АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in April 2021
29.04.21 - 04.05.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный семейный отель в Крыму

Translate

По организации очень напоминает турецкие отели, видимо, руководство стремится организовать качественный отдых в РФ. Приветливый, услужливый персонал, великолепная анимация и развлечения для детей. Питание мне понравилось меньше - хотелось бы большего разнообразия блюд, часто самое популярное заканчивалось и приносили новое крайне не скоро. Нерасторопная работа поваров за плитой или их отсутствие тоже бросалась в глаза. Ну и несколько дней подряд наблюдали липкий пол в ресторане.

Очень понравился бассейн, даже когда на улице +15 там комфортно плавать т.к. вода подогревается. Большая территория, где есть возможность погулять.

Не понравился спортзал. Очень маленький, тесный. Хотелось бы видеть небольшой спорткомплекс под открытым небом(турник, брусья).

Большой плюс для отдыхающих, особенно с детьми, - наличие стиральных машин в открытом доступе. Дополнительно необходимо оплачивать средство для стирки, если нет своего. Очень удобно.

В целом все понравилось, видно что отель стремится к хорошему уровню.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Отличная детская анимация
  • стиральные машины
  • большая территория
  • открытый бассейн
  • не слишком разнообразное питание
Added: 05.05.2021 18:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 013 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой, Дмитрий!
Спасибо Вам за обратную связь, для нас -это действительно, очень важно.
Мы рады, что Ваш отдых прошел хорошо. Приятно, что вы отметили наших сотрудников и в особенности - анимационную команду.
Касательно шведской линии - обязательно прислушаемся к Вам. На данный момент у нас увеличилось количество сотрудников в ресторанном комплексе, благодаря которым мы сможем быстрее реагировать на уборку ресторанного комплекса и на просьбы Гостей. Также, мы сделали реновацию шведской линии, увеличили количество посадочных мест, что дает возможность комфортнее разместить большее количество Гостей.
Надеемся, что это была не последняя встреча. Всегда рады Вам.

С уважением,
Менеджер по работе с Гостями,
парк-отель "Порто-Маре"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (704) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Feodosiya
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 144