- Bronze status 0 No nominations yet
 - 
                        Silver 
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
 - Platinum status 0 No nominations yet
 
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
| 
             24.11.10 
            15:32 
         | 
        
            
                 
            
         | 
        
            
                Egypt
            
            
                Serenity Alpha Beach
                5*            
            Makadi
                        
            Отдыхали в этом отеле в сен.2009г, по рекомендации тур...
             Ольга, позвольте с Вами не согласится в отношении заселения в Sport area - Турагентство может не иметь никакого отношения к ситуации на месте:) Конкретно в моем случае изначально был оплачен номер Standart не в Sport area,UAL (оговаривалось при покупке тура, т.к. изначально знала куда еду). В момент заселения отель "чудесным" образом оказался переполнен и мы получили ключи от номера в пресловутой Sport area :( Вид из номера -шок - стройка и пустыня!! розетка в ванной комнате выломана,унитаз шатается Класс!! И это 5*!!!Состояние легкой истерики! При нашей последующей попытке предложить на ресепшен 50$ за переселение в ответ получили только грустные глаза сотрудника и ответ, что в ближайшие два дня это,увы, невозможно.Деньги даже не пытался взять и что-либо обещать. Не тут-то было :) Приложили немного усилий и выловили гл. менеджера.Пару минут в приятной деловой! беседе и получено обещание исправить ситуацию на следующий день.Не знаю, что сработало -то ли тот факт, что являемся в какой-то степени коллегами (работаю в сфере туризма), то ли очаровали мы его, но на следующий день обещание было выполнено -нас переселили. И еще куда!!! В виллу! При этом людей заселявшихся с нами одновременно переселили только через пару дней:( К сожалению, ситуация с отстаиванием своих интересов в первый день отдыха слегка подпортила настроение.  |