User’s publications feed

Уважаемая Виктория. Ваш отзыв нас конечно огорчил, тем не менее, спасибо! Сложилось впечатление, что во время отдыха было не до отдыха.. На такой случаю сразу дам телефон : +7(978) 819-09-49. Но по некоторым моментам отмечу, что трансфер мы обеспечиваем гостям, которые его заказывают; рассадка в столовой удобна для обслуживания ( особенно при заказном или комплексном меню); спортивный зал не всегда востребован, а потому открываем всем желающим позаниматься в нем по их запросу. Что касается ресторана на берегу и платного бильярда, то это собственность другой компании. Наши же платные услуги, сауна и массаж, очень достойного качества. Часть наших клиентов совмещает отдых с восстановлением и оздоровлением организма. И закупаемое сейчас медицинское оборудование позволит значительно расширить наши возможности. Этой важная тема, и ей посвящен целый раздел на нашем сайте.. Виктории пожелаем здоровья и счастливого материнства. И удача не помешает)) Всего доброго!

Уважаемая Оксана. Очень признательны за добрые слова в наш адрес. Радует , что плюсы отеля Вы обернули в эмоции)). Спасибо!

И ночью , и в сумерки здесь всегда красиво!

Хочется воспользоваться возможностью показать фото территории, как она выглядит в остальные погожие дни года)))

Людмила, благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Спасибо за подмеченные плюсы и минусы. Да мы и сами о них знаем. К следующему сезону подремонтируем пирс, хотя он состоит не на нашем на балансе. Мы из года в год ремонтируем и красим всю набережную, которая опять -таки нам не принадлежит , и содержание и аренда которой обходятся нам в цифры с большим количеством нулей. А пользуется этими благами вся Сатера. На здоровье! Питание в столовой - важный момент. Вкусно- да! Разнообразно- нет, соглашусь. Мы неоднократно поднимали этот вопрос с компанией, которая кормит наших клиентов. Может дело в цене питания? Пересмотр ассортимента блюд повлечет за собой рост цен - объективная реальность. К этому мы придем. Больной вопрос - уборка номеров. Просьба обращаться по номеру : +7 978 819-09-09 ( мой служебный). Будем решать проблему сразу, по- горячему . До новых встреч!

Детский досуг

Татьяна, спасибо за то , что поделились впечатлениями. Каждый пункт Вашего отзыва мы обязательно отработаем. Есть конечно наши недоработки, а есть и объективные причины: постоянная нехватка персонала во всех отелях побережья (особенно сложно сезонникам!); невозможность справиться со стихией ( мы спускаем на берег трактор и ровняем пляж, делаем удобным вход в море, но это со временем нивелируется штормами); некоторые люди считают легким решением своих проблем, подбрасывая к нашему порогу маленьких котят... Мы стараемся все это решить. Стараемся разнообразить досуг: у нас заработала хорошая сауна с джакузи; массажные кабинеты; утренняя йога; фитнес-зал; спортплощадка для игры в футбол, волейбол, баскетбол; приобретен разнообразный спортивный инвентарь для фитнеса и силовых видов спорта; настольные игры ( нарды, шашки, шахматы). Нет пределу совершенству)) На очереди медицинская база, но об этом несколько позже.. Спасибо, до новых встреч.

Извините, Яна, за несогласованность в действиях. ) Сауна у нас новая, услуга тоже. И акция соответственно. Работу с администратором проведем. Все мы люди, ошибки готовы исправлять.

Здравствуйте, Яна. Очень жаль, что возникла у Вас эта проблема. Могу подтвердить, что инфекция гуляла по всему побережью Черного моря. И не в нашем пансионате дело. В предыдущие два года нашим клиентам повезло больше, т.к. проблем не было ни жарким летом, ни осенью. Раз на раз не приходится. Никто от этого не застрахован, к сожалению. Наверное, отправляясь в любое путешествие, нужно иметь при себе мини-аптечку с теми препаратами, которые подходят Вам наиболее. Я лично поступаю так всегда. Всем крепкого здоровья!)) Давайте настраиваться на позитив и все будет хорошо.

Как не порадоваться такому отзыву? ))) Искренняя Вам благодарность и желание видеть таких клиентов почаще! Крепкого Вам здоровья, всегда прекрасного настроения и широких возможностей! Ваши навсегда))!