АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
846 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 26.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле в июле 2015г. Ездили семьей...

Translate

Отдыхали в этом отеле в июле 2015г. Ездили семьей из 5 человек. Отдых был незабываемый, очень не хотелось уезжать. Расскажу кратко о плюсах отеля: это огромная территория с 2- х этажными коттеджами. Территория чистая, много зелени и цветов. Бассейны теплые ( что порадовало) , находятся в шаговой доступности от номеров, их много, есть детские. На територии отеля есть две водные горки. Они работают два часа утром, два часа после обеда. Контролирует весь процесс катания на горке молодой парень, детишки его просто обожали. Ресторан большой, еда нам нравилась, нужно сказать большое спасибо шеф повару за вкусные блюда и интересную сервировку блюд.Пляж расположен на 2-рой береговой линиии, но это не доставляло нам проблем, автобусы ходили четко по графику через 15 мин. Пляж чистый, песчано- галечный, бесплатные лежаки, есть бар. Что удобно, там можно было пообедать, если не хочется в обед уезжать в отель. Хочется отдельно выделить и рассказать про вечернюю аннимацию. Она была разнообразная, очень интересная, давала нам массу позитивных эмоций! Ее вел Яша- очень талантливый молодой человек, как говорится" мастер на все руки". Мой 9- летний сын был от него просто " без ума" . Спасибо ему за этот позитив!

Ну , теперь о минусах. Мы их нашли всего два. Первое, это то, что в нашем номере не убирались совсем. Как мы не умоляли их ( звонили на ресепшн, приводили за руку персонал), ничего не помогало. Пришли с уборкой на последний день, когда нам нужно уже было уезжать. У нас в тот момент спал 2- летний ребенок, мы просили не беспокоить нас, но она нас не понимала и проодолжала бегать по комнатам. Такой вот момент получился. Второе, это то, что была слабая детская аннимация. Мини-клуб показался детям скучным.

Однако, эти моменты не испортили нам отдых. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу этого отеля! Отдых нам очень понравился.

Added: 26.07.2015 01:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:24 27.07.15
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за ваш отзыв! Нам важно мнение каждого гостя!
Очень жаль. что не все услуги отеля вам понравились, значит нам есть над чем работать!
Надеемся. что в следующий ваш приезд, мы сможем стать еще лучше. До новых встреч!
С уважением, отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Панкова
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 846