- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
23.01.26
10:18
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отличный отель! Отдыхали там второй раз! И обязательно вернёмся ещё! Тропитель - наш второй дом!!!
Уважаемый гость, От всей команды Tropitel искренне благодарим Вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы вновь выбрали наш отель и называете его своим «вторым домом». Рады, что Вы высоко оценили разнообразие и качество питания, работу анимационной команды, детский клуб, аквапарк и комфорт пляжа. Особенно приятно слышать, что отдых понравился всей семье — и взрослым, и детям. Спасибо за добрые слова в адрес персонала, номеров, снек-баров, лобби-бара и дополнительных развлечений. Благодарим также за замечания о ресторанах a la carte, SPA, бассейне 18+ и променаде — такие отзывы вдохновляют нас и помогают становиться ещё лучше. С нетерпением ждём Вашего следующего визита и постараемся снова подарить незабываемый отдых! С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
22.01.26
15:11
|
|
Egypt
Naama Bay Hotel & Resort
5*
Naama Bay
Третий раз в отеле
Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вы выбираете наш отель уже в третий раз и остаетесь довольны соотношением цена–качество, питанием, расположением, бассейнами и аквапарком. Мы рады, что анимация, пляжи и работа ресепшена, особенно Мухамеда, сделали ваш отдых комфортным и приятным. Благодарим за рекомендации и надеемся снова увидеть вас у нас! С уважением, С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
20.01.26
12:28
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Новогодний отпуск с друзьями!
Уважаемая гостья, благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы и ваши друзья остались довольны отдыхом с первых дней, оценили просторные и чистые номера, работу клининга, бар, ухоженную территорию и пляж, а также разнообразную анимацию и вечерние шоу. Особая благодарность за добрые слова в адрес аниматоров Любы и Алии — мы обязательно передадим им ваши поздравления. Также приятно знать, что питание, десерты и сезонная клубника произвели на вас хорошее впечатление. Мы искренне рады, что ваш Новый год прошёл у нас так замечательно, и будем рады снова приветствовать вас и ваших друзей для ещё одного незабываемого отдыха! С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
19.01.26
17:41
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Рекомендую. Хороший отель.
Уважаемая гостья, благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно слышать, что вам понравились красивая территория отеля, дружелюбный персонал, питание, бассейны и возможность для релаксации. Особая благодарность за ваши добрые слова в адрес Хассана и инструктора Екатерины — мы обязательно передадим им ваши комментарии. Приятно знать, что гости оценили йогу, растяжку и тёплые бассейны для взрослого отдыха. Мы искренне рады, что вы рекомендуете наш отель, и будем рады вновь приветствовать вас для ещё одного комфортного и приятного отдыха. С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
19.01.26
17:40
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Уважаемая гостья, благодарим вас за высокую оценку и за рекомендацию нашего отеля. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны размещением, сервисом и питанием во время отдыха с друзьями в ноябре 2025 года. Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и подарить ещё больше приятных впечатлений. С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
18.01.26
11:35
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Новогодние каникулы в Сахл Хашише с друзьями и семьей
Уважаемая гостья, благодарим вас за подробный и тёплый отзыв о вашем отдыхе в Tropitel Sahl Hasheesh. Нам очень приятно, что вы рекомендуете наш отель и высоко оценили работу персонала, атмосферу, питание, пляж и риф. Особая благодарность за добрые слова в адрес Mr. Хайсама и всей команды. Спасибо также за ваши конструктивные замечания — они обязательно будут переданы ответственным отделам для дальнейшего улучшения сервиса. Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью и надеемся увидеть вас снова в будущем. С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
18.01.26
11:32
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отличный отель.
Уважаемый гость, благодарим вас за высокую оценку и рекомендацию нашего отеля. Нам очень приятно, что вы остались довольны размещением, сервисом и питанием во время отдыха с семьёй. Мы искренне надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле и подарить вам ещё больше приятных впечатлений. С уважением, Osama Mostafa General Manager |
|
17.01.26
14:30
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отель на один раз, больше не вернемся
Уважаемый Эмиль, Благодарим вас за ваш отзыв о пребывании в Tropitel Sahl Hasheesh. Нам очень жаль, что ваш отдых не полностью оправдал ожидания. Хотим уточнить некоторые моменты относительно ваших комментариев: Все наши бассейны, за исключением бассейна для гостей 12+, подогреваются ежедневно, температура воды составляет 28–29°C. Все бассейны очищаются ежедневно, а за чистотой и соблюдением гигиены следят наши специальные инспекционные и контрольные команды. Для детей у нас есть Kids Corner в основном ресторане, а также ежедневно доступны яблочный, апельсиновый, клубничный и ананасовый соки во всех барах. Снэк-бар у бассейна работает ежедневно с 13:00 до 16:00 и предлагает сэндвичи, бургеры, картофель фри и другие блюда. В Kids Club ежедневно проводится анимационная программа с активностями внутри и на улице. Вечером также проводятся детское кино, роспись лица (face painting) и мини-диско. Кроме того, на протяжении всего вашего пребывания вы находились в контакте с нашим менеджером, который несколько раз уточнял, все ли в порядке с вашим отдыхом. Каждый раз вы отвечали, что все в порядке, поэтому, к сожалению, нам не предоставили возможности что-либо изменить, и мы не были в курсе сложившейся ситуации. Мы всегда стараемся создать максимально комфортные и интересные условия для наших гостей и надеемся, что при следующем визите ваши дети смогут насладиться всеми нашими детскими развлечениями. |
|
04.01.26
14:22
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Новый год в Тропителе
Дорогие гости, Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что ваш Новый год в Tropitel Sahl Hasheesh прошёл замечательно и оставил исключительно положительные впечатления. Мы рады, что вы оценили чистоту номера, ухоженную территорию, удобный пляж и праздничную атмосферу. Особенно приятно, что аниматоры Алию и Любу вы выделили — они действительно стараются создавать тёплую и дружелюбную атмосферу для всех гостей. Ваши слова станут для них большим стимулом. Будем счастливы снова встретить вас и вашу семью в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Osama Mostafa Генеральный директор |
|
03.01.26
13:28
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Предновогодний супер отдых)
Уважаемый гость, благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о вашем предновогоднем отдыхе в Tropitel Sahl Hasheesh. Нам невероятно приятно читать, что вам с супругом понравились наш чистый и ухоженный отель, разнообразное питание, внимательный персонал и праздничная атмосфера. Особенно радует, что вам понравились вечерние шоу, праздничный новогодний гала-ужин и работа аниматоров, а также возможности для безопасного и комфортного отдыха на море и пирсе. Мы обязательно передадим ваши тёплые слова нашим аниматорам Любе и Алии, они будут очень рады! Ваши положительные впечатления — лучшая награда для всей нашей команды и стимул продолжать радовать наших гостей незабываемым отдыхом. Мы с нетерпением ждём возможности снова приветствовать вас в нашем отеле. С тёплыми пожеланиями, Осама Мустафа Генеральный директор |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
17.06.18
14:37
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с отливом моря? Какой вход в море? Спасибо
Добрый день! Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш. Отливы случаются 2 раза в месяц взависимости от фазы луны. Вход в море с писра, с берега довольно мелко. Длина приса 300 метров , с одной стороны пирса есть лагуна и в лануне могут плавать все и даже дети с нарукавниками ил жилетами. Где заканчивается пирс там кораловый риф и глубоко, но те кто любит снорклинг и дайвинг отличное место. С уважением гестрелейшн, Ольга! |
|
17.01.18
17:34
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте!Приезжаем к вам 13.06,хотелось бы узнать ,если в отеле будем к 10 утра,предложат ли нам завтрак? И если вылет после обеда сможем ли мы завтракать и обедать? Спасибо!
Добрый день! Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады слышать, что Вы выбрали наш отель. Любезно сообщаем что в первый день у Вас включен обед и ужин. В день выезда номер необходимо освободить в 12 часов дня , но у Вас включен завтрак и обед. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
12.04.18
16:39
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель. Интересует цена аренды велосипеда и посещение сауны? Спасибо.
Добрый день , Ирина! Приветствуем Вас из солнечного отеля тропитель Сахл Хашиш. Любезно сообщаем Вам, что при бронировании отеля минимум на 7 ночей, У вас будет включен ваучер на велосипеды. 2 часа на комнату. Дополнительно прокат велосипедов 50 египетских фунтов в час. Сауна за дополнительную плату, подробную информацию Вы сможете получить в СПА. С уважением, гестрелейшн Ольга. |
|
28.04.18
16:33
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здраствуйте)Вибрали ваш отель для свадебного путешествия. Есть ли привелегии или что то особенное для молодоженов?
Добрый день Юлия! Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш! Рады что выбрали наш отель. Сообщите нам Ваши данный и мы постараемся украсить Ваш номер к Вашему приезду. Так же для молодоженов как комплимент от отеля отправляется при заселении торт и бутылка вина. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
29.06.18
12:24
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый вечер. Поскажите пожалуйста какой именно делюкс нам предоставят-есть ли возможность see view? это мое большое пожелание(особенно к юбилею) ;) буду вам благодарна) за ответ зарание спасибо
Добрый день, Наталья! Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что выбрали наш отель! Пожелание Ваши учитываются и по возмодности предоставим Вам желаемый номер. Но для этого мне нужны Ваши данные. На кого забронирован номер. Пришлите пожалуйста фамилию и имя. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
29.06.18
12:25
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
будем 30,06,2018
Пришлите пожалуйста полный пакет данных. |
|
06.08.18
13:43
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день, Ольга.
Хочу забронировать номер в этом теле. На Booking.com есть приписка: "Цена за номер за 10 ночей
В стоимость номера не входит: НДС в размере 14 % , Сбор объекта размещения за обслуживание в размере 12 %." Подскажите, 26%, которые, как я понимаю будут полюсом к сумме за номер, как и кому я буду оплачивать?
Добрый день , Елена! Приветсвуем Вас из Солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что выбрали наш отель. Общий збор комисси на букинге составляет 27 %. Букинг снимает с карты 1 сутки. Остальную сумму вы оплачиваете в отеле по приезду. Наличными или картой. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
|
22.10.18
16:49
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте , собираемся с подругой посетить ваш отель уже в четвертый раз
Приезжаем к вам 09.11.18.Что нужно сделать, чтоб воспользоваться всеми милыми преимуществами завсегдатаев? Видимо, нужно куда-то отправить наши личные данные, чтоб вы могли нас вспомнить. Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты.
И еще вопрос: мы прибываем в Египет рано утром (прилет 1:45, в отеле планируем быть в районе 3 часов ночи). Можно ли рассчитывать на заселение по приезду, или придется ждать до 14 часов?
Спасибо.
Добрый день Елена! Приветсвуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что снова выбрали наш отель! Вы можете написать мне на емаил gsc.sh@tropitelhotels.com Мне нужна Ваши полные данные или номер резервации. Тогда я смогу подсказать Вам про заселение. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
27.09.18
15:27
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день.Планируем посетить Ваш отель в январе, сразу после Нового года. Уже несколько раз были в Саль Хашише и в этот раз выбрали ваш отель. Мы едем семьей 4 человека с детьми 6 мес. и 11 лет, так же еще едет с нами одно пара. У нас бронь номера Delux Garden or Side Sea View, большая просьба нам дать номера рядом и Side Sea View. И еще пожалуйста пару вопросов:
1. как будут размещены дети? В номере будет одна большая кровать, одна дополнительная, а для 6-ти месячного ребенка предоставляется что-то? в некоторых отзывах я читала, что в номере есть диванчик.
2. мы попадаем на рождественский ужин, как он организован в вашем отеле?
Спасибо большое заранее.
Добрый день, Наталья! Номера предоставим сошласно запроса и резервации. Или одна большая кровать или две полуторныйе. Дополнительная кровать и детская кровать приносятся дополнительно. Про рожденственский ужин пока сказать Вам не могу, довольно рано и какая программа будет еще не известно. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
27.09.18
15:29
|
|
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день!
Есть ли у вас свежевыжатые соки ? Входят ли они в концепцию "все включено"?
Посещения сауны и бани является бесплатным?
Добрый день, Гаяне! Приветсвуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Любезно сообщаем Вам что свежавыжатые соки в отеле платные. Сауна и услуги СПА в отеле тоже за дополнительную плату! С уважением, гестрелейшн Ольга! |
|
View more 10 answers |
||