User’s publications feed

Уважаемый Евгений, Благодарим Вас за то, что выбрали Palm Royale Resort и нашли время поделиться таким подробным отзывом о Вашем отдыхе. Мы искренне рады узнать, что Вы высоко оценили качество питания, красоту территории и пляжа, а также профессионализм и доброжелательность нашей команды. Ваши теплые слова в адрес сотрудников всех подразделений являются для нас особой наградой и обязательно будут переданы коллегам. Нам приятно, что Вам понравилась спокойная атмосфера курорта, живая музыка по вечерам, чистота номеров и дополнительные услуги, предоставляемые нашим гостям. Мы также рады, что Вы смогли насладиться нашим песчаным пляжем, комфортным входом в море и ухоженными садами, которыми мы очень гордимся. Спасибо, что отметили качество уборки и внимательное отношение персонала к пожеланиям гостей. Мы стремимся сделать отдых каждого посетителя максимально комфортным и запоминающимся. Для нас большая честь знать, что Вы рассматриваете возможность вернуться в Palm Royale Resort в будущем. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваш следующий отдых еще более приятным. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Уважаемый Влад! Благодарим Вас за выбор Palm Royale Resort Soma Bay и за то, что нашли время поделиться подробным отзывом о Вашем отдыхе. Мы рады узнать, что Вы высоко оценили атмосферу спокойного отдыха, пляж, территорию отеля, а также работу нашей команды guest relations и персонала. В то же время благодарим Вас за конструктивные замечания. Ваши комментарии относительно температуры бассейна, обслуживания в ресторане Stella, состояния некоторых элементов номера и организации вечерних зон отдыха были переданы руководству соответствующих подразделений для дальнейшего улучшения сервиса. Для нас очень важно мнение каждого гостя, и мы надеемся вновь приветствовать Вас в Palm Royale Resort Soma Bay в будущем. С уважением, Администрация отеля

Уважаемые гости! Благодарим вас за вопросы о Palm Royale Resort Soma Bay. Гиды при встрече обычно предлагают экскурсии и рассказывают о доступных вариантах отдыха. Однако участие в экскурсиях полностью добровольное — вы спокойно можете отказаться и просто отдыхать в отеле, никакого давления со стороны гидов не бывает. Что касается отдыха с ребёнком 5 лет: на территории отеля есть детская анимация, мини-клуб, бассейны и пляж с пологим заходом в море. Днём проходят различные активности, а вечером — мини-диско и развлекательные программы. В целом, детям обычно есть чем заняться, но формат отдыха здесь более спокойный, без больших аквапарков и шумных аттракционов. Если вы планируете именно размеренный пляжный отдых, семь дней обычно проходят комфортно и без ощущения скуки, особенно в семейном формате. Будем рады видеть вас в нашем отеле! С уважением,

Уважаемые гости! Благодарим вас за вопрос о Palm Royale Resort Soma Bay. В основном ресторане на ужин и в а-ля карт ресторанах рекомендуется более формальный стиль одежды — smart casual, включая длинные брюки. Будем рады видеть вас в нашем отеле! С уважением,

Уважаемая Татьяна! Благодарим вас за интерес к Palm Royale Resort Soma Bay. От международного аэропорта Хургады дорога до отеля обычно занимает около 40–60 минут, в зависимости от загруженности трассы и трансфера. В отеле несколько бассейнов: основной открытый бассейн, отдельный детский бассейн, а также релакс-бассейн (в зоне spa/quiet zone, 16+), часть из которых подогревается в прохладный сезон. Доплата за номер при заселении не является обязательной. Она возможна только в случае, если гости сами хотят повысить категорию номера или изменить размещение при наличии свободных вариантов. В стандартных случаях размещение предоставляется согласно бронированию. Будем рады видеть вас в нашем отеле! С уважением,

Уважаемая Наталья! Благодарим вас за такой тёплый и позитивный отзыв о вашем отдыхе в Palm Royale Resort Soma Bay. Нам очень приятно, что вы остались довольны номером, территорией, пляжем, питанием, анимацией и атмосферой отеля. Спасибо, что отдельно отметили работу нашей команды, а также Анну и Екатерину — мы обязательно передадим им вашу благодарность. Будем рады снова приветствовать вас в Palm Royale Resort Soma Bay и сделать ваш следующий отдых не менее приятным! С уважением,

Уважаемый Михаил! Благодарим вас за подробный отзыв о пребывании в Palm Royale Resort Soma Bay. Нам приятно, что вы высоко оценили территорию отеля, пляж, бассейны и работу персонала. Ваши комментарии и предложения по питанию, анимации и другим аспектам сервиса обязательно будут переданы руководству для рассмотрения и улучшения качества обслуживания. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле! С уважением,

Добрый день, Елена! Благодарим вас за интерес к Palm Royale Resort Soma Bay. Просторные балконы и террасы есть во всех корпусах отеля. Разница заключается не в корпусе, а в категории номера и этаже: на первых этажах обычно располагаются номера с террасами, а на верхних этажах — с балконами стандартного типа. При бронировании вы можете указать предпочтения, и команда постарается их учесть при наличии возможности. С уважением,

Уважаемая, Полина! Благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв о вашем отдыхе в Palm Royale Resort Soma Bay. Нам очень приятно, что вы высоко оценили территорию отеля, бассейны, пляж, питание, чистоту и работу нашей команды. Спасибо, что отдельно отметили доброжелательность персонала и готовность помочь в любых ситуациях — для нас это особенно важно. Ваши комментарии по отдельным моментам также очень ценны для нас и будут обязательно переданы руководству отеля для дальнейшего улучшения сервиса и комфорта гостей. Будем рады снова приветствовать вас в Palm Royale Resort Soma Bay и сделать ваш следующий отдых ещё более приятным! С уважением,

Уважаемый, VADIM! Благодарим вас за прекрасный и подробный отзыв о вашем отдыхе в Palm Royale Resort Soma Bay. Нам очень приятно, что вы высоко оценили атмосферу отеля, пляж, сервис, питание и работу нашей команды. Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников — мы обязательно передадим вашу благодарность. Будем рады вновь приветствовать вас в Palm Royale Resort Soma Bay! С уважением,