User’s publications feed

Уважаемая Милана! Благодарим Вас за столь подробный и теплый отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой нашего персонала, который всегда стремится создать максимально комфортные условия для каждого гостя. Нам особенно приятно, что Вы отметили чистоту и удобство нашего пляжа, а также наличие трансфера до него. Мы стараемся сделать отдых на море максимально приятным и доступным. Ваши слова об интересной анимационной программе для взрослых и детей, а также о дискотеках, очень ценны для нас. Мы рады, что наши развлекательные мероприятия пришлись Вам по душе. Мы приняли к сведению Ваше замечание относительно звукоизоляции номеров. Ваше мнение помогает нам совершенствовать наши услуги, и мы обязательно рассмотрим возможности улучшения в этом направлении. Очень приятно, что Вы оценили разнообразие наших бассейнов, включая подогреваемый и детский, а также нашу уникальную игру с "Портомариками", которая приносит радость и детям, и взрослым. Мы рады, что Вам понравилась ознакомительная экскурсия по отелю, а также наличие спортивных объектов, таких как футбольные поля, теннисный корт и площадка для волейбола. Мы стремимся предложить разнообразные возможности для активного отдыха. Информация о нашем отеле-партнере, где возможно проживание с домашними животными, и о доступе на территорию основного отеля для гостей из него, также очень важна для тех, кто путешествует с питомцами. Мы рады, что пляж оказался близко и удобен для посещения как пешком, так и на транспорте. И хотя море иногда бывает прохладным, мы надеемся, что это не испортило Вашего общего впечатления от купания. Ваша высокая оценка чистоты отеля и Ваше желание вернуться к нам – это лучшая награда для всей нашей команды. Мы с нетерпением будем ждать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Ваш менеджер по работе с гостям Парк-отель "Порто Маре".

Уважаемый Максим! От лица всей команды нашего отеля выражаем искреннюю благодарность за ваш подробный и такой теплый отзыв о вашем пребывании у нас 17 июля. Мы очень рады, что вы смогли по достоинству оценить все возможности, которые мы предлагаем для комфортного и насыщенного отдыха. Нам особенно приятно слышать, что вы остались довольны разнообразием нашей территории: от спортивных объектов, таких как футбольные поля и теннисные корты, до зон отдыха у бассейнов и баров. Ваша высокая оценка качества и вкуса блюд на шведской линии, а также активной детской анимации, является для нас лучшей наградой. Мы гордимся тем, что можем предложить уникальные развлечения, такие как собственный зоопарк и катание на осликах, которые делают отдых незабываемым для всей семьи. Мы рады, что вы отметили удобство доступа к морю, будь то приятная прогулка или поездка на нашем электро-автобусе. Безопасность наших гостей, особенно детей, является нашим абсолютным приоритетом, и мы рады, что наши меры по охране территории и контролю доступа на пляж были вами замечены и оценены. Предоставление бесплатных спасательных жилетов и надувных бассейнов для малышей – это лишь малая часть того, что мы делаем для обеспечения безопасности и комфорта самых маленьких наших гостей. Ваши слова о чистоте в отеле и приятной атмосфере, побуждающей возвращаться снова, очень важны для нас. Мы стремимся создавать условия, в которых каждый гость чувствует себя желанным и окруженным заботой. Информация о музыкальном сопровождении и уровне звукоизоляции принята во внимание, и мы будем работать над улучшением этих аспектов. Мы рады, что наша развлекательная программа смогла удовлетворить потребности как детей, так и взрослых, а наличие медицинского центра обеспечило вам спокойствие и уверенность в случае необходимости. Еще раз благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы с нетерпением будем ждать новой встречи с вами! С уважением, Ваш менеджер по работе с гостями Парк-отель "Порто Маре".

Уважаемая Юлия! От лица всей команды отеля Porto Mare выражаем Вам искреннюю благодарность за Ваш замечательный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам невероятно приятно слышать, что Ваш отдых оставил столь положительные впечатления, и мы гордимся тем, что Porto Mare стал для Вас одним из лучших мест для отдыха. Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили работу наших специалистов по благоустройству территории, а также качество и разнообразие нашего пляжа и морской зоны. Ваше признание усилий, направленных на создание комфортных условий для отдыха, является для нас лучшей наградой. Особую признательность выражаем за Ваши теплые слова в адрес нашего ресторана и кухни. Мы стремимся радовать наших гостей изысканными блюдами и приятной атмосферой, и нам очень приятно, что наши старания были замечены и оценены. Ваше намерение вернуться к нам снова – это самое ценное для нас. Мы с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами в Porto Mare и приложим все усилия, чтобы Ваш следующий отдых был еще более ярким и незабываемым. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Парк-отель "Porto Mare".

Уважаемый Максим ! Спасибо за отзыв! Рады, что вам с семьёй понравилось у нас. Приятно слышать, что у нас есть всё для комфортного отдыха всей семьёй. Мы предлагаем разнообразные активности для детей и приятную атмосферу для взрослых с дискотекой и баром. Система «всё включено» и вкусный шведский стол с детским и правильным питанием привлекают многих гостей. Спасибо за выбор нашего отеля. Ждём вас снова! С уважением, Менеджер по работе с гостями Парк-отель "Порто Маре".

Уважаемая Надежда ! Благодарим вас за отзыв и за то, что помогаете нам становиться лучше! Нам искренне жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий, и мы хотим извиниться за доставленные неудобства. Мы тщательно проанализировали ваш отзыв и выявили несколько аспектов, которые необходимо улучшить. В частности, мы уделим особое внимание работе аниматоров и обслуживанию гостей. В ближайшее время мы постараемся улучшить качество обслуживания, чтобы создать для всех гостей более праздничную и приятную атмосферу. Также мы усилим контроль за работой сотрудников, будем повышать их профессионализм и внимание к потребностям гостей. Мы хотим, чтобы каждый наш гость чувствовал себя комфортно и получал высокий уровень сервиса. Что касается вашего замечания о сладкой вате и попкорне, хотим пояснить, что эти угощения предлагались в определенные часы. Нам очень жаль, если вы не заметили их наличие или не успели попробовать. Мы обязательно учтем ваше замечание и постараемся, чтобы сладкая вата и попкорн были доступны в течение всего дня. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим вашу обратную связь. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя уютно, получал отличный сервис и уносил с собой только положительные впечатления. С уважением, Менеджер по работе с гостями Парк-отель "Порто Маре".

Уважаемая Анна! Большое спасибо за такой приятный отзыв . Мы очень рады, что ваше пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления. Ваша высокая оценка нашей работы вдохновляет нас на дальнейшее улучшение качества обслуживания. В частности, мы учли ваши замечания относительно уборки и планируем оптимизировать эти процессы. Приносим извинения за любые неудобства, которые могли возникнуть во время вашего пребывания, и благодарим за конструктивную обратную связь, которая помогает нам улучшать сервис. Отдельно хотим отметить ваше положительное впечатление от нашего зоопарка, который является важной частью нашего комплекса. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для отдыха и развлечений наших гостей, и ваше мнение подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Будем счастливы видеть вас снова среди наших посетителей. С уважением, Менеджер по работе с гостями Парк-отель "Порто Маре".

Уважаемая Екатерина ! Большое спасибо за ваш подробный и искренний отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась кухня, анимация для детей и взрослых, и что вы остались довольны общим уровнем отдыха. Ваши слова о том, что мы можем сделать для улучшения работы ресепшен, очень важны для нас. Мы обязательно учтём ваши замечания и постараемся сделать всё возможное, чтобы улучшить качество обслуживания на ресепшен. Мы очень рады, что вам и вашей семье понравился отдых в нашем отеле. Ждём вас вновь ! С уважением, Менеджер по работе с гостями Парк-отель "Порто Маре".

Уважаемый Марк! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам у нас понравилось: кухня, анимация и общий отдых. Ваши слова о нашем стремлении сделать отдых интересным и насыщенным для всех важны для нас. Приносим извинения за проблемы при заселении. Ваши замечания передадим сотрудникам ресепшен, чтобы улучшить сервис. Мы ценим ваше мнение и хотим, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно с первого момента. Благодарим за отзыв о наших детских программах. Мы продолжим создавать увлекательные мероприятия для всех возрастов. Желаем новых ярких впечатлений! Ждем вас снова! С уважением, Менеджер по работе с гостями Парк-отель "Порто Маре".

Уважаемая Галина! Благодарим вас за замечательный отзыв о нашем отеле «Порто Маре». Мы очень рады, что вы уже не первый раз выбираете нас для отдыха и остаётесь довольными. Ваши слова о нашей инфраструктуре, зелени, чистоте и организации питания вдохновляют нас работать ещё лучше. Мы стараемся создать комфортные условия для всех гостей, и нам приятно слышать, что наши активности и развлечения подходят для разных возрастов. Спасибо за высокую оценку нашей кухни — мы уделяем большое внимание качеству блюд и организации шведской линии. Ваши слова о безопасности территории также очень важны для нас. Мы заботимся о каждом госте и стремимся сделать отдых максимально комфортным и беззаботным. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле! С уважением, Менеджер по работе с гостями Парк-отель "Порто Маре".

Уважаемая Екатерина ! Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился отдых в нашем отеле. Ваша высокая оценка работы персонала, аниматоров, поваров и официантов для нас очень важна. Мы стараемся сделать всё, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получали удовольствие от пребывания у нас. Мы также рады, что вам понравилась территория отеля, и вы оценили наши водопады и локации для фотографий. Мы уделяем большое внимание созданию уютной и красивой атмосферы для наших гостей. Спасибо за то, что отметили разнообразие развлечений и возможность для семейного отдыха. Мы стремимся, чтобы каждый гость, независимо от возраста, нашёл для себя что-то интересное. Особенно приятно слышать вашу благодарность в адрес наших поваров. Мы тщательно подбираем меню и следим за качеством блюд. Желаем вам приятных путешествий и с нетерпением ждём вашего возвращения! Менеджер по работе с гостями Парк-отель "Порто Маре".