- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
09.04.25
14:00
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Прекрасный семейный отель
Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим Вас за отзывы о нашей работе. Негативные пункты, которые Вы отметили, мы уже предали менеджменту отеля для рассмотрения и принятия необходимых действий. Мы всегда настоятельно рекомндуем нашим гостям, информировать нас о том, что они не в полной мере удовлетворены качеством отдыха и/или предлагаемым сервисом, давая нам возможность что-либо изменить. Еще раз спасибо, что нашли время написать отзыв и,если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, Вы всегда можете связаться с нами напрямую GSC.Sh@Tropitelhotels.com. С удовольствием встретим Вас вновь! С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh |
26.03.25
16:32
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Пансионат для иностранных пристарелых
Дорогая Ирина, Теплые приветствия от Tropitel Sahl Hasheesh! Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для вашего недавнего отпуска и уделили часть вашего драгоценного времени, чтобы поделиться с нами вашими впечатлениями от нашего отеля. Мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что отель расположен в заливе Сахл Хашиш, который расположен за пределами города. В отеле естественный пляж, без какого-либо человеческого вмешательства и у нас есть собственный коралловый риф, где гости могут наслаждаться красотой Красного моря. Мы уверяем Вас, что наша команда по отдыху делает все возможное, чтобы сохранить и защитить естественные кораллы в их первоначальном состоянии. Мы сожалеем, что эти моменты упоминаются как негативные, поскольку эта информация упоминается в открытых источниках, а также в описании отеля. Что касается ваших комментариев о развлечениях, мы хотели бы сообщить Вам, что в течение дня у бассейна и на пляже проводятся анимационные мероприятия, такие как йога, растяжка, бочча, дартс, зумба, аквааэробика и т. д., вечерняя детская программа с 19:00 до 21:00 и вечернее шоу в 21:30 ежедневно с различными шоу в течение недели. Что касается вашего комментария о местах в лобби-баре, мы хотели бы подтвердить, что руководство отеля уже работает над этим. Мы надеемся, что этот опыт не помешает вам снова забронировать наш отель, чтобы получить шанс сделать свой отпуск незабываемым. С наилучшими пожеланиями, команда Tropitel Sahl Hasheesh. |
23.03.25
12:00
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Отель для спокойного отдыха
Уважаемая, Екатерина! Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для вашего недавнего отпуска, и за то, что вы уделили нам часть своего драгоценного времени, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим за детальное рассмотрение и оценку нашей работы, также мы хотим поблагодарить Вас за комплименты в адрес наших сотрудников! Негативные пункты, которые Вы отметили, мы уже предали менеджменту отеля для рассмотрения и принятия необходимых действий. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас вновь! Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту GSC.Sh@Tropitelhotels.com С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh |
23.03.25
11:59
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Уважаемая Дарья, Солнечный привет из отеля Tropitel Sahl Hasheesh! Спасибо за Ваш отзыв, высокая оценка - это наша главная мотивация продолжать работать и вдохновлять наших гостей. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в качестве нашего гостя в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Tropitel Sahl Hasheesh. |
18.03.25
13:37
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Супер отпуск
Уважаемая, Татьяна, Благодарим Вас за выбор Tropitel Sahl Hasheesh для недавнего отпуска и за Ваш отзыв. Мы рады узнать, что Вам понравился отпуск и остались новые приятные воспоминания. Как отель, мы очень гордимся тем, что все наши усилия и работа были признаны и оценены. Мы будем рады видеть Вас снова среди наших гостей в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, команда Тропитель Сахл Хашиш. |
18.03.25
13:37
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Наш веселый отпуск!
Уважаемая, Елена! Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для вашего недавнего отпуска, и за то, что вы уделили нам часть своего драгоценного времени, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим за детальное рассмотрение и оценку нашей работы, также мы хотим поблагодарить Вас за комплименты в адрес наших сотрудников! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас вновь! Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту GSC.Sh@Tropitelhotels.com С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh |
18.03.25
13:36
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Наш первый раз и самый запоминающийся!
Уважаемая Александра, Солнечное приветствия из отеля Tropitel Sahl Hasheesh! Благодарим за Вашу исключительную оценку. Мы рады, что смогли завоевать Ваше доверие и предоставить Вам самое лучшее. Мы надеемся улучшить этот опыт еще больше в будущем. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Команда Tropitel Sahl Hasheesh |
08.03.25
12:31
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Хотим выразить огромную благодарность guest relations Наталье!
Уважаемый Георгий! Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для вашего недавнего отпуска, и за то, что вы уделили нам часть своего драгоценного времени, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим за детальное рассмотрение и оценку нашей работы, также мы хотим поблагодарить Вас за комплименты в адрес наших сотрудников! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас вновь! Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту GSC.Sh@Tropitelhotels.com С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh |
03.03.25
12:06
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Лучший отель для отдыха и развлечений!
Уважаемая, Татьяна, Солнечное приветствия из отеля Tropitel Sahl Hasheesh! Благодарим за Вашу исключительную оценку. Мы рады, что смогли завоевать Ваше доверие и предоставить Вам самое лучшее. Мы надеемся улучшить этот опыт еще больше в будущем. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями, Команда Tropitel Sahl Hasheesh |
03.03.25
12:05
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Хороший отпуск
Уважаемый, Александр, Благодарим Вас за выбор Tropitel Sahl Hasheesh для недавнего отпуска и за Ваш отзыв. Мы рады узнать, что Вам понравился отпуск и остались новые приятные воспоминания. Как отель, мы очень гордимся тем, что все наши усилия и работа были признаны и оценены. Мы будем рады видеть Вас снова среди наших гостей в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, команда Тропитель Сахл Хашиш. |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
17.06.18
14:37
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с отливом моря? Какой вход в море? Спасибо
Добрый день! Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш. Отливы случаются 2 раза в месяц взависимости от фазы луны. Вход в море с писра, с берега довольно мелко. Длина приса 300 метров , с одной стороны пирса есть лагуна и в лануне могут плавать все и даже дети с нарукавниками ил жилетами. Где заканчивается пирс там кораловый риф и глубоко, но те кто любит снорклинг и дайвинг отличное место. С уважением гестрелейшн, Ольга! |
17.01.18
17:34
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте!Приезжаем к вам 13.06,хотелось бы узнать ,если в отеле будем к 10 утра,предложат ли нам завтрак? И если вылет после обеда сможем ли мы завтракать и обедать? Спасибо!
Добрый день! Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады слышать, что Вы выбрали наш отель. Любезно сообщаем что в первый день у Вас включен обед и ужин. В день выезда номер необходимо освободить в 12 часов дня , но у Вас включен завтрак и обед. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
12.04.18
16:39
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель. Интересует цена аренды велосипеда и посещение сауны? Спасибо.
Добрый день , Ирина! Приветствуем Вас из солнечного отеля тропитель Сахл Хашиш. Любезно сообщаем Вам, что при бронировании отеля минимум на 7 ночей, У вас будет включен ваучер на велосипеды. 2 часа на комнату. Дополнительно прокат велосипедов 50 египетских фунтов в час. Сауна за дополнительную плату, подробную информацию Вы сможете получить в СПА. С уважением, гестрелейшн Ольга. |
28.04.18
16:33
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здраствуйте)Вибрали ваш отель для свадебного путешествия. Есть ли привелегии или что то особенное для молодоженов?
Добрый день Юлия! Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш! Рады что выбрали наш отель. Сообщите нам Ваши данный и мы постараемся украсить Ваш номер к Вашему приезду. Так же для молодоженов как комплимент от отеля отправляется при заселении торт и бутылка вина. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
29.06.18
12:24
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый вечер. Поскажите пожалуйста какой именно делюкс нам предоставят-есть ли возможность see view? это мое большое пожелание(особенно к юбилею) ;) буду вам благодарна) за ответ зарание спасибо
Добрый день, Наталья! Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что выбрали наш отель! Пожелание Ваши учитываются и по возмодности предоставим Вам желаемый номер. Но для этого мне нужны Ваши данные. На кого забронирован номер. Пришлите пожалуйста фамилию и имя. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
29.06.18
12:25
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
будем 30,06,2018
Пришлите пожалуйста полный пакет данных. |
06.08.18
13:43
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день, Ольга.
Хочу забронировать номер в этом теле. На Booking.com есть приписка: "Цена за номер за 10 ночей
В стоимость номера не входит: НДС в размере 14 % , Сбор объекта размещения за обслуживание в размере 12 %." Подскажите, 26%, которые, как я понимаю будут полюсом к сумме за номер, как и кому я буду оплачивать?
Добрый день , Елена! Приветсвуем Вас из Солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что выбрали наш отель. Общий збор комисси на букинге составляет 27 %. Букинг снимает с карты 1 сутки. Остальную сумму вы оплачиваете в отеле по приезду. Наличными или картой. С уважением , гестрелейшн Ольга! |
22.10.18
16:49
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Здравствуйте , собираемся с подругой посетить ваш отель уже в четвертый раз
Приезжаем к вам 09.11.18.Что нужно сделать, чтоб воспользоваться всеми милыми преимуществами завсегдатаев? Видимо, нужно куда-то отправить наши личные данные, чтоб вы могли нас вспомнить. Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты.
И еще вопрос: мы прибываем в Египет рано утром (прилет 1:45, в отеле планируем быть в районе 3 часов ночи). Можно ли рассчитывать на заселение по приезду, или придется ждать до 14 часов?
Спасибо.
Добрый день Елена! Приветсвуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Рады что снова выбрали наш отель! Вы можете написать мне на емаил gsc.sh@tropitelhotels.com Мне нужна Ваши полные данные или номер резервации. Тогда я смогу подсказать Вам про заселение. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
27.09.18
15:27
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день.Планируем посетить Ваш отель в январе, сразу после Нового года. Уже несколько раз были в Саль Хашише и в этот раз выбрали ваш отель. Мы едем семьей 4 человека с детьми 6 мес. и 11 лет, так же еще едет с нами одно пара. У нас бронь номера Delux Garden or Side Sea View, большая просьба нам дать номера рядом и Side Sea View. И еще пожалуйста пару вопросов:
1. как будут размещены дети? В номере будет одна большая кровать, одна дополнительная, а для 6-ти месячного ребенка предоставляется что-то? в некоторых отзывах я читала, что в номере есть диванчик.
2. мы попадаем на рождественский ужин, как он организован в вашем отеле?
Спасибо большое заранее.
Добрый день, Наталья! Номера предоставим сошласно запроса и резервации. Или одна большая кровать или две полуторныйе. Дополнительная кровать и детская кровать приносятся дополнительно. Про рожденственский ужин пока сказать Вам не могу, довольно рано и какая программа будет еще не известно. С уважением, гестрелейшн Ольга! |
27.09.18
15:29
|
![]() |
Egypt
Tropitel Sahl Hasheesh
5*
Sahl Hasheesh
Добрый день!
Есть ли у вас свежевыжатые соки ? Входят ли они в концепцию "все включено"?
Посещения сауны и бани является бесплатным?
Добрый день, Гаяне! Приветсвуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш. Любезно сообщаем Вам что свежавыжатые соки в отеле платные. Сауна и услуги СПА в отеле тоже за дополнительную плату! С уважением, гестрелейшн Ольга! |
View more 10 answers |