АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1335 +177 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2025
04.04.25 - 13.04.25
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Неплохой маленький отель

Translate

Отдыхали с семьей с 4 по 13 апреля. Я понимаю конечно что мы попали не в сезон, так как пирс был разобран, футбольное поле закрыто по причине посадки травы, бассейны холодные из за непогоды, море тоже холодное, но мы в номере не сидели, много гуляли. От отеля ходит автобус номер 50, 5 минут и ты в Аланье. Ходи гуляй , сам себе экскурсовод.

Но собственно я отзыв хотела написать чтобы предостеречь туристов от экскурсии, которую будут предлагать в отеле. Ваш гид. У нас был Али.

На встрече он предложил знаменитую экскурсию в Стамбул. Никаких буклетов не дал, видео демонстрировал на планшете. Это была моя мечта! Что нам обещали: перелет в Стамбул и обратно, мечеть Айя София, Голубая мечеть, дворец Топ Капы, обед. Ещё за доп плату 40$ можно покататься на катере по Босфору. За двоих взрослых мы отдали 510$. Я не буду много писать, напишу главное. По факту мы получили: завтрак (вместо обеда, хотя обещали обед и всё покушали в аэропорту , чтобы дотянуть до обеда), ипподром ( т.е. вы стоите на площади, а гид показывает фотографии- вот здесь был ипподром), потом постояли рядом с мечетью Айя София, чтобы зайти внутрь, отдельная плата, сходили в Голубую мечеть (вход туда всегда бесплатный, можно и без гида туда попасть), что касается Топ Капы, то мы подошли к главным воротам и все! Дальше платно! Даже внутрь не зашли. Вот так!

Не передать как расстроились! Я писала жалобы, но туроператор нашел кучу отмазок. Например что поздние завтрак это почти обед, так что вас не обманули))) и ещё! Главного доказательства у нас не было - аудио или видеозапись о том, что нам предлагал гид в отеле. Не думаю что на встрече с гидом надо включать диктофон и снимать втихаря. Бред полный! Теперь понимаю что нет! Деньги нам не вернули, даже не компенсировали никак.

Так что если соберётесь на такую экскурсию, мой отзыв вам в помощь.

Второй раз сюда не поеду, не из за испорченной экскурсии. Уж слишком маленький отель. Может кому то такой и нужен.

А ещё, мы забыли в номере когда уехали уже, два спортивных новых костюма. Писали в отель, но никто не ответил до сих пор. Наверное теперь у уборщицы новый спортивный костюм

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номер
  • зеленая территория
  • снек бары
  • уборка
  • однообразная еда
Added: 01.05.2025 13:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 126 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
добрый день от какого оператора вы были в отеле Догонай
На встречу с гидом не ходим уже много лет. Не видим смысла.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (827) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 5 254