Отвратительный сервис, при заселении вымогают деньги. Держитесь от этого отеля подальше

Отзыв о Апарт-Отель Славяновский Исток

Отзыв в обработке

Бронировали этот отель в августе 2020 года через сайт отеля, после чего получили подтверждение бронирования на электронную почту с указанием цены бронирования и условий размещения.

При заселении стали требовать большую сумму, объясняя это тем, что у них в прейскуранте цена на номер другая, а нам при бронировании удалось обмануть их "машину". Разборки (по другому это не назовешь) с управляющей отеля Костаревой Ларисой Анатольевной реально напомнили 90е годы. Нам заявили, что если не доплатим, то нас "при помощи полиции вышвырнут на улицу вместе с ребенком".

WIFI не работал на протяжении всего нашего отдыха, при этом администраторы каждый день с каменными лицами говорили, что его непосредственно сейчас ремонтируют. За 4 дня до отъезда перестал работать WIFI и на ресепшн.

Если не хотите испортить себе отдых - держитесь, пожалуйста, подальше от этого отеля. Других вариантов в округе достаточно.