User’s publications feed

Едем в отель в сентябре с детьми. Хотелось бы получить комментарий от отеля. Почему при оплаченном дне, туристов выселяют из номера? Или последний день не оплачен? Если вылет в 15.00, то логично просить покинуть номер, но тут вылет в 19.15. В последний день проживание в номере не входит в стоимость? А обед и ужин?