за последние 30 дней
Прекрасный отдых
Мы отдыха в мае 2024 года, именно в корпусе 16+.
Отличное расположение корпуса, в 5 минутах до ресторана, который располагался на пляже и сам пляж, очень тихо, детей нет, заполняемость была не высокая, такое ощущение, что нас было пары три, к концу отпуска конечно туристы прибавились. Возле корпуса свой бар, который работал с 10 до 17, очень радовало. Но есть одна особенность, бармен всегда уставший и просит много-много чаевых)
Ресторан: можно сказать - ресторан итальянской кухни (спагетти, один вид супчика, один вид мяса и что-нибудь на гриле, овощи, на завтра все стандартно – рисовая каша, варёные яйца, омлет, сыр разных видов), весьма неразнообразно, опять же есть с чем сравнить, но все было свежее и вкусное. Напитки приносят официанты (местное производство), а так также перед каждым приёмом пищи разливают воду в бокалы. В мае из фруктов: яблоки, бананы и неспелые персики). Ресторан расположен в непосредственной близости от пляжа, на открытом воздухе, душно нам не было.
Неподалеку от корпуса 16+ располагалось кафе – пицца и паста (бесплатно), алкогольные напитки (платно), на вынос пиццу брать нельзя.
В большом бассейне мы не купались, т.к. у нас был выход из номера к нашему бассейну, это огромный плюс.
Пляж: полотенца бесплатно, заход в море в коралках максимально удобно, есть пирс, не очень длинный, но т.к. этот регион максимально ветреный, то и море было достаточно прохладным, с берега до глубины довольно долго идти, считаю детям в этом плане будет комфортно, тем более что риф в части вырезан, заходить комфортно. Анимация на пляже рассчитана на итальянцев, включат только итальянскую и европейскую музыку, зовут на анимацию тоже только итальянцев, но если вы хотите присоединится, то конечно не выгонят) а если нужна русская музыка, то можно разместится на лежаки для русских) немного левее. В общем меня лично все устраивало, было комфортно, музыка приятная.
Дискотека: работает каждый день до 02:30, ставят в том числе и русскую музыку, за чаевые могут поставить индивидуально для вас), с золотыми браслетами алкоголь бесплатно, в красных браслетах только за деньги. Лобби бар, как заявлено, 24 часа.
Меня не порадовал убитый и старый рецепшен (старые кожаные черные диваны, ну и сам ремонт конечно далеко не первой свежести), но поскольку бывали мы там не часто, не стала заострять внимание.
В номере все работало, есть чайник, сейф, холодильник, телевизор, ежедневно приносили, по мере необходимости, косметические принадлежности (гель для душа, кондиционер, шампунь, мыло), белые халаты и тапочки. По уборке все отлично, убирались каждый день и меняли полотенца.
Порадовала растительность на территории отеля, глаз радуется, все ухожено, очень красиво.
Итого: отель не лакшери), но цены сейчас кусаются и нас ограничивают в выборе).
Меня подкупил отдельный бассейн, выход в бассейн из номер, бар в непосредственной близости и спокойный отдых)
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Подскажите, пожалуйста, отдыхают ли в отеле местные?
Принципиальный момент) был печальный опыт отпуска с ними(
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашим впечатлением об отдыхе в Regency Plaza Aqua Park & Spa! Ваше мнение и оценка очень важны для нас, Ваши комментарии помогают нам работать над постоянным улучшением нашего сервиса и продукта.
Мы приносим извинения за неудобства, повлиявшие на Ваши впечатления о нашем сервисе., а так же за задержку с ответом на отзыв Вы действительно правильно заметили, мы отвечаем на все отзывы, но предварительно каждый отзыв детально рассматривается, по каждому комментарию соответствующие действия предпринимаются для улучшения качества и чтобы не допустить повторения подобных ситуаций вновь.
При маленькой загрузке в отеле ведутся легкие косметические работы на ресепшене (замена текстиля, грунтовка, замена сантехники, обновление номероф).
Сотрудники ресепшена пытаются максимально учитывать пожелания туристов, но если Гость желает жить в определенном блоке ему сообщается когда номер освободиться в определенном блоке либо будут предложены другие варианты. Что касается питания, то администрация отеля прекрасно понимает, что еда/питание очень субъективный вопрос и предпочтения варьируются в зависимости от предпочтений того или иного человека. В то время как мы предлагаем широкий выбор с использованием всех элементов, доступных нам (белки в меню шведского стола, например, включают в себя мясо курицы, говядину, телятину, баранину, рыбу, кальмары, индейку и утку), и мы считаем, что наша концепция питания все включено одна из лучших в Египете. Мы в полной мере и рационально оцениваем ситуацию и это просто невозможно создать шведский стол, который удовлетворит всех наших гостей одновременно. Мы всегда настоятельно рекомендуем, чтобы эти гости, давали нам знать, что они не в полной мере удовлетворены выбором или качеством блюд, представленных на шведском столе. Мы будем рады организовать встречу с шеф-поваром, который поможет и приготовит блюда специально для них, если это будет необходимо.
От лица всей команды отеля мы приносим свои искренние извинения за неоправданных ожиданий во время отдыха.
С уважением и благодарностью!