Начну с того,что встретил нас в отеле прекрасный человек и менеджер Islam, огромное ему спасибо,очень гостеприимно,тепло и с улыбкой,это сразу порадовало,приехали мы после обеда,заселили тут же,предложили перекус,т.к на обед не успели. Предоставили прекрасный номер,с видом на море,учли наши пожелания,т.к.у мамы ноги болят,дали номер на 1 -м этаже,повторюсь,все это с улыбкой и доброжелательностью. Номер осмотрели,все понравилось,оставили его. Довезли нас до номера,вместе с чемоданами,тоже приятный момент. Что касается заселения,все достойно 5*!

Далее мы познакомились,с не менее приятными людьми,которые убирали наш номер Amr и Mahmut,прям оч.порадовало обслуживание номера,парни не навязчивые,но оч.внимательные,постель меняли кажд.2 дня,уборка тщательная,все было чисто и вкусно пахло после уборки,сан.узел обрабатывался и был чистым,обратила на эту деталь,для меня важную.

У отеля каскадное расположение корпусов,т.к на горе. Не мало лестниц,либо покатый подьем,но очень спасает фуникулер с оч.приятным парнем,который поднимает,он всегда улыбается,тоже приятный момент. От пляжа до ресепшен и обратно курсирует шатл,кажд.10 -15 мин,афигенно удобно! На пляже 2 бара,работают с10.00 и до закрытия пляжа.Все напитки,мини закусочки из слоек,вообщем без нареканий.

ВАЖНАЯ ДЕТАЛЬ,у отеля идет реновация самого нижнего яруса корпусов и бассейнов с морск.водой,все это закрыто,ремонт не мешал совсем,я думаю неудобство для самого отеля больше,т.к номерной фонд меньше. Окончание ремонта мне неизвестно,я не интересовалась.

Перейду к питанию,очень понравилось,есть с чем сравнивать,много и часто бываем в египте. Оно разнообразное,свежее. Много было мяса в разном виде,овощей,фруктов(яблоки,дыня,финики,мандарины,гуава,апельсины). Персонал в ресторане так же,как в всем отеле очень приветливый,всегда присутствовал шеф повар,управляющий,как я поняла,они контролировали все приемы пищи. Заполняемость отеля 100%,как мне сказали,но столик всегда можно найти. Официанты носят напитки алкогольные,соки манго, гуавы.апельсин,яблоко,ну и газировки всевозможные.Вино можно 1 бокал в руки(красное,розовое,белое). Кажд.обед и ужин,готовят на мангале мясо рыбу люля.

В холле основного корпуса,бар,вечером можно расслабиться алког.напитками(джин ром виски пиво) коктейли,кофе,соки из пакетов натур.(Манго гуава яблоко апельсин) Обслуживают в баре тоже с улыбкой,доброжелательно. Обратила внимание,что стаканы в отеле,стекло или бумажные однораз.и трубочки тоже бумажные,ни какого пластика.

Итог,отель достойный,сервис на 5,питание на 5,номера (мебель старовата),но все чисто,пляж и море оч.красивое,кораллы,рыбки,все с пирса.С берега плещутся дети и кто боится глубины. Пирс чуток неудобный т.к плавающий,есть еще пирс,он затонувший,кто то там ходит,сказали скользко.Я ходила на плавучий,привыкла и норм.Мама купалась с берега.Лежаков не хватает всем,для меня это не было проблемой,в течении дня можно найти.

Завершающий этап отдыха,это выселение,у нас рейс поздний,нам продлили доброжелательно номер до 15.00,оч.порадовало.

Не маловажный момент в отеле,это всегда отношение персонала,здесь просто все молодцы!!! Спасибо отелю,персоналу, за хороший отдых,впечатления,настроение!!!

Вернусь в этот отель? Однозначно ДА! Всем рекомендую,отель более семейный!