АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3647 +1952 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2025 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужасно

Translate

Находимся в данном отеле.Начну с того,что пребываем в данном отеле четвертый раз,только из за наличия аквапарка,так как у нас маленький ребенок.Но этот раз точно финальный,так как каждый раз все хуже и хуже и по напиткам и по еде и по обслуживанию.Да,конечно же вероятно,можно по разному относиться к ситуации и прочее,но этот раз просто превзошел все возможные варианты!Во-первых при бронировании нас никто даже на предупредил,о том,что пляж будет закрыт как раз в даты нашего пребывания,причем как я поняла это не обман туроператоров,а именно отеля.И ладно бы это как то компенсировалось сервисом,но не т никаких бонусов,надменные и уставшие лица сотрудников,которые годами уже видимо здесь работают и устали уже до такой степени что им все равно в какой период они обслуживают гостей.Заплатили мы не маленькие деньги,были почти год назад здесь в начале мая и по деньгам было почти так же,только море было теплое и пляж открыт.То что предлагается как альтернатива пляжа,это пляж этой же сети :Отель ;Хэмптон :это вообще нечто…Да,есть трансфер,но,по всему побережью тина по всему ,все туристы кто приехал с нами на трансфере уехали обратно сразу же.Ну и виды из номера.Изначально заселились в оплаченный Де люкс:виллы возле детского бассейна:пыль,шум,грязь.Через день попросила пересилить в другой номер,так как просто невозможно,переселили,правда без доплат,тут надо отдать должное,но,в номере строительная пыль на балконе на подушках стульев и дивана,пыль и мусор в номере!Вызвала уборщиков,пришлось буквально заставлять убираться.Поменять чехлы на балконе,помыть пол и пропылесосить ковровое покрытие.Вообщем такого отдыха у нас еще на было!С учетом того,что не можем сорваться с любой момент и отпуск планируем,то данный отель нас крайне разочаровал(((

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 11.03.2025 15:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 758 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (262) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Prokopyevsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 3 201