АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
22 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2025
04.04.25 - 13.04.25
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Неплохой маленький отель

Translate

Отдыхали с семьей с 4 по 13 апреля. Я понимаю конечно что мы попали не в сезон, так как пирс был разобран, футбольное поле закрыто по причине посадки травы, бассейны холодные из за непогоды, море тоже холодное, но мы в номере не сидели, много гуляли. От отеля ходит автобус номер 50, 5 минут и ты в Аланье. Ходи гуляй , сам себе экскурсовод.

Но собственно я отзыв хотела написать чтобы предостеречь туристов от экскурсии, которую будут предлагать в отеле. Ваш гид. У нас был Али.

На встрече он предложил знаменитую экскурсию в Стамбул. Никаких буклетов не дал, видео демонстрировал на планшете. Это была моя мечта! Что нам обещали: перелет в Стамбул и обратно, мечеть Айя София, Голубая мечеть, дворец Топ Капы, обед. Ещё за доп плату 40$ можно покататься на катере по Босфору. За двоих взрослых мы отдали 510$. Я не буду много писать, напишу главное. По факту мы получили: завтрак (вместо обеда, хотя обещали обед и всё покушали в аэропорту , чтобы дотянуть до обеда), ипподром ( т.е. вы стоите на площади, а гид показывает фотографии- вот здесь был ипподром), потом постояли рядом с мечетью Айя София, чтобы зайти внутрь, отдельная плата, сходили в Голубую мечеть (вход туда всегда бесплатный, можно и без гида туда попасть), что касается Топ Капы, то мы подошли к главным воротам и все! Дальше платно! Даже внутрь не зашли. Вот так!

Не передать как расстроились! Я писала жалобы, но туроператор нашел кучу отмазок. Например что поздние завтрак это почти обед, так что вас не обманули))) и ещё! Главного доказательства у нас не было - аудио или видеозапись о том, что нам предлагал гид в отеле. Не думаю что на встрече с гидом надо включать диктофон и снимать втихаря. Бред полный! Теперь понимаю что нет! Деньги нам не вернули, даже не компенсировали никак.

Так что если соберётесь на такую экскурсию, мой отзыв вам в помощь.

Второй раз сюда не поеду, не из за испорченной экскурсии. Уж слишком маленький отель. Может кому то такой и нужен.

А ещё, мы забыли в номере когда уехали уже, два спортивных новых костюма. Писали в отель, но никто не ответил до сих пор. Наверное теперь у уборщицы новый спортивный костюм

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номер
  • зеленая территория
  • снек бары
  • уборка
  • однообразная еда
Added: 01.05.2025 13:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 126 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (816) Previous rate All author's reviews (4)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 3 939