alexa, От всей души благодарим Вас за столь подробный, тёплый и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых в Rixos Premium Belek оставил у Вас и Вашей семьи столько ярких впечатлений. Особенно приятно слышать, что сервис, персональный подход наших менеджеров Лейлы и Алины, а также участие Ваших детей в футбольной академии под руководством Александра Самедова сделали Ваше пребывание по-настоящему особенным. Обязательно передадим всем упомянутым коллегам Ваши добрые слова — для них это будет огромной радостью и мотивацией. Ваши комплименты в адрес кухни, обслуживающего персонала, озеленения и развлекательных возможностей также чрезвычайно ценны для нас. Мы гордимся тем, что смогли подарить Вам комфорт, заботу и атмосферу настоящего семейного отдыха. Надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы подарить ещё больше тёплых эмоций и незабываемых моментов! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Rixos Premium Belek

Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за оставленную оценку. Нам искренне жаль, что Ваш отдых в Rixos Premium Belek не оправдал ожиданий. Мы с уважением относимся к мнению каждого гостя и постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса и комфорта. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность изменить Ваше впечатление в лучшую сторону. С уважением, Администрация отеля Rixos Premium Belek

Уважаемая Анна Волкова, Благодарим вас за столь тёплый и подробный отзыв о вашем семейном отдыхе в Rixos Premium Belek. Нам приятно знать, что вы остались довольны уровнем сервиса, питанием, размещением и особенно возможностями для детей. Комфорт и благополучие наших гостей, включая самых маленьких, — наш главный приоритет, и нам очень приятно, что вы это отметили. Мы также рады, что смогли оперативно помочь с заменой номера и создать для вашей семьи комфортные условия. Ваши слова — это лучшая награда для всей нашей команды. Будем с радостью ждать вас снова в Rixos Premium Belek! С уважением, Управляющая команда Rixos Premium Belek

Уважаемая Вероника Шишкина, Благодарим вас за такой подробный и содержательный отзыв о вашем семейном отдыхе в Rixos Premium Belek. Мы искренне рады, что вы остались довольны пребыванием у нас — от качества питания, пляжа и сервиса до удобства размещения. Особо приятно узнать, что такие детали, как забота персонала и чистота в номере, сделали ваше пребывание ещё более комфортным. Ваши замечания по поводу десертов, красной рыбы и бронирования à la carte ресторанов мы внимательно приняли к сведению. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и прозрачности систем бронирования, чтобы оправдывать и превышать ожидания наших гостей. Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле! С уважением, Управляющая команда Rixos Premium Belek