User’s publications feed

Уважаемая Ольга! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями о пребывании в Belconti Resort Hotel. Нам особенно приятно узнать, что Ваш отдых в целом оставил у Вас столь положительные эмоции. Рады, что Вы отметили внимательное отношение нашей команды с самого момента приезда, а также разнообразие возможностей для отдыха, атмосферу пенных мероприятий и удобную организацию питания и перекусов в течение дня. Отдельно благодарим Вас за добрые слова в адрес наших сотрудников. Для нашей команды искренняя забота о гостях, готовность помочь и профессиональный подход являются одними из главных приоритетов. Очень приятно, что Вам понравились большая зелёная территория и её природная атмосфера. Мы действительно стремимся сохранять её живой и комфортной для наших гостей, поэтому особенно радуемся, когда это замечают и взрослые, и дети. В то же время благодарим Вас и за конструктивные замечания. Ваши комментарии относительно косметических средств в номере, вкуса кофе из кофейных автоматов, а также стоимости некоторых дополнительных услуг приняты во внимание и будут переданы ответственным руководителям для дальнейшей оценки. Спасибо, что выбрали Belconti Resort Hotel для своего отдыха. Будем рады вновь приветствовать Вас и подарить ещё больше приятных впечатлений! С уважением,

Уважаемая Галина! От всей души благодарим Вас за то, что вновь выбрали Belconti Resort и нашли время поделиться такими теплыми и подробными впечатлениями о Вашем уже третьем отдыхе у нас. Для всей нашей команды огромная радость знать, что Вы вновь остались довольны комфортом обновленного бунгало, зелёной территорией, чистым пляжем, разнообразным питанием, работой Mini Club, анимационной программой и внимательным отношением наших сотрудников. Особенно приятно читать Ваши добрые слова в адрес Анны. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал искреннюю заботу и внимание, а такие отзывы являются лучшей наградой и вдохновением для всей нашей команды. Спасибо за Ваше доверие, рекомендации и верность нашему отелю. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Belconti Resort и сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и незабываемым. С уважением,

Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за то, что выбрали Belconti Resort Hotel и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили наш просторный пляж, комфортный пологий вход в море, зеленую территорию отеля, разнообразие блюд, а также вечернюю анимацию для детей. Мы стремимся создать комфортные условия для семейного отдыха, и нам особенно приятно, что Вы это отметили. Также благодарим Вас за Ваш комментарий относительно ассортимента напитков. Мы внимательно относимся к мнению наших гостей, и Ваше замечание будет обязательно передано руководству соответствующего отдела для рассмотрения. Спасибо за Ваш отзыв и доверие. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Belconti Resort Hotel и сделать Ваш следующий отдых еще более приятным. С уважением,

Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за то, что выбрали Belconti Resort Hotel и поделились своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили наш просторный пляж, комфортный пологий вход в море, зеленую территорию отеля, разнообразие блюд, а также вечернюю анимацию для детей. Мы стремимся создать комфортные условия для семейного отдыха, и нам особенно приятно, что Вы это отметили. Также благодарим Вас за Ваш комментарий относительно ассортимента напитков. Мы внимательно относимся к мнению наших гостей, и Ваше замечание будет обязательно передано руководству соответствующего отдела для рассмотрения. Спасибо за Ваш отзыв и доверие. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Belconti Resort Hotel и сделать Ваш следующий отдых еще более приятным. С уважением,

Уважаемый Андрей, От всей команды Belconti Resort Hotel благодарим Вас за такой прекрасный, подробный и душевный отзыв. Нам невероятно приятно узнать, что именно наш отель стал для Вас местом, где Вы смогли провести незабываемый романтический отдых. Такие теплые слова являются для нас самой высокой оценкой нашей работы. Мы рады, что Вы по достоинству оценили удобное расположение отеля, чистоту и красоту нашего пляжа, ухоженную зеленую территорию, а также уникальную возможность наблюдать за морскими черепахами в их естественной среде. Забота о природе и сохранение этого удивительного уголка Средиземноморья является одной из наших главных ценностей. Особенно приятно, что Вам понравились работа нашей команды, атмосфера отеля, спортивная инфраструктура, вечерние программы и разнообразие блюд в ресторанах. Мы стремимся создать идеальный баланс между спокойным отдыхом, развлечениями и высоким уровнем сервиса, и очень рады, что Вам удалось это почувствовать. Спасибо за Вашу высокую оценку, рекомендации и доверие. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в Belconti Resort Hotel и подарить Вам еще больше счастливых моментов во время следующего отдыха. С уважением,

Уважаемая Диана! Благодарим Вас за то, что выбрали Belconti Resort и поделились своими замечательными впечатлениями. Для нас большая честь получить столь высокую оценку от опытных путешественников, которые хорошо знакомы с отелями Турции. Мы очень рады, что Вам понравились наша просторная зелёная территория, аквапарк, комфортные номера, широкий песчаный пляж, разнообразное питание, работа баров и спортивные мероприятия, включая стрельбу из лука. Особенно приятно узнать, что такие небольшие детали, как ежедневная подача свежего арбуза в удобных порционных стаканчиках, сделали Ваш отдых ещё более комфортным. Спасибо за Ваши тёплые слова, рекомендации и желание вновь вернуться в наш отель. Это лучшая награда для всей нашей команды. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в Belconti Resort! С уважением,

Уважаемая Кристина! Благодарим Вас за то, что выбрали Belconti Resort для своего свадебного путешествия и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады узнать, что Вам понравилось оформление номера для молодожёнов, прекрасный вид на море, питание, рестораны A'la Carte, широкий выбор напитков, ухоженная территория и чистый пляж. Особенно приятно, что во время отдыха Вы не только отлично провели время, но и познакомились с новыми друзьями, сделав свой отпуск ещё более ярким и запоминающимся. Спасибо также за Ваше мнение об анимационной программе. Мы обязательно примем его во внимание, поскольку отзывы наших гостей помогают нам постоянно совершенствовать качество предоставляемых услуг. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Belconti Resort и сделать Ваш следующий отдых таким же приятным и незабываемым. С уважением,

Уважаемый Евгений! От всей души благодарим Вас за то, что выбрали Belconti Resort, а также за такой подробный, искренний и тёплый отзыв. Для всей нашей команды огромная радость знать, что Ваш отдых превзошёл ожидания и оставил столько прекрасных впечатлений. Особенно приятно, что Вы отметили работу нашей сотрудницы Зарифе. Мы обязательно передадим ей Ваши добрые слова. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал искреннюю заботу, внимание и гостеприимство, и мы счастливы, что Зарифе смогла сделать Ваш отдых ещё более комфортным. Мы искренне рады, что Вам понравились питание, зелёная территория, пляж, анимационная программа, вечерние шоу и атмосфера нашего отеля. Самой большой наградой для нас является желание гостей возвращаться снова. Спасибо за столь высокую оценку, рекомендации и тёплые слова в адрес всей нашей команды. Для нас большая честь получить от Вас 10 из 10. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в Belconti Resort и сделать Ваш следующий отдых таким же незабываемым. С уважением,

Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор Belconti Resort и за то, что нашли время оценить наш отель. Мы рады, что Вы высоко оценили размещение, номера, инфраструктуру и пляж. В то же время нам жаль, что уровень сервиса не полностью оправдал Ваши ожидания. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно примем его во внимание в нашей постоянной работе по повышению качества обслуживания. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в Belconti Resort и подарить Вам еще более приятный отдых. С уважением,

Уважаемая Людмила, Благодарим Вас за то, что выбрали Belconti Resort и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что Вам понравились большая зелёная территория нашего отеля, широкий пляж, зоны отдыха и комната для отдыха (Relax Room), которая действительно помогает гостям комфортно провести время до заселения или после выселения. Также благодарим за положительную оценку инфраструктуры и разнообразия питания. В то же время нам искренне жаль, что качество приготовления некоторых блюд, работа службы уборки и анимационная программа не в полной мере оправдали Ваши ожидания. Ваши замечания будут переданы руководителям соответствующих подразделений для тщательного рассмотрения и дальнейшего улучшения качества предоставляемых услуг. Особенно нам жаль узнать о заявлении относительно пропажи личной вещи. Если подобная ситуация возникает во время проживания, мы настоятельно рекомендуем незамедлительно обращаться в службу Guest Relations или Security, чтобы мы могли сразу провести внутреннее расследование в соответствии с установленными процедурами. Без официального обращения во время пребывания проверить обстоятельства произошедшего, к сожалению, невозможно. Благодарим Вас за отзыв и надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в Belconti Resort и подарить более приятные впечатления. С уважением,