User’s publications feed

Заявление у отеля есть, свидетели тоже есть. Поэтому домыслы на тему правда не правда бесполезны.

При чем здесь не нравится или нравится народ? Есть правила, персонал их либо соблюдает, либо нет, в любой стране, любой народ.

Ещё раз - не черный пиар, а реальное описание произошедшей ситуации. Была дана команда не беспокоить, поэтому просто ходили мимо и говорили сука и тварь. Как можно одеваться на пляже? Без купальника я не ходила если об этом речь. Вне отеля - у меня вся одежда длинная. Это не про бродячих продавцов, их на пляж не пускают, это про персонал спа салона. И ещё раз - если у отеля есть правила при наличии подушки не беспокоить нельзя подходить к гостям, то это задача отеля обеспечивать соблюдение правил их же персоналом. А отель этого не делает. Персонал ведёт себя на пляже так как считает нужным, а не так, как положено правилами отеля .

Была там Вопрос не в том что я и как. Есть правила отеля, которые обязан соблюдать персонал, а отель следить за соблюдением. Надо было не надо было, куда как, это вопросы вторичного порядка. Если отель заявляет, то обязан выполнять условия. Здесь этого не произошло. Пляж как раз шикарный, к еде у меня ожиданий завышенных и претензий нет. Вообще отель неплохой как я и описала, но персонал пляжа нуждается в контроле в соответствии с заявленными стандартами.

Лодочка у спасателя есть, сама видела неоднократно, как он на ней рассекает в сторону плавающих

Подушка была, об этом в отзыве написано. С этого все и началось, так как если есть подушка, то вообще не должны подходить. Но персонал это игнорирует. Сотрудников было несколько, травили по очереди, сначала один, потом другой, и так по кругу целый день. Да, очень жестоко восприняли отказ и нежелание общаться. Мстили как могли. Но вопрос всё же на уровне менеджмента - каким образом такого уровня сотрудники допускаются к гостям. В отзыве конкретно указала, что с остальным персоналом проблем не было, только сотрудники спа и фотографы.

К сожалению, тоже самое мне обещали после рассмотрения моего заявления на месте. Однако травля только усилилась после принятых мер. Персонал озлобился, начали травить, ещё и обсуждали мою жалобу с гостями на пляже.

Если вы не девушка,которая отказалась давать номер WhatsApp и потом игнорировала домогательства, вам сложно понять ситуацию, к сожалению

Не черный пиар, я сообщала на месте всю информацию менеджменту, даже заявление писала.