27.08.17
09:07
|
|
Turkey
Limak Lara Deluxe Hotel & Resort
5*
Lara
Отдыхали в Лимак Лара в августе 2017г. В сети отелей Лимак...
Добрый день, Карина!
Как я Вам уже говорила, что вероятно не все номера у Вас проверяются после уборки, вы вкурсе нашего заселения. Сначала нам дали маленький номер с двумя кроватями и одним диваном и места в номере не было, чтоб можно было поставить доп.кровать (номер 2408) - это при заселении в номер 4 взрослых и 1 ребёнка 8 лет. После беседы на ресепшн нам предложили посмотреть 2316 номер, в котором мы и жили во время нашего пребывания в отеле. Номер был намного больше первого, мы попросили поставить в него доп.кровать. Что касательно проверки номеров, я вам сообщала, что в этом номере проверки не было, так как в одной из ванн на полу лежало полотенце и открытое мыло на раковине, на что Вы мне ответили: "ТАК КАК МЫ ОБ ЭТОМ СРАЗУ НЕ СООБЩИЛИ НИ КОМУ, ТО ЗНАЧИТ ЭТОГО И НЕ БЫЛО"!
Спасибо за приглашение приехать снова в ваш отель! Но, конечно же мы не приедем больше ни в этот отель, ни в другой отель этой сети, до этого мы посетили почти все отели вашей сети и вот в Lara решили ещё раз вернуться. Конечно эта поездка стала для нас уроком, теперь будем тщательно принимать номера и конечно же сдавать номер только в присутствии представителя отеля. Спасибо!
|