АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2016
29.05.16 - 04.06.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с семьей, СОВЕТУЮ ВСЕМ!

Translate

Доброго отдыха ВАМ дорогие друзья! Мы отдыхали с 30 мая до 5 июня 2016 г. Долго выбирали отель, честно говоря хотели в RIXOS, но туроператор посоветовал ALVA DONNA, конечно же у нас были сомнения, так как у нас 3 детей плюс маме за 50 с лишним и я с женой. СКАЖУ ЧЕСТНО, МЫ НИ МИНУТЫ ПРОВЕДЕННОГО ВРЕМЕНИ НЕ ПОЖАЛЕЛИ!)) ОТДЫХ БЫЛ ПРОСТО СУПЕР! Так же как и все люди бываем раз в год на пляжном отдыхе (оценка адекватная)).

Каждый вечер разные шоу концерты, в барах и ресторанах с питанием ВСЕ ОТЛИЧНО!(кстати я видел как сам Шеф повар каждый день все проверял) Что хорошо их бесчисленное количество, никуда далеко не надо идти)) Анимация каждый час разная хочешь лук и стрелы, футбол, баскетбол, пейнтбол, ТИР, десятки различных игр в бассейне и на пляже и т.д. Вечерами дискотеки вечеринки)) Большие бассейны, 2 детских бассейна, АКВАПАРК! ЗДЕСЬ ЕСТЬ АБСОЛЮТНО ВСЕ!

Отдельное спасибо Али (РОНАЛДУ))), Бертрану, Бейназ, и всем Аниматорам ВЫ БЫЛИ СУПЕР! Очень дружелюбные, отзывчивые и за детьми хорошо присмотрят и взрослых скучать не оставят.

Персонал по работе с клиентами Вы тоже были на высоте, всегда информировали правильно и были очень отзывчивы. Благодаря Вам я забыл про плохое обслуживание на ресепшене!

ВЕДУЩИЙ ОТДЕЛЬНАЯ ИСТОРИЯ ЕГО НАДО УВИДЕТЬ)))) ОЧЕНЬ НУ ООООЧЕНЬ БЫСТРО РАЗГОВАРИВАЕТ НА 4 языках))) МОЛОДЕЦ!!!

УВАЖАЕМЫЕ ОТДЫХАЮЩИЕ ВАМ СОВЕТ: если хотите на СПА процедуры или в хамам, попросите у Вашего турагента в Белеке хорошую цену со скидкой на эти услуги в городе, а дальше пройдите в СПА центр при отеле и скажите о своей цене которую Вам предложил туроператор. Менеджеры в СПА центре при отеле сделают Вам такую же скидку))) РАЗНИЦА ОГРОМНАЯ! В тех спа центрах который предложит Вам туроператор сервис ГОВНО (пардон), а при отеле Вы получите в качестве!

Алякарт рестораны платные (цена всего лишь 8 евро на персону, не значительная)

УДАЧНОГО И ПРИЯТНОГО ОТДЫХА ВАМ!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж отличный!
  • кафе-бары и рестораны отличные!
  • анимация супер для детей и взрослых
  • шоу и концерты.
  • на ресепшене люди вообще не приветливые!
  • но к счастью вы их видите всего 2 раза за весь период отдыха)))
Added: 05.07.2016 11:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:46 12.07.16
Уважаемые Гости!
От имени руководства и всего персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa хотим выразить Вам и Вашим близким признательность за столь теплые слова в наш адрес, за рекомендацию нашего отеля другим посетителям данного сайта, за то, что смогли уделить время и оставить свое мнение о времени, проведенном в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa!
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш отель, что нам удалось организовать Ваш отдых у нас именно так, как Вы и желали.
Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте!
Скажите, пож-ста, море теплое в это время или не очень?
заранее благодарю
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 481) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Serik001
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 1 167