за последние 30 дней
Неплохой маленький отель
Отдыхали с семьей с 4 по 13 апреля. Я понимаю конечно что мы попали не в сезон, так как пирс был разобран, футбольное поле закрыто по причине посадки травы, бассейны холодные из за непогоды, море тоже холодное, но мы в номере не сидели, много гуляли. От отеля ходит автобус номер 50, 5 минут и ты в Аланье. Ходи гуляй , сам себе экскурсовод.
Но собственно я отзыв хотела написать чтобы предостеречь туристов от экскурсии, которую будут предлагать в отеле. Ваш гид. У нас был Али.
На встрече он предложил знаменитую экскурсию в Стамбул. Никаких буклетов не дал, видео демонстрировал на планшете. Это была моя мечта! Что нам обещали: перелет в Стамбул и обратно, мечеть Айя София, Голубая мечеть, дворец Топ Капы, обед. Ещё за доп плату 40$ можно покататься на катере по Босфору. За двоих взрослых мы отдали 510$. Я не буду много писать, напишу главное. По факту мы получили: завтрак (вместо обеда, хотя обещали обед и всё покушали в аэропорту , чтобы дотянуть до обеда), ипподром ( т.е. вы стоите на площади, а гид показывает фотографии- вот здесь был ипподром), потом постояли рядом с мечетью Айя София, чтобы зайти внутрь, отдельная плата, сходили в Голубую мечеть (вход туда всегда бесплатный, можно и без гида туда попасть), что касается Топ Капы, то мы подошли к главным воротам и все! Дальше платно! Даже внутрь не зашли. Вот так!
Не передать как расстроились! Я писала жалобы, но туроператор нашел кучу отмазок. Например что поздние завтрак это почти обед, так что вас не обманули))) и ещё! Главного доказательства у нас не было - аудио или видеозапись о том, что нам предлагал гид в отеле. Не думаю что на встрече с гидом надо включать диктофон и снимать втихаря. Бред полный! Теперь понимаю что нет! Деньги нам не вернули, даже не компенсировали никак.
Так что если соберётесь на такую экскурсию, мой отзыв вам в помощь.
Второй раз сюда не поеду, не из за испорченной экскурсии. Уж слишком маленький отель. Может кому то такой и нужен.
А ещё, мы забыли в номере когда уехали уже, два спортивных новых костюма. Писали в отель, но никто не ответил до сих пор. Наверное теперь у уборщицы новый спортивный костюм
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?