Добрый день

Хочу добавить к своему предыдущему отзыву.

После того, как мы уже ни на что не надеясь, приготовились ждать до четырнадцати часов заселение, утром в десятом часу мы встретили своего отельного гида. Инфовстреча у нас была назначена на следующий день. Но нам повезло, гид в отеле каждый день, и это спасло ситуацию. Мы рассказали ему про свою проблему с заселением, он поговорил на ресепшен. Нам очень корректно ещё раз рассказали про часы заселения и выселения, но в этот раз пошли навстречу и заселили в номер сразу.

Хочу сказать огромное спасибо представителю Анекса в отеле, за человеческий подход к туристам.

PS: звезду за питание сняла из за отсутствия чая/кофе во время обеда и ужина. Для многих это проблема, т.к. сладости очень вкусные, попробовать хочется многое. Но не будешь же это запивать вином или пивом... Чай с обеда есть только в баре, наливают его в пластик. Пока донесёшь до столовой, все руки обожжешь.