АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
134 +49 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Solo trip in April 2025 - Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Честный отзыв

Translate

Посещение отеля с 12.04. по 19.04. 25

Взяли туристический сбор 70 дирхам (21$)

Дали самый гадкий номер на первом этаже 117! В ванной не было шланга с лейкой, только душ, который льет на голову и нижний кран для ног! Такой номер подошел бы только мужчине! Персонал совсем не ориентируется при заселении гостей. Окно выходило на крышу! Открывается снизу см на 10. Вещи сушить негде.

Под номером бар, где музыка грохотала до утра! Беруши не помогли! Переселять отказались, обещали только на следующий день. Переселили после 15:00 на 14 этаж, с видом на дорогу, в другую сторону от «Паруса». С маленьким окошком, номер микроскопический даже для одного человека. Выигрывает только расположение этого отеля с множеством кафе, самый главный плюс это огромный Молл! На пляж на трансфер не попасть, если только вы сова и будете не отдыхать, а караулить запись на шатлл, еще и на следующий день! Для этого нужно простоять в очереди НА ЗАПИСЬ!! И то запишут не на то время которое нужно вам, так как возят людей из двух отелей. Этот трюк нужно проделывать ежедневно (идиотизм полнейший)! Придется в любом случае ездить на такси, а это 40 дирхам в одну сторону (примерно 1000₽), пока не поймете как ездить на общественном транспорте. К отелю подойти тоже проблематично, вместо ступенек бетонный спуск-подъем для заезда транспорта, в обуви на тонкой подошве ни подняться, ни спуститься-можно упасть. Скамеек возле отеля нет. Посидеть и подышать воздухом негде!

Никогда не пользуйтесь услугами частных «такси»- предлагают подвести (счётчика нет естественно), по итогу запрашивают цену вдвое больше. Наглые, бессовестные люди!! На ресепшен попросила вызвать такси до пляжа- показали цену завышенную в разы.

Кстати о ресепшен, такая противная высокая девица в ночь работает, вечно недовольная, разговаривать не желает. Вопросы гостей решать не хочет! Все какие-то работники угрюмые, неприветливые, будто наказание там отбывают! Администрации не мешает бы учесть все минусы и принять решение по улучшению качества услуг в отеле. Все остальное можно прочесть в предыдущих отзывах! Добавляю фото сгоревшего дома рядом с отелем!

Могу порекомендовать только если сами будете добираться до пляжа, не контактировать с ресепшен, и гулять вечерами по магазинам, там они оооочень близко и те, которых у нас нет.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • близко к магазинам
  • ресторанам
  • остановке общественного транспорта.
  • ресепшен
  • трансфер на пляж!
Added: 25.04.2025 21:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 300 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thanks a lot
Ничего личного, но для отдыха в одиночку отель - не самый лучший вариант)) Citymax сам по себе хорош именно своим расположением, которое позволяет на все 100% воспользоваться возможностью добраться ко всем "плюшкам" без такси, но для этого требуется прочитать отзывы.
Очень интересно, но ничего непонятно! Что хотели сказать??
У нас при заселении учли все наши пожелания: повыше, не шумно, для не курящих и с раздельными кроватями! Заселили в 11 вместо 14.00. При выселении продлили бесплатно номер до 13.00 за день до выезда, так как с пляжа автобус в 12, не успевали переодеться и сложить вещи, Девочки на ресепшене очень понравились! Видимо кому как повезёт.
Я ничего не просила, даже не ожидала что поселят в такой ужас!
Персонал отвратительный!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (235) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Элина
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2012
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 161
  • Readership: 6 946