АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2017
11.07.17 - 16.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семьи с детьми и беременные девушки ни в коем случае не едьте в этот отель!!

Translate

Начну с того, что долго выбирала отель, просматривала отзывы, фото, рейтинги и когда уж нам продав путевку за не малые деньги (146 тыс. за 10 дней) начали петь песни о том, что в отель ездят люди с высокими требованиями и очень довольны, я согласилась. Номер у нас был забронирован комфорт плюс, в итоге номер с видом на крышу с кондеями, на мою просьбу на ресепшене поменять номер, в ответ получила , что остались номера еще хуже. Вопрос: какого же уровня номера класса не комфорт??? Ну мы отчаиваться не стали ( просто не выходили на балкон ) и решили пойти пообедать. И тут началось .... Столовка, по другому это место назвать нельзя. Еда: гречка, капуста тушеная , сухой рис, картошка печеная и пюре картофельное из порошка. Так выглядят гарниры. Мясо. Его тут нет!! Есть полуфабрикаты из Ашана , дешевле некуда, серые котлеты из рыбной субстанции и еще из чего то " типа курицы" наверно, ну и курица с костями, это наверно какие то крылышки были или бог знает из какой части купицы мясо, были жирные с белым вареным салом на костях свинные ребрышки. Красота! Не думаю... У меня , как у ребенка , в прямом смысле полились слезы от этого пиршества. Сладкий стол. Заветренные куски булок, с маком , с изюмом , какие то странные пироженные, я таких не видела ( и слава богу!!) , и орешки со сгушенкой ( привет из советского союза !). Фрукты. Все так же заветренные яблоки, апельсины, грейфрукты и иногда груши. Все! Не нужно ждать, черешни, арбузов и дынь! Их нет! И аппогей еды это завтраки: каши, стоят в каких то котлованах , с комками и холодные ( фу аж плохо стало, как вспомню), колбаса вареная , сыр самые дешевые, и!! Огурцы соленые , капусточка квашенная, селедочка, лучок. Вопрос: покажите мне хоть одного человека из россии , кто завтракает квашенной капустой, морковкой и солеными огурцами ?? Теперь бассейн. Он молюсенький! Зонтиков 3 штуки, а дальше лежи на солнце , отдыхай. Пляж. Первая линия. Ха ха ха. До пляжа идти через дорогу через частный сектор и мини рынок . Туалет я только один там видела, может быть был еще один , в кустах например ( я уже не удивилась бы). Анимация . Ее нет, больше похоже на кружок самодеятельности при детском садике. Территория отеля большая, чистая , ухоженная, но на ней делать нечего. Бар. Снова дешевое пойло. Тут вы не найдете коньяка, виски... Из крепких только водка, из не крепких пиво, шампанское, самое сносное это вино. Итог: хотите хорошо отдохнуть , вам не сюда! Не тратьте ваши заработанные деньги на этот сомнитеььный отель , если не хотите потом ходить по гастроэнтерологам с детьми. Или выберая этот отель не берите " все включено" как это сделали мы.

  • территория
  • номера
  • пляж
  • питание
  • бассейн
  • убока в ресторане
Added: 16.07.2017 16:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 636 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:09 17.07.17
Уважаемый гость!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время написать отзыв. Искренне жаль, что пребывание в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Благодаря Вашим замечаниям в адрес кухни, мы всегда поднимаем уровень нашего сервиса и качество блюд. Позвольте заметить, что полуфабрикаты на шведской линии присутствуют в минимальном ассортименте, а те, что присутствуют, в основном произведены непосредственно в отеле, доведены до полной готовности и соответствуют всем пищевым нормам. Фрукты и выпечка всегда подаются только свежими. Относительно бассейна - по архитектурным особенностям строения зона бассейна ограничена. Мы рекомендуем планировать время посещения бассейна, предварительно узнав информацию по загрузке на ресепшн Wellness. Что касается развлечений, в отеле ежедневно работает команда аниматоров с программой развлечений на целый день: зарядка, аквааэробика, различные мастер-классы для детей и взрослых, игры в бассейне и настольные игры, игры на спортивных площадках и пляже, ежедневные вечерние шоу, караоке, уроки танцев, детские комнаты. Также для проведения досуга к Вашим услугам на территории отеля: экскурсионные стойки, прокат велосипедов (самокатов, роликов, сапбордов), медицинский центр, фитобар с небольшой библиотекой, компьютерный клуб. Ещё раз благодарим Вас за написание отзыва. Всего Вам доброго!

С уважением,
менеджер по работе с гостями,
Елена Волкова
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (827) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 272