User’s publications feed

не подскажите, как правильно составить жалобу, потому как тоже летим туда, на момент покупки тура отзывов не нашли по этому отелю, а сейчас ТО ни в какую не меняет этот отель, даже с доплатой, все гостиницы уже заняты... чем больше читаем отзывов, тем больше падает настроение куда либо вообще ехать

Юлия, напишите, пожалуйста, чем всё в итоге закончилось, летим в этот отель в марте, но настроение уже испорчено