User’s publications feed

Что тут можно сказать - отзыв либо заказной, либо человек не имеет понятия как адекватно расставлять оценки, минусы могут быть в отеле любого класса, но как специалист говорю - такой низкой оценки Мукарнас не достоин!

Как понять " хорошо убирали и пополняли минибар" и оценку сервиса 1 ? и почему главное" - к русским относились плохо!!!!" Вы не расшифровываете ? если это действительно главное потрудитесь объяснить людям, что именно Вас не устроило. Вы же отзыв для людей пишите или как?

Очень печален Ваш отзыв Игорь, мне как работнику ТУИ (менеджеру в агентстве) невыразимо стыдно за такие ситуации, так как я квалифицированный специалист и стараюсь обслужить своих клиентов качественно, привлечь в компанию, а ситуации с Колавиа к моему глубокому сожалению ломают прежде всего мой авторитет! А связаны они с недоработками и не своевременными решениями в высших кругах управления, но не они к сожалению общаются с обиженными и недовольными, а главное правыми клиентами. В свою очередь могу сказать, что мои туристы попавшие в подобную ситуацию все получили компенсацию во время. Так как подать жалобу в юридический отдел и отследить ее выполнение это все таки задача менеджера агентства.

Почему оцениваете питание 3 хотя в отзыве пишите, что питание качественное ?

Согласна с Ольгой! А по поводу высказывания своего мнения скажу так- этот ресурс предназначен для сбора реальной и объективной информации, поэтому если ВЫ оцениваете питание на 4 и пишите об этом в отзыве, а в рейтинге выставляете 3, то своими действиями Вы путаете и дезинформируете других людей! И надо уметь выставлять оценки и отделять объективные минусы ( например, каменный пляж с платформой у отеля) и плюсы от субъективных,( например, мне плохо улыбался персонал) Уважаемые учитесь писать правильные отзывы и ставить адекватные оценки! Так Вы поможете другим и над Вами не будут смеяться.