1.в турции далеко не первый раз.есть с чем сравнить.

2.перед поездкой друзья очень рекомендовали этот отель, были несколько лет назад.значит испортился.

3.фигуры фараонов, зилантов, египетских статуэток на крышах...зачем? Раньше украсили, но уже это неактуально.хотя это мелочь безусловно.

4.вход в море.его нет, плиты, об этом и отель не молчит, просто рассчитывайте изначально на вход в море через пирс.даже корралки там не помогут, это важно, особенно, для детей.мы были в несезон и пирс начали при нас разбирать, но если ехали в не сезон это нормально.но если вся гостиница занята зачем так торопится непонятно.

5.по питанию. Обычно по турецки, голодные не были, но и довольные не были.минимально по гриль вечером, минимально по завтраку.

6.контингент.не знаю что за акция была у отеля, но людей с ограниченными возможностями было очень много, всем помогали, всех пропускали в очередях за едой, такое встретили в первый раз, очевидно что отель не случайно так построил маркетинг. Так как просто хромых людей очень много.процентов 90, пенсионеры и люди с ограниченными возможностями. Не то чтобы я не толлерантный человек, всем помогу, всех пропущу, но это элементарно странно.просто пансионат "сосновый лес".молодёжи нет, и молодёжи делать там нечего.

7.все обделано курочками на территории, хотели полежать на лежаках в зелени около внутреннего бассейна, все в продуктах жизнедеятельности этих милых пернатых. Мы конечно посмеялись и хотели их поймать, но по пути из бара вечером, миновать мимо мин очень неприятно, ещё ведь это сопровождается определённым запахом.курицы гуляющие в отеле 5 звезд)) это что за норма такая)))зачем они там))

8.спа зона.она платная это важно.бесплатные 2 часа в день, о чем вам не скажут даже их представители.поговорив изначально с представителем спа, так как все равно платно, я взяла ещё массажи, хотя массажи прошла в своём городе за неделю до этого.массаж был нормальный, не хороший не плохой, но там условия такие, если не берёшь массаж-сауна и хаммам платные. Дальше больше.заплатили примерно 6тр, приходим в сауну и внутренний бассейн, выходим из сауны и идём по указателям в бассейн внутренний, он перекрыт красной лентой и в него поставлена какая то труба, хотя время 16 часов.иду обратно на ресепшн спа зоны, уже естественно вся заморшяя, ибо коридор там приличный и дует.на ресепшион спа зоны мне говорят-мы не знаем почему бассейн не работает, так как он относится к основному отелю, а спа зона это отдельный посредник, я в халате мокрая спрашиваю должна я в таком виде идти на главный ресепшион? Серьёзно?) Извинились подумали, выяснили, что там начали раннюю очистку...в бассейн я не попала.дальше ещё больше, уточнила где можно просто помыться в душе после сауны, нужно пройти коридор с хорошим сквозняком опять, и попасть в комнатку где стоит душевая кабина.ни геля для душа ни шампуня нет, ещё и холодно, ещё и свет выключается если нет движения.когда выключился свет было уже просто смешно)))))) и это пятерка)))) ну понятно что в отеле не было спа, посредник с хамммам и сауной внедрился как мог))) как бизнес понимаю, но как человеку некомфортно и неприятно.я вернулась на ресепшн спа и спросила шампунь и гель для душа, админ мне сказал что предусмотрено это может быть самим отелем, они говорят об этом но менеджеры отеля забывают

и что нужно с собой брать в пакетике все средства для душа, я не против, но 5звезд напомню ...предложили подняться в номер за средствами...это пройти через улицу мокрой и в халате...поругалась) нашли какую то "шауму" от девочек-массажисток, естественно с возвратом, я уже благодарна была и за это))) ну что сказать, тем кто ценит комфорт и клиентоориентированность явно не сюда.замерзнуть после сауны по всем их коридорам это ужасное отношение к клиентам, не имеющее отношение к звёздам.но обман представителя спа зоны изначально это важно, про бесплатные часы сауны вобще не говорили, лишь бы купили массажи, хотя по массажу ничего особенного.

В общем платный спа. ПЛАТНЫЙ СПА!