- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
11.05.26
17:54
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Спасибо за отдых!
важаемый Константин, Благодарим вас за отзыв о вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом и высоко оценили нашу большую территорию, бассейны, спортивную инфраструктуру, включая профессиональный бассейн, тренажёрный зал и возможность аренды велосипедов. Также приятно слышать, что вам понравилось разнообразное питание в ресторанах и барах, а также широкий выбор блюд, включая десерты и мороженое. Отдельно благодарим вас за конструктивное замечание относительно отсутствия Wi-Fi на пляже. Ваш комментарий принят во внимание и будет передан в технический отдел для рассмотрения возможных улучшений. Мы ценим вашу обратную связь и будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Команда менеджмента Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
11.05.26
17:53
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Family tour
Уважаемый Роман, Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о вашем семейном отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Мы очень рады узнать, что ваш отпуск оставил у вас столько ярких и положительных впечатлений, особенно от бассейнов и водных горок, разнообразного питания в наших ресторанах, вечерней анимации и развлекательных программ. Приятно слышать, что вам понравились условия для детей, а также спортивные возможности, включая теннис и беговые дорожки. Отдельно благодарим вас за высокую оценку чистоты номеров, работы персонала и территории отеля. Мы также рады, что вы отметили нашу пекарню и шоколадное фондю — это действительно любимое место многих наших гостей. Ваш комментарий относительно улучшения вкуса кофе принят к сведению и будет передан в F&B отдел для рассмотрения. Мы очень ценим вашу обратную связь и будем рады снова приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле для нового незабываемого отдыха! С уважением, Команда менеджмента Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
11.05.26
17:53
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Отпуск в Египте 2026
Уважаемая Наталия, Благодарим вас за подробный отзыв о вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Мы рады узнать, что вы остались довольны началом вашего отпуска, удобством раннего заселения с возможностью пользоваться всеми услугами отеля до готовности номера, а также сервисом при позднем выезде. Приятно слышать, что вам понравилась ухоженная территория, подогреваемые бассейны, разнообразное питание, пекарня, кофе и доброжелательный персонал, а также ежедневная уборка. Также благодарим вас за конструктивные замечания относительно необходимости реновации номера и увеличения количества лежаков у бассейна. Ваши комментарии уже переданы в соответствующие службы для рассмотрения и улучшений. Мы очень ценим вашу обратную связь и будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Команда менеджмента Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
11.05.26
17:52
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Семейный отель
Уважаемая Кристина, Благодарим вас за такой тёплый отзыв о вашем семейном отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Мы очень рады узнать, что вы провели 12 дней большой компанией и остались довольны отдыхом. Особенно приятно слышать, что вам понравилась наша большая территория с возможностью пользоваться инфраструктурой трёх отелей, разнообразное и вкусное питание, коктейли, кофе и выпечка, а также чистота и доброжелательность персонала. Также благодарим вас за высокую оценку детских развлечений и вечерней анимации — мы стараемся, чтобы отдых был интересным для гостей всех возрастов. Ваши добрые слова и намерение вернуться к нам снова являются для всей команды лучшей мотивацией. Мы будем рады снова приветствовать вас и вашу семью в будущем! С уважением, Команда менеджмента Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
11.05.26
17:51
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
У сказки быстрый конец...
Уважаемая Оксана, Благодарим вас за отзыв о вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Мы рады узнать, что вы остались довольны отдыхом и высоко оценили разнообразное питание, ухоженную и большую территорию, достаточное количество бассейнов для взрослых и детей, а также отсутствие очередей на горках. Также приятно слышать, что вам понравился пляж и возможность комфортно отдыхать и наблюдать морскую жизнь. Ваши комментарии очень важны для нас и помогают нам поддерживать и улучшать уровень сервиса. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Команда менеджмента Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
11.05.26
17:50
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Все ок
Уважаемый Слава, Благодарим вас за такой тёплый отзыв о вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Мы очень рады, что вы уже во второй раз выбрали наш отель для семейного отдыха и что он снова оправдал ваши ожидания. Особенно приятно узнать, что благодаря отдыху у нас вы познакомились и подружились с другими семьями — это действительно замечательно! Спасибо за высокую оценку нашей команды, клиентоориентированного сервиса, улучшений в питании и детской анимации, а также за добрые слова о пекарне и комнате виртуальной реальности — мы рады, что детям понравилось. Ваше доверие и лояльность очень ценны для нас. Мы будем счастливы снова приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле в будущем! С уважением, Команда менеджмента Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
11.05.26
17:49
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Отпуск в Хургаде
Уважаемая Виктория, Благодарим вас за такой тёплый и искренний отзыв о вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Мы очень рады узнать, что вы прекрасно провели 7 дней в Хургаде и остались довольны морем, погодой, атмосферой отеля, а также качеством еды, кофе и фруктов. Особенно приятно слышать ваши слова о заботе и сервисе нашей команды — мы действительно стараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и окружённым вниманием. Ваши добрые слова и высокая оценка очень важны для всей нашей команды и являются отличной мотивацией продолжать работать на таком же уровне. Мы будем искренне рады снова приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Команда менеджмента Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
11.05.26
17:48
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Лучший отдых и юбилей с друзьями
Уважаемая Марина, Благодарим вас за тёплый отзыв о вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Мы очень рады узнать, что вы выбрали наш отель для празднования юбилея с друзьями и остались довольны отдыхом. Особенно приятно слышать, что вам понравились питание и сервис, доброжелательный и внимательный персонал, а также ухоженная зелёная территория, бассейны и водные горки для всех возрастов. Также благодарим вас за добрые слова в адрес нашего Guest Relations Анны — мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Мы счастливы, что ваш отдых прошёл успешно и оставил приятные впечатления. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле! С уважением, Команда менеджмента Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
11.05.26
17:47
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Отпуск на 100 %
Благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв о вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Мы очень рады узнать, что ваш отпуск прошёл на 100% и оставил столько положительных эмоций. Особенно приятно слышать ваши слова о гостеприимстве и дружелюбии персонала, чистоте, вкусной и разнообразной еде, а также о большой и ухоженной территории комплекса. Также мы рады, что вы оценили наши подогреваемые бассейны, разнообразие ресторанов без очередей, ежедневный гриль и, конечно, наш кондитерский домик — мы обязательно передадим вашу отдельную благодарность нашей команде кондитеров. Отдельно благодарим за добрые слова о детских горках — мы счастливы, что ваш ребёнок получил столько радости и впечатлений. Ваши комментарии очень важны для нас и являются лучшей мотивацией для всей команды. Будем рады снова приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле для нового прекрасного отдыха. С уважением, Команда менеджмента Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
11.05.26
17:32
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Хороший семейный отдых и отдых с дпузьями
Уважаемая Екатерина, Благодарим вас за подробный отзыв о вашем отдыхе в Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada. Мы рады узнать, что вы остались довольны отдыхом с друзьями, вкусным питанием, ежедневной уборкой номеров, дружелюбным персоналом и общей чистотой отеля. Также приятно слышать, что вам понравилась возможность посещения шоу Neverland и удобный трансфер на пляж. В то же время благодарим вас за конструктивные замечания относительно работы аквапарка, анимации, музыкального сопровождения и информативности приложения отеля. Ваши комментарии переданы в соответствующие отделы для рассмотрения и улучшения качества сервиса. Мы очень ценим, что в целом ваш отдых прошёл успешно и вы рекомендуете наш отель. Будем рады вновь приветствовать вас и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более комфортным и насыщенным. С уважением, Команда менеджмента Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
08.04.15
13:35
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Blu Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте, мы приедем 28 апреля, у меня такие вопросы 1. можно ли в отеле взять на прокат детскую коляску, и сколько это стоит, 2. есть ли в номерах сейф, 3. наличие утюга(платно или бесплатно)
Здравствуйте, Елена. Спасибо за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска. К сожалению, отель не предоставляет детские коляски на прокат. Сейфы в номерах имеются бесплатно. По поводу утюга: к сожалению, утюгов в номере нет, вы можете воспользоваться услугами прачечной за доп. плату. С наилучшими пожеланиями Менеджмент отеля |
|
08.04.15
13:55
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Blu Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Еще вопрос на счет фотографа в отеле, можно ли заказать фотосессию? И расценки.
Здравствуйте, Елена. В отеле есть услуги фотографа, на счет цен нужно обсуждать с фотографом С наилучшими пожеланиями Менеджмент отеля |
|
09.01.18
16:35
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте можно ли взять напрокат коляску для ребенка 1,5 года?
Добрый день. К сожалению нет. |
|
13.01.18
19:37
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Добрый день, скажите пожалуйста как будет производится расселение по заявке 3+1 в Standart room?
Добрый вечер. в стандартном номере может быть максимум 3 полуторные кровати. поэтому Вам будет лучше забронировать семейный номер |
|
21.01.18
20:21
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте! Собираемся к вам в середине февраля. Подскажите пожалуйста про подогрев бассейнов. Сколько всего с подогревом? Как поняла детский аквапарк подогревается и 1 бассейн на территории.Взрослый нет? А на территории соседних отелей сети на 2 линии,есть ли бассейны с подогревом и можно ли ими пользоваться,?
Спасибо за ответ заранее тк много информации и хотелось бы ее уточнить.
Добрый вечер, благодарим Вас за ваш вопрос. На территории нашего отеля Альбатрос Аква Парк есть 5 бассеенов (2 из которых с горками) и 1 детский - с подогревом и 3 без подогрева. Также 2 детских бассеена с горками с подогревом и 1 без. Что касается остальных отелей, точное количество не скажу, но точно есть с подогревом и пользоваться ими, гостям из нашего отеля, можно. Гестрелейшен Наталья. |
|
09.02.18
14:38
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит билет в аквапарк на взрослого? Будем отдыхать в другом отеле, хотим приехать в аквапарк к Вам!
Приветствуем Вас из солнечной Хургады и отеля Albatros Aqua Park. Стоимость одного билета для врослого - 30 $. Для ребенка до 12 лет - 15 $. Время посещения с 10 часов утра до 5 часов вечера. С этим билетом Вы так же сможете пообедать в нашем ресторане, который работает по системе All Inclusive. В течении дня можно пользоваться барами на территории отеля и одним Snack Bar, где у нас есть пицца, бургеры, сендвичи, картошка фри, фрукты и десерты. Будем с нетерпением ждать Вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Guest Relation Yana. |
|
14.01.18
16:37
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте, номер стандарт 2+1ребенок, кровати односпальные или полуторные? Сколько стоит трансфер из аэропорта/ в аэропорт, и раннее заселение около 5 утра, позднее выселение? Спасибо.
Добрый день. По поводу кроватей, возможны разные варианты. Это может быть 1 двуспальная и 1 полутороспальная или односпальная или детская кровать. Или 3 кровати опять же либо 2 полуторки и 3-я на выбор.Трансфер предоставляется туристическим агенством и это входит в стоимость тур пакета. Раннего заселения в отеле нет. Если есть свободные номера Вас заселят сразу, если нет, то заселение в 14.00. Либо в тур агенстве забронировать номер на 1день больше. Позднее выселение возможно, при наличии свободных номеров. До 18.00 - 30$ и до 22.00 - 50$. С уважением гестрелейшн отеля Pikalbatros Aqua park Наталья. |
|
16.03.18
14:39
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте,Яна. Собираемся к вам отдыхать семьей: мама, две дочери и трое из деток(6 лет, 3 года, 3 года) и интересует вопрос, возможно ли нас поселить в двухкомнатный номер Фэмели?
Приветствую Вас, Елена, из солнечной Хургады :) Для того, чтобы корректно ответить Вам на этот вопрос и не ввести Вас в заблуждение или дезинформацию, сообщите мне, пожалуйста, дату Вашего приезда и какую комнату(ы) Вы уже забронировали у туристического оператора? Жду ответа, с уважением Guest Relation Яна. |
|
26.01.18
12:52
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте
У нас будет ранний заезд и поздний выезд. Есть ли возможность пользоваться инфраструктурой или браслеты срезают во время сдачи номера? Можно ли выносить еду из ресторана ( ребёнок засыпает до ужина, хотелось бы покормить потом в номере)? Нужно ли записываться в рестораны а-ля карт, ограничено ли количество посещений? Детские спасательные жилеты можно брать на все время отдыха, как пляжные полотенца, или выдаются только на время посещения аква-парка?
Приветствуем Вас из солнечной Хургады, Алла :) При выселении браслеты остаются у Вас. После сдачи номера Вы можете пользоваться всеми услугами и территорией отеля. Выносить еду из ресторана нельзя только в обычной посуде. Если Вы попросите одноразовый ланч-бокс, Вам не откажут ;) Гости нашего отеля могут кушать в 4 ресторанах, которые работают по системе All Inclusive. Никакой дополнительной оплаты или записи от Вас не требуется. Посещать наши рестораны Вы можете неограниченное количество раз. На Ваш выбор: Mediterranean, Le Marche, Alfredo, Mandarin. Детские спасательные жилеты можно брать на все время отдыха, как и пляжные полотенца по карточкам. Если у Вас будут еще какие-либо вопросы, непременно обращайтесь. Буду рада помочь. С наилучшими пожеланиями, Guest Relation Yana. |
|
05.05.18
11:02
|
|
Egypt
Pickalbatros Aqua Park Resort - Hurghada
4*
Hurghada
Здравствуйте!Будем отдыхать в Вашем отеле с 3 по 13 августа.Две семьи ,заказали два номера.Можно ли забронировать два номера рядом и чтобы они находились в корпусе от которого ближе идти к морю?Спасибо.
Sunny greetings from Albatros Aqua Park Hurghada, Thanks you for your message. We are very happy to welcome you soon in our hotel. Just send us your family name and will do our best to give you rooms nearby in a nice area. With best wishes Judith Guest relation |
|
View more 10 answers |
||