АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
428 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2017
01.04.17 - 30.04.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятный отель

Translate

Отель достаточно новый и очень приятный, находится на окраине Адлера, близко к границе с Абхазией. В целом хороший по соотношению цена-качество.

Из питания брали только завтраки - качество еды на 3,5-4, кушать можно, выбор неплохой :) Пообедать как-то ходили в ресторан в 7 минутах ходьбы от отеля - Лалуна, очень понравилось.

Территория большая, много детишек. Есть бассейн, но достаточно небольшой для данного отеля..как следствие, очень шумно.

Размещение происходило ночью, все достаточно быстро и неплохо, не считая того, что сотрудник ресепшн предоставил не совсем корректную информацию о виде из номера. Также при выезде нам в качестве комплимента предоставили более поздний чекаут - не в 12.00, а в 14.00. Однако, когда в 13.30 мы пришли в номер, наши карточки уже не работали и в номере не было воды. Несмотря на подобные недочеты, сотрудники очень вежливые, улыбчивые и адекватно реагируют на просьбы. В целом сервис в отеле очень западоориентированный, но требует доработок по своему качеству.

  • природа
  • инфраструктура
  • экологичность
  • новый
  • подходит для отдыха с детьми
  • персонал
  • цена
  • соотношение цена-качество
Added: 14.07.2017 17:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 008 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:09 15.07.17
Уважаемая Виктория!

Благодарим за оставленный отклик о пребывании в гостиничном комплексе Bridge Resort! Очень приятно, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас приятные впечатления. Отдельная благодарность за комплименты в адрес нашего персонала, мы придаем первостепенное значение качеству обслуживания гостей и делаем всё возможное, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу. Еще раз приносим наши извинения за первоначальное недопонимание. Искренне надеемся снова видеть Вас в нашем отеле!
Всего Вас самого наилучшего!

С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (827) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2012
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 4 413