User’s publications feed

Да, не повезло так не повезло. Сочувствую. Думаю, если бы гид (Тариель кажется)повел себя как сотрудник, умеющий разруливать конфликтные ситуации, то у вас и впечатление от отеля было бы намно лучше, а так похоже, все сложилось в одну неприятную картинку... Кстати, у меня тоже одни знакомые не удачно съездили в Турцию (отель оказался вовсе не таким каким его описывали туроператоры). Желание ехать в эту страну еще раз у них пропало. Так что вы не первые, кто так вляпался и наверное не последние. Только вы молодцы, не растерялись, свои права стали защищать, а многие ведь и не знают, куда в таких случаях обратиться...