User’s publications feed

Здравствуйте. Скорее нет , чем да. Мы были в самом начале сезона, возможно зонтов будет больше, но при нас было совсем не много.

Здравствуйте. Топчаны частично расставлены частично были сложены в выгородке на пляже. Если пришли и все топчаны заняты сотрудник их вам выдает. А когда запомнит, то и сам подходит с вопросом, надо/ненадо?

Свист молодецкий слышу я! Речь наверное о соседней 4-ке идет?

Уважаемая Анастасия! Перечитал Ваши сообщения еще раз и что называется "в догонку". "....всегда буду защищать отель " (с) мне кажется вы не правильно воспринимаете происходящее. Я на вас (отель) не нападаю, наша с вами любовь временно завершилась и ценящие друг друга партнеры, на вопрос "тебе было хорошо?" отвечаю откровенно. И если партнер действительно важен, все из всего сказанного разумнее сделать выводы а не пытаться "отбить подачу". Собственно мне то какой толк с ваших оправданий?! Низкие оценки? Ну, что-ж попробуйте их исправить. Ведь в сущности это не так сложно, для этого не нужно устраивать сказку 1001 ночь, просто постарайтесь соответствовать ожиданиям ваших клиентов, они не заоблачные.

Спасибо что оперативно ответили. Sunrise Royal Makadi Resort 5* - это удивительный отель. Мне вообще кажется что немцы (а собственники там были (во всяком случае) немцы) обкатывали там технологии UAll. (но сравнивать мы не станем потому что к 5 иные требования). Да, экономическая ситуация действительно заставила всех считать деньги, но.... Для вас (всм отеля ) это ровным счетом ничего не означает. Просто "пищевая цепочка" передвинулась на одну ступень вниз. Т.е. те кто ездил в 5 поехали в 4 , 4 в 3. Этим я хочу сказать то, что контингент который готов платить деньги все равно есть, просто если раньше цена за услугу была "прилеплена от балды", то теперь она должна соответствовать содержанию. И по поводу османского ресторана ничто не в противоречии, даже если это стоит "каких-то 10$" Ибо "Обжегшись на молоке, на воду дуют!".

Уважаемая Анастасия! Совершенно очевидно, что питание в вашем отеле это камень преткновения. Воспримите критику объективно, буквально сегодня выйдите (еще раз) в зал и посмотрите кто и сколько "наваливает" на тарелки. Знаете я много думал на тему того почему так происходит. Ведь не все с голодного острова, правда?! А с двумя тремя тарелками (на одного человека) идут все\почти все. А все потому что люди не понимают: - что в результате окажется съедобным - что перед ними на раздаче, в принципе, лежит Я думаю что если вы банально "подпишете" блюда на раздаче для того что бы люди не пробывали "на зубок" то что им заведомо не по вкусу, вы смогли бы сэкономить массу продуктов и уйму времени обслуживающего персонала. И ведь это самое банальное. Запретите выключать кондиционеры в ресторане до окончания (заявленного) приема пищи. И мир станет добрее. Что касается т.н. "а-ля кард" может быть тогда не стоит пытаться представить себя тем кем не являешься, коль скоро кухня не самая сильная ваша сторона? И вообще завязать с а-ля кард, а сделать там коктейль-зону с европейскими напитками (за бабло)?? На мой взгляд лучше "бедненько, но чистенько", чем непонятно что. Вкусив от "а-ля кард" в османский ресторан мы не пошли потому что он врядли оправдал бы наши ожидания даже за деньги.

Я в Вашем комментарии вижу два момента, (нет даже три) 1. Пока писали видимо г.... еще кипело, очень эмоционально. 2. Требования к 4-ке в Турции на мой взгляд предъявляете завышенные, понятно что 4 в Париже выглядит несколько иначе но и стоит несопоставимо. Кроме того. Что будет в 5? 3. Очень многое из описанного соответствует действительности. Избыточно по эмоциям, но это так. Что есть то есть. И если Завтрак\обед\ужин подходит к концу, сотрудники выключают кондиционеры, что бы постояльцы побыстрее выматывали...)) Такого я больше нигде не видел, это видимо визитная карточка Grand Santana.

У вас странная логика. В Лондоне-Париже должно быть все гуд, а в Турции сойдет и так... ))

Феерично. Вы все уже вернулись, но все равно сретесь из-за лежаков. Понимаю людей которые не хотят ездить в отели с соотечественниками.